Promouvoir la «numérisation» des entreprises à domicile.

La résolution n° 68-NQ/TW du 4 mai 2025 du Politburo souligne l'importance du développement de l'économie privée, en parallèle avec la modernisation de la gouvernance. Dans cette optique, Thai Nguyen considère la transformation numérique des entreprises familiales comme une priorité. Il s'agit à la fois d'une évolution inévitable et d'une condition essentielle pour que ce secteur renforce sa compétitivité, assure la stabilité de ses activités et ouvre de nouvelles perspectives de croissance pour l'économie locale.

Grâce à l'accélération de la transformation numérique, l'écosystème numérique des consommateurs et des paiements se généralise de plus en plus dans les supermarchés et les commerces de proximité de toute la province. Photo : Fournie

Les fondements de la transformation

La transformation numérique ne peut être pleinement efficace que si elle s'appuie sur une infrastructure numérique suffisamment robuste et étendue. C'est un atout majeur pour la province de Thai Nguyen , qui investit activement dans les infrastructures de télécommunications et d'internet, créant ainsi un socle solide pour le développement des entreprises à domicile dans l'environnement numérique.

La province compte actuellement environ 357 000 abonnés à l’internet fixe à haut débit, dont 339 000 abonnés à la fibre optique, soit près de 80 abonnés pour 100 foyers. Le réseau de fibre optique couvre 99,3 % des villages et hameaux ; environ 95 % de la population a accès à l’internet fixe à haut débit avec des débits pouvant atteindre plusieurs gigabits par seconde. Cela démontre que les entreprises, y compris celles situées en zones rurales et montagneuses, bénéficient d’un accès relativement égal aux plateformes numériques.

Parallèlement aux infrastructures fixes, l'infrastructure de communication mobile poursuit son expansion et sa modernisation. Avec 3 348 points de diffusion et 5 884 stations de base (BTS) de différents types, le réseau mobile couvre 99,5 % de la population de la province. Notamment, 156 stations 5G sont désormais opérationnelles, couvrant environ 28 % de la population et contribuant à une meilleure qualité de connectivité. Elles offrent également des opportunités pour des modèles commerciaux numériques tels que la vente multicanal, la diffusion en direct et la gestion des données en temps réel.

Avec 1,78 million d'abonnés mobiles, dont environ 90 % bénéficient d'un accès internet haut débit, on peut affirmer que l'infrastructure numérique de Thai Nguyen est déjà opérationnelle. La question n'est plus de savoir si la connectivité existe, mais comment la transformer en productivité, en efficacité et en avantage concurrentiel pour chaque entreprise.

Dans un commerce du quartier de Van Xuan, un employé imprime une facture électronique générée par une caisse enregistreuse pour un client.

Cette exigence devient encore plus urgente car, à compter du 1er janvier 2026, le mécanisme d'imposition forfaitaire prendra officiellement fin et les ménages d'entreprises seront tenus de déclarer leurs impôts sur la base de leurs revenus réels.

L’utilisation de factures électroniques, de logiciels de gestion des revenus, ainsi que du stockage et du reporting numériques des données deviendra la nouvelle norme opérationnelle pour le secteur économique local.

Cela représente un défi de taille, mais ouvre en même temps des opportunités pour une transformation fondamentale, passant des méthodes commerciales manuelles à une gestion moderne, d'une entreprise basée sur l'expérience à une entreprise axée sur les données.

Transparence dans la gouvernance des entreprises familiales.

Si l'infrastructure numérique en constitue le fondement, la transparence représente le tournant décisif qui détermine la qualité du processus de transformation numérique. Thai Nguyen est l'une des localités ayant déployé avec succès la facturation électronique, intégrant les codes fiscaux générés par les caisses enregistreuses ; 100 % des entreprises et des ménages à activité y participent.

Il ne s'agit pas simplement d'une obligation fiscale, mais d'un véritable levier pour inciter les entreprises à repenser leur approche managériale. L'enregistrement numérique de toutes les transactions permet une visualisation claire des recettes et des dépenses, optimisant ainsi les opérations et améliorant la production et l'efficacité de l'entreprise.

Chez Huong Tam Mart à Pho Yen, le respect de la réglementation sur la facturation électronique est une obligation essentielle, gage de réputation et de qualité de service. Mme Vu Thi Khanh Ninh, représentante de Huong Tam Mart, a déclaré : « Avec un grand nombre de clients et un volume de transactions constant, les erreurs seraient fréquentes si nous ne gérions pas l’ensemble de nos opérations par la facturation électronique et un logiciel de gestion des ventes. »

La transparence des revenus est essentielle non seulement pour le respect des obligations fiscales, mais aussi pour la gestion des stocks et des flux de trésorerie, ainsi que pour un service client plus rapide et précis. Dans le commerce de détail moderne, notamment auprès de catégories de clients comme les ouvriers d'usine, la facturation électronique et les paiements numériques sont devenus monnaie courante.

Les agents du service des impôts du bureau local n° 6 informent les entreprises et les ménages de la suppression de l’impôt forfaitaire et du passage à la déclaration fiscale. Photo : Fournie.

Parallèlement à une transparence accrue des transactions, l'écosystème numérique de consommation et de paiement de la province connaît un fort développement. La province compte actuellement 181 sites de vente en ligne enregistrés auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce ; la plateforme de commerce électronique provinciale de Thai Nguyen est maintenue et développée en tant que canal de connexion officiel.

Il convient de noter que la boutique de produits agricoles « Ban Viet - Thai Nguyen » sur Shopee a permis à de nombreux produits locaux de surmonter les limitations géographiques et d'atteindre directement les consommateurs à l'échelle nationale.

