Les avantages de l'utilisation de cartes d'identité à puce pour la résolution des procédures administratives.

Grâce à son haut niveau de sécurité et à sa capacité à intégrer diverses données personnelles, la carte d'identité citoyenne à puce (CCCD) s'est avérée efficace pour réduire le besoin des citoyens de transporter plusieurs documents personnels, rendant ainsi les procédures administratives plus pratiques.

En mars 2022, l'hôpital Bai Chay a commencé à mettre en œuvre une couverture d'assurance maladie pour les examens et les traitements médicaux en utilisant des cartes d'identité citoyennes à puce.

Lors de sa consultation de suivi à l'hôpital Bai Chay (ville d'Ha Long), M. Nguyen Thanh Luan (ville de Cam Pha) n'a plus besoin de présenter sa carte d'assurance maladie papier, mais uniquement sa carte d'identité électronique. Grâce à l'interconnexion des systèmes de données entre le ministère de la Sécurité publique , le ministère de la Santé et l'Agence vietnamienne de sécurité sociale, les informations relatives à ses examens et traitements médicaux sont consultées et mises à jour par l'établissement de santé, de la même manière qu'avec une carte d'assurance maladie papier.

« Auparavant, lorsque j'allais chez le médecin, je devais apporter au moins deux types de documents, mais maintenant, ma carte d'identité à puce suffit. Je trouve cela très pratique pour les démarches à l'hôpital », a confié M. Luan.

La carte d'identité à puce, qui remplace la carte d'assurance maladie papier, offre de nombreux avantages aux citoyens en leur faisant gagner du temps lors des procédures d'inscription aux examens et traitements médicaux : plus besoin de présenter une carte d'assurance maladie papier, plus besoin de demander un duplicata en cas de perte, de dommage ou d'expiration de la carte…

Actuellement, les cartes d'identité à puce (CCCD) remplