Attirer les touristes… depuis les toilettes.

Dans un espace sanitaire au Japon : des toilettes séparées sont prévues pour les personnes âgées, des barres d’appui sont installées le long de la cuvette pour faciliter l’accès aux toilettes, et un siège est prévu pour les bébés de 6 mois à 2 ans en attendant que leur mère utilise les toilettes. – Source de l’image : Mirachan

Comme le rapporte Tuoi Tre Online : le besoin d’hygiène personnelle est essentiel, mais il est devenu récemment une source de frustration pour les passagers sur les autoroutes.

Certains lecteurs ont fait remarquer que, malgré les améliorations, l'état des toilettes dans de nombreux endroits, et pas seulement sur les autoroutes, reste préoccupant.

Certains affirment même que les toilettes dans de nombreux endroits au Vietnam sont rebutantes pour les touristes, qu'ils soient nationaux ou étrangers.

Certains suggèrent que nous devrions examiner la manière dont les Japonais abordent le tourisme , en commençant par les toilettes, et ne pas considérer cela comme un problème mineur.

Nguyen Van My, expert en tourisme ayant accompagné de nombreux groupes de touristes au Japon, a partagé son point de vue sur ce sujet.

Les toilettes sont équipées d'un siège bébé et d'accoudoirs pour faciliter l'utilisation par les personnes âgées.

Ces dernières années, le nombre de touristes vietnamiens visitant le Japon a augmenté de façon constante en raison de l'attrait de la culture japonaise.

Mais ce qui m'a le plus impressionné, ainsi que les membres du groupe japonais de voyage de familiarisation qui empruntaient le train Kintetsu, c'était… les toilettes !

Dès leur arrivée à l'aéroport de Nagoya, petite préfecture du centre du Japon, les visiteurs sont frappés par l'originalité des toilettes publiques : propres, spacieuses, élégantes et variées en termes de style, de design et d'équipements.

La plupart des toilettes sont climatisées (en été) et équipées de sièges de toilettes chauffants (en hiver). Elles disposent également d'un système automatique de jet d'eau chaude et de séchage, ainsi que d'un système audio et musical.

De plus, on y trouve des équipements supplémentaires tels que des sièges bébé, des tables à langer, des accoudoirs pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite, des prises électriques, des tables ou des crochets pour suspendre les sacs… De nombreux endroits sont même équipés de télécommandes.

À côté, on trouve encore quelques cabines de toilettes rudimentaires, équipées uniquement de toilettes à la turque ou à chasse d'eau.

Mes amis japonais m'ont dit que ces toilettes sont destinées aux nostalgiques ou aux touristes étrangers peu habitués aux sanitaires modernes. Les lavabos publics offrent un service digne d'un hôtel 4 ou 5 étoiles, et l'eau du robinet est même potable.

Dans les petites provinces et les zones rurales, les toilettes sont toujours séparées des baignoires. Dans les zones centrales, elles sont conçues comme un espace combiné. Qu'elles soient partagées ou séparées, elles respectent scrupuleusement les principes des toilettes japonaises, privilégiant l'efficacité et optimisant chaque centimètre carré.

Les Japonais utilisent rarement l'anglais, privilégiant le japonais. Cependant, les symboles visuels sont clairs et faciles à comprendre. Bien entendu, les nouveaux utilisateurs doivent observer attentivement et éviter d'appuyer sur les boutons au hasard.

Les hôtels japonais ne proposent généralement pas d'eau en bouteille. Si vous avez soif en pleine nuit, vous pouvez aller aux toilettes et boire autant que vous le souhaitez. Vous pouvez aussi vous lever pour faire bouillir de l'eau pour le café ou acheter de l'eau en canette avec de la monnaie auprès des vendeurs ambulants dans le couloir.

Au Japon, vous n'avez pas à vous soucier des odeurs désagréables ni à en être gêné. Le Japon est probablement le seul pays à posséder une association japonaise des toilettes.

Chaque année, l'Association japonaise des toilettes organise un concours pour concevoir des toilettes belles et impressionnantes, et décerne des prix aux lauréats.

Pourquoi les toilettes sont-elles si importantes ?

Les Japonais considèrent les toilettes comme l'espace le plus intime, le besoin le plus fondamental, et estiment donc qu'elles doivent bénéficier d'une priorité absolue.

Il convient de rappeler que, dans le cadre des préparatifs des Jeux olympiques et paralympiques de 2020, le gouvernement avait même organisé un concours national de conception de toilettes et décerné officiellement des prix aux conceptions les plus innovantes.

Ils conçoivent les toilettes non seulement pour répondre aux besoins fondamentaux, mais aussi pour offrir du confort aux utilisateurs, les élevant même au rang d'art.

Les toilettes de ce pays sont équipées de fonctions de chauffage pour l'hiver, et les plus modernes comprennent même des systèmes de pulvérisation d'eau, des séchoirs, des désodorisants et des systèmes audio.

Les Japonais affirment que leur excellent système de toilettes a contribué au développement économique et a façonné l'identité culturelle unique du Japon.

Au Japon, les toilettes sont toujours, au sens strict du terme, des toilettes.

Le manque de toilettes propres et sales est le moyen le plus efficace de faire fuir les clients. Les toilettes japonaises sont l'une des raisons pour lesquelles les touristes visitent le Japon et y retournent.

Source : https://tuoitre.vn/thu-hut-khach-du-lich-tu-nha-ve-sinh-20240701081322598.htm