S'exprimant à l'ouverture de la conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné que la mise en œuvre du Projet 06 relatif au développement des applications de données démographiques, de l'identification et de l'authentification électroniques pour la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030, est l'un des points forts de la transformation numérique récente de notre pays. Ce projet a été fortement impulsé par le gouvernement et le Premier ministre et mis en œuvre de manière synchrone, active et efficace par les ministères, les services et les localités. La mise en œuvre du Projet 06 a produit des résultats concrets et pratiques dans la gestion et le fonctionnement à tous les niveaux, services et localités, et a contribué au développement socio -économique, en fournissant des services aux citoyens et aux entreprises.
Le projet 06 a joué un rôle pionnier et de premier plan dans la promotion de la transformation numérique nationale, en innovant dans les méthodes de gouvernance nationale utilisant la technologie numérique, en contribuant à promouvoir le développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique, de la société numérique et des citoyens numériques.
Au cours des deux dernières années, durant l'élaboration et la mise en œuvre du Projet 06, nous tenons à remercier tout particulièrement le général To Lam, ancien ministre de la Sécurité publique et chef du groupe de travail du Projet 06, et le général de corps d'armée Nguyen Duy Ngoc, ancien vice-ministre de la Sécurité publique et chef adjoint du groupe de travail du Projet 06, pour leurs contributions et leur rôle personnel important. Au-delà des résultats exceptionnels obtenus par le Projet 06, nous ne devons absolument pas être subjectifs, complaisants ou nous reposer sur nos lauriers.
Français Il y a un an, dans le processus de mise en œuvre du Projet 06, nous avons identifié de nombreuses difficultés, défis et « goulots d'étranglement » qui devaient être immédiatement résolus, liés aux questions juridiques, à l'infrastructure technologique, aux données, à la sécurité, à la sûreté, aux ressources, etc. Le Premier ministre a ordonné des solutions pour les résoudre (Document n° 452/TTg-KSTT du 23 mai 2023). Dans le même temps, le Premier ministre a également publié une Directive exigeant la synchronisation des données démographiques avec les données fiscales, bancaires, de télécommunications, etc. pour identifier et authentifier les individus et les organisations dans l'environnement électronique ; prévenir la fraude et l'évasion fiscale dans les activités de commerce électronique, les affaires sur les plateformes numériques et les affaires transfrontalières (Directive n° 18/CT-TTg du 30 mai 2023).
Avec l'objectif constant de promouvoir la fourniture de services publics en ligne de manière rapide, pratique, publique et transparente ; de former un écosystème citoyen numérique et de fournir de nombreux services publics aux personnes ; de servir la direction et l'administration du gouvernement et des autorités locales à tous les niveaux et de promouvoir un développement socio-économique rapide et durable.
En déclarant que lors de cette conférence, nous nous concentrerons sur le résumé d'une année de mise en œuvre et d'élimination des « goulots d'étranglement » du projet 06 et sur la mise en œuvre des tâches de la directive n° 18, le Premier ministre a demandé aux délégués de s'exprimer brièvement, de manière concise et d'aborder directement les questions suivantes :
Premièrement, évaluer de manière franche et objective, avec des données concrètes démontrant les résultats de la mise en œuvre des tâches énoncées dans le document n° 452 et la directive n° 18 dans l'esprit de « ne pas embellir, ne pas salir » ; mettre en évidence ce qui a été fait, les lacunes, les limites, les faiblesses et les obstacles ; en particulier, il est nécessaire de détecter les causes et d'analyser clairement les lacunes afin de construire des solutions efficaces pour résoudre et transformer l'État (par exemple en termes d'institutions, de politiques, d'investissement dans le développement des infrastructures numériques, de construction de plateformes numériques, de développement des ressources humaines numériques, de garantie de la sécurité des réseaux, de sécurité de l'information, etc.).
Deuxièmement, partager les bonnes expériences, les leçons précieuses et les façons créatives de faire les choses à tous les niveaux, secteurs et localités dans la mise en œuvre du Projet 06 et de la Directive 18 (comme le développement d’infrastructures numériques ; la fourniture de services publics en ligne ; le développement de bases de données nationales et spécialisées ; la connexion et le partage d’informations, l’interconnexion des systèmes d’information pour former des big data, la promotion du développement du commerce électronique...).
Troisièmement, souligner les leçons apprises, définir clairement les points de vue, les orientations, les tâches et les solutions clés à court et à long terme ; conseiller au Gouvernement et au Premier ministre d’émettre de nouvelles directives plus systématiques et plus efficaces.
Le ministère de la Sécurité publique a déclaré qu'en ce qui concerne le leadership et la direction du projet 06 : le gouvernement, le Premier ministre et le vice-Premier ministre se sont concentrés sur la direction forte, démontrée par 5 directives et 2 dépêches officielles sur le renforcement de la sécurité de l'information du réseau et l'application du projet 06 pour prévenir et combattre les crimes de crédit noir ; y compris le contenu du projet 06 dans la résolution mensuelle du gouvernement ; le Premier ministre a présidé 4 conférences nationales en ligne.