Les paiements sans espèces se généralisent progressivement, avec plus de 1,4 million de comptes vérifiés par biométrie. Les services de Mobile Money ont séduit plus de 513 000 clients et comptent plus de 9 300 points de paiement. Le chiffre d'affaires cumulé du commerce électronique a atteint près de 11 200 milliards de VND, témoignant du dynamisme de l'économie numérique dans les commerces de proximité.

En particulier, plus de 554 000 signatures numériques publiques actives, représentant plus de 41 % de la population adulte, ont facilité la pleine participation des ménages à des transactions électroniques et à des procédures administratives en ligne. La transparence sert ainsi la gestion publique et renforce directement la compétitivité des ménages.

Cependant, sur de nombreux marchés traditionnels, notamment dans le nord de la province, la transparence des opérations commerciales demeure un processus complexe. Certains petits commerçants hésitent encore à abandonner la tenue de registres manuelle au profit de la gestion numérique des données, faute de compétences techniques suffisantes et par crainte des changements obligatoires.

Des agents fiscaux de l'établissement 1 et le fournisseur de logiciels ont guidé un représentant d'une entreprise du quartier de Phan Dinh Phung sur l'installation et l'utilisation du logiciel de déclaration fiscale sur un ordinateur.

Mme Vu Thi Duyen, commerçante au marché de Duc Xuan, est parmi les premières à avoir adopté la facturation électronique dans ce contexte commercial traditionnel. Après plus de deux ans d'utilisation de ce système pour ses entrées et sorties de marchandises, elle constate que la transparence accrue a profondément transformé sa gestion. Auparavant, les recettes et les dépenses étaient principalement enregistrées de mémoire ou de manière fragmentée, ce qui rendait le contrôle très difficile. Grâce à la facturation électronique, le chiffre d'affaires est désormais plus clair et le rapprochement des comptes est simplifié, ce qui lui permet d'adapter ses méthodes de vente en fonction des résultats obtenus.

L'exemple du marché de Duc Xuan montre que la transparence est à la fois une nécessité de gestion et un moteur d'amélioration de l'efficacité pour les petits commerçants. Une fois les freins psychologiques levés et les compétences perfectionnées, la facturation électronique et les outils numériques ne sont plus perçus comme un fardeau, mais comme le socle d'une gestion moderne, en phase avec la transformation numérique.

Accélérer la transformation numérique des entreprises à domicile.

Consciente que la transformation numérique ne peut réussir si elle reste purement politique, la province de Thai Nguyen a opté pour une approche participative, axée sur les entreprises familiales. Après une phase initiale fondée sur une communication étendue, des formations synchronisées et un soutien direct au niveau local, la province entre désormais dans une phase d'accélération avec des objectifs précis et mesurables.

Selon Mme Nguyen Thi Thuy, directrice adjointe du Département des sciences et technologies de Thai Nguyen, la phase d'accélération actuelle est cruciale car la transformation numérique doit commencer par des outils concrets. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent se familiariser progressivement avec une gestion transparente et un fonctionnement efficace avant même la mise en œuvre officielle des nouvelles politiques.

Le 28 novembre 2025, à Thai Nguyen, le ministère de l'Industrie et du Commerce, en coordination avec le ministère des Sciences et de la Technologie, le Comité populaire de la province de Thai Nguyen, ainsi que des entreprises et des banques spécialisées dans les technologies numériques, a organisé une conférence pour mettre en œuvre un plan pilote visant à soutenir les commerces et les ménages à forte activité de la province afin d'accélérer leur transformation numérique.

L'un des atouts majeurs de l'approche de Thai Nguyen réside dans l'étroite collaboration entre les autorités locales, les ministères et agences nationaux, ainsi que les entreprises technologiques. Le ministère des Sciences et des Technologies et le ministère de l'Industrie et du Commerce pilotent actuellement un dispositif d'accompagnement auprès de près de 20 000 ménages de grossistes et de détaillants, afin d'établir des modèles reproductibles. Cette collaboration apporte un soutien supplémentaire aux entreprises durant leur transformation, tout en réduisant considérablement leurs coûts et risques initiaux.

Conformément au plan, la province réalisera des enquêtes auprès de 15 000 entreprises, organisera des formations dans l’ensemble des communes et des quartiers, et normalisera les données afin de les intégrer au système national d’évaluation de la transformation numérique. L’objectif est que, d’ici juin 2026, toutes les entreprises soient accompagnées dans l’accès aux plateformes numériques et aient finalisé l’évaluation de leur niveau de transformation numérique selon les normes du ministère des Sciences et des Technologies.

Partageant son point de vue sur l'approche participative, M. Nghiem Xuan Quyet, chef du département de l'économie, des infrastructures et de l'urbanisme de l'arrondissement de Linh Son, a déclaré : « La transformation numérique ne prend véritablement son essor que lorsque les autorités locales s'y impliquent directement. La coordination avec les services fiscaux et les entreprises technologiques pour fournir un accompagnement directement sur les marchés et dans les zones résidentielles aide les petits commerçants à se familiariser avec les opérations de base telles que l'enregistrement des numéros d'identification fiscale, l'utilisation de la facturation électronique et la gestion des ventes sur les plateformes numériques. Le soutien concerté du gouvernement central aux collectivités locales a contribué à renforcer la confiance des ménages commerçants durant ce processus de transformation. »

Avec une approche résolue, ciblée et pragmatique, Thai Nguyen s'affirme progressivement comme un territoire pionnier dans la transformation numérique du secteur économique local. La numérisation des entreprises familiales devient ainsi une solution aux défis de gestion, tout en stimulant la croissance et en améliorant la qualité et la durabilité de l'économie locale à l'ère du numérique.

Source : https://baothainguyen.vn/kinh-te/202512/thuc-day-so-hoa-ho-kinh-doanh-62f2059/