L'économie numérique du Vietnam a maintenu une croissance à deux chiffres, atteignant 36 milliards de dollars américains, principalement tirée par le commerce électronique et les voyages en ligne.
Le commerce électronique en hausse de 18 %
Google, Temasek et Bain & Company viennent de publier le 9e rapport sur l'économie numérique de l'Asie du Sud-Est avec pour thème « Les bénéfices en hausse, exploiter les avantages de l'Asie du Sud-Est », mettant à jour les tendances économiques numériques de 06 pays d'Asie du Sud-Est : Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande, Vietnam dans six domaines : e-commerce, services de livraison de nourriture, transport, voyages en ligne, médias en ligne et services financiers.
En conséquence, l'économie numérique du Vietnam a maintenu une croissance à deux chiffres, tirée principalement par le secteur. commerce électronique et les voyages en ligne.
La valeur brute des marchandises (GMV) du Vietnam devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 16 %, pour atteindre 36 milliards de dollars américains d'ici 2024. Parmi ces derniers, le commerce électronique et les voyages en ligne sont les principaux moteurs.
En 2024, le secteur du commerce électronique à lui seul a connu une croissance de 18 % par rapport à la même période en 2023, avec un GMV atteignant 22 milliards USD, devenant ainsi le principal moteur de croissance de l'économie numérique du Vietnam.
Le rapport indique que d'ici 2023, les consommateurs vietnamiens élargiront leur champ de découverte , les recherches hors marque représentant 68 % du total des recherches, tandis que les recherches de marques spécifiques représenteront les 32 % restants. Les marques atteignent leur public en s'associant à des créateurs de contenu dans des domaines plus diversifiés, au-delà de leurs catégories principales, et de nombreuses marques deviennent même elles-mêmes créatrices de contenu.
Outre le commerce électronique, le tourisme en ligne au Vietnam a connu une croissance de 16 % d'une année sur l'autre, atteignant 5 milliards de dollars américains d'ici 2024, contribuant de manière significative à la valeur brute des marchandises (GMV).
Les voyages en ligne continuent de générer des revenus grâce à la hausse des commissions par vol, tandis que les circuits de vente directe représentent la plus grande part du chiffre d'affaires total. Cette croissance est portée par la reprise des voyages en provenance d'Asie-Pacifique (hors Asie du Sud-Est), qui représentent 52 % des dépenses totales de voyage au Vietnam.
Parallèlement, les Vietnamiens sont également ceux qui dépensent le plus en tourisme dans la région Asie-Pacifique (hors Asie du Sud-Est), représentant plus d'un tiers du total des dépenses touristiques à l'étranger des Vietnamiens, soit 36 %. Il est à noter que les dépenses des touristes vietnamiens à l'étranger ont augmenté de 290 % depuis le premier semestre 2020, dont 58 % consacrées au shopping.
Société sans argent liquide
Selon le rapport, la transformation et le développement numériques montrent que les utilisateurs sont de plus en plus adaptables et prêts à adopter de nouvelles solutions et de nouveaux services. Cela renforce également l'intérêt et la demande pour l'intelligence artificielle (IA) au sein de la communauté des consommateurs numériques d'Asie du Sud-Est, en particulier dans les grandes villes.
Au Vietnam, Hô-Chi-Minh-Ville et Da Nang sont en tête du pays en termes d'intérêt et de demande pour l'IA. L'éducation, le marketing et la santé sont les trois secteurs qui génèrent le plus de recherches sur l'IA au Vietnam.
L'IA joue également un rôle transformateur dans le développement de l'économie créative. La popularité des outils et plateformes de création de contenu faciles à utiliser et accessibles a stimulé l'essor de l'économie créative. Ainsi, au Vietnam, plus de 22 % des téléchargements d'applications mobiles intègrent des fonctionnalités d'IA telles que les effets photo, la création de contenu et le montage vidéo.
Conscient de cette opportunité, le gouvernement vietnamien a annoncé l'année dernière une ambitieuse feuille de route numérique mettant l'accent sur l'IA et les technologies des semi-conducteurs, avec pour objectif de stimuler la croissance économique et d'améliorer les services publics. Cette approche proactive du gouvernement a permis au Vietnam de réaliser des progrès significatifs dans le domaine des technologies numériques, malgré les limitations antérieures en matière d'investissement dans les infrastructures.
Par ailleurs, le Vietnam adopte rapidement une approche sans espèces, portée par des initiatives communautaires et des solutions financières innovantes. Le développement des portefeuilles électroniques et l'adoption généralisée des paiements par code QR ont considérablement réduit les transactions en espèces. Les initiatives gouvernementales ont standardisé les systèmes de paiement et amélioré l'interopérabilité, encourageant ainsi davantage la transition vers le sans espèces.
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