Les vice-Premiers ministres sont chargés de diriger directement dix réunions régulières et ponctuelles avec le groupe de travail, les ministères et les services afin de diriger la résolution de tâches spécifiques. Le groupe de travail sur la réforme des procédures administratives, dirigé par le vice-Premier ministre Tran Luu Quang, a été créé pour aider le Premier ministre à diriger et à inciter les ministères, les services et les localités à mettre en œuvre les objectifs, les tâches et les solutions en matière de réforme des procédures administratives, à renforcer la discipline et l'ordre administratifs et à améliorer la capacité de réponse politique.
Le groupe de travail gouvernemental chargé de la mise en œuvre du projet joue un rôle permanent. Il organise des réunions mensuelles et collabore directement avec chaque ministère et branche afin de discuter des solutions permettant de lever les difficultés et les obstacles. Il renforce et complète les cinq membres du groupe de travail, issus des ministères de l'Information et de la Communication, de l'Éducation et de la Formation, des Finances, de la Justice et de l'Intérieur. Il organise régulièrement des réunions mensuelles du groupe de travail afin d'évaluer et d'examiner les résultats de la mise en œuvre des unités (11 réunions). Il publie des documents exhortant les ministères et branches membres du groupe de travail à signaler les retards et les obstacles à la mise en œuvre du projet 06/CP.
Les ministères, les branches et les comités populaires locaux ont publié un plan pour mettre en œuvre le projet 06 en 2024 ; 55/63 localités ont consulté le comité provincial/municipal du parti pour publier une directive visant à promouvoir la mise en œuvre du projet 06, de nombreuses localités ont des façons bonnes et créatives de faire les choses comme Thai Nguyen, Hanoi, Ha Nam, Thua Thien Hue, Ho Chi Minh-Ville, Da Nang, Ha Tinh, Binh Duong, Khanh Hoa, Nghe An...
Français En ce qui concerne la réforme des procédures administratives et la fourniture de services publics en ligne, les ministères, les branches et les localités ont réduit et simplifié les procédures administratives et les documents liés à la gestion de la population : 763/1 084 procédures administratives assignées dans 19 résolutions thématiques du gouvernement ont été simplifiées (atteignant 70 %), dont 7/19 ministères et branches ont mis en œuvre 100 % du plan de simplification. Annonce et mise à jour publique des procédures administratives : le taux d'annonce en temps opportun des procédures administratives est le plus élevé parmi les ministères et branches à 14,28 % ; le taux d'annonce synchrone et de divulgation publique du processus de règlement des procédures administratives est de 66 %. Au niveau local, le taux d'annonce en temps opportun des procédures administratives est de 75 %, le taux d'annonce synchrone et de divulgation publique du processus de règlement des procédures administratives est de 43,25 %.
Français Concernant la proposition de tarifs et charges préférentiels pour les procédures administratives lors de l'exécution de services publics en ligne : Le Ministère des Finances a publié une Circulaire modifiant et complétant un certain nombre d'articles d'un certain nombre de Circulaires réglementant les tarifs et charges du Ministère des Finances pour encourager l'utilisation des services publics en ligne (réduction de 50% à 80% pour 8 tarifs et charges jusqu'à fin 2025). 62/63 localités ont publié des Résolutions des Conseils Populaires pour exonérer et réduire les tarifs et charges ; dans lesquelles, le Conseil Populaire de Hanoi a publié une Résolution stipulant un taux de perception « zéro » jusqu'au 31 décembre 2025 pour 82 procédures administratives sous son autorité ; le Conseil Populaire de Ho Chi Minh Ville a publié une Résolution stipulant un taux de perception « zéro » jusqu'au 31 décembre 2025 pour 5 procédures administratives sous son autorité.
Français À la fin du mois d'avril 2024, le Portail national des services publics avait fourni 4 510 services publics en ligne (représentant 71,7 % du total des 6 287 procédures administratives), dont 3 688 étaient des services publics en ligne complets. Taux de dossiers en ligne : au niveau local a atteint 47,8 %, soit une augmentation de 21,9 % par rapport à la même période en 2023 ; au niveau des ministères et des branches a atteint 49,4 %, soit une augmentation de 19 % par rapport à la même période en 2023. Taux de paiement en ligne : au niveau des ministères et des branches a atteint 24,11 % ; au niveau des localités a atteint 43,11 % du nombre total de dossiers nécessitant des obligations financières.
À ce jour, 15 ministères et branches sur 22 ont finalisé l'annonce de la liste des procédures administratives relevant de leur compétence et éligibles à la fourniture de services publics en ligne à grande échelle. En particulier, la fourniture de 25 services publics essentiels dans le cadre du seul Projet 06 a permis à l'État et à la société d'économiser près de 3 500 milliards de VND par an. Pour les deux groupes de services publics en ligne interconnectés « Déclaration de naissance - Enregistrement de résidence permanente - Délivrance de cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans » et « Déclaration de décès - Suppression de la résidence permanente - Allocation funéraire, prise en charge des frais funéraires », officiellement déployés à l'échelle nationale à partir du 10 juillet 2023, permettant de réduire le délai de 21 jours à 4 jours ouvrables, une seule déclaration suffit pour effectuer trois procédures administratives. Le ministère de la Sécurité publique a délivré plus de 86 millions de cartes d'identité citoyennes à puce et reçu plus de 75,16 millions de dossiers d'identification électronique, activant plus de 53,88 millions de comptes (le taux d'activation sur le nombre total de dossiers reçus a atteint 71,68%)...
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