Le Premier ministre demande de rectifier la situation des « courtiers en papier »

Le Premier ministre Pham Minh Chinh vient de signer le communiqué officiel n° 111/CD-TTg demandant aux ministères, aux branches et aux localités de se concentrer sur l'élimination des difficultés et des obstacles dans la mise en œuvre des procédures administratives dans la phase initiale de fonctionnement du modèle d'organisation du gouvernement local à deux niveaux.

Báo Sài Gòn Giải phóng•18/07/2025

Le Premier ministre a demandé de mettre l’accent sur l’élimination des difficultés et des obstacles dans la mise en œuvre des procédures administratives.

Selon le suivi effectué par le ministère de la Sécurité publique, le ministère de la Science et de la Technologie, le Bureau du gouvernement et le rapport du Comité central de pilotage sur le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique, du 1er au 15 juillet, de nombreuses difficultés et problèmes surgissent encore dans la mise en œuvre des procédures administratives et de la transformation numérique, affectant le fonctionnement de l'ensemble du nouveau système.

Par conséquent, le Premier ministre a demandé au ministre de la Sécurité publique de diriger les performances du système VneID pour fonctionner de manière stable et fluide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de servir l'identification et l'authentification électronique des fonctionnaires, des agents de l'État, des personnes et des entreprises dans le processus de mise en œuvre des services publics en ligne et des procédures administratives ; d'examiner et de corriger rapidement les erreurs techniques dans la mise en œuvre de 2 groupes de services publics électroniques (enregistrement des naissances, enregistrement de la résidence permanente, délivrance de la carte d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans ; enregistrement des décès, annulation de la résidence permanente, versement des prestations d'inhumation et de décès), en assurant une mise en œuvre fluide, efficace et ininterrompue.

Parallèlement, examiner et corriger rapidement les défaillances des systèmes de prestation de services publics tels que la délivrance des casiers judiciaires, la modification des permis de conduire et l'immatriculation des véhicules, afin d'en assurer le bon fonctionnement sans interruption. Mobiliser les forces et coordonner avec les comités populaires des provinces et des villes pour examiner et finaliser la délivrance des sceaux aux organismes et unités après la mise en place des unités administratives, afin de garantir la continuité des activités de service public et le respect des procédures administratives pour les citoyens et les entreprises.

Le ministre de la Justice présidera et coordonnera avec le ministère de la Sécurité publique et les unités le développement d'un système permettant de gérer complètement les erreurs logicielles, d'assurer la mise à jour et la synchronisation des données, de fournir des services publics dans le domaine de l'état civil et de répondre aux exigences d'exploitation des informations des agences et des fonctionnaires communaux sur le système électronique partagé d'enregistrement et de gestion de l'état civil.

Les présidents des comités populaires des provinces et des villes doivent inspecter et corriger l'apparition de « courtiers en papier » dans les centres de services administratifs publics des provinces et des communes ; corriger et traiter strictement les cadres, les fonctionnaires et les employés publics qui demandent des procédures et des documents administratifs supplémentaires en dehors des règlements, en particulier l'exigence d'avoir un VNeID lors de la soumission directe des documents et l'exigence de confirmer ou de s'engager à la correspondance entre les informations de la nouvelle zone administrative et les anciennes informations selon les documents émis par l'agence d'État.

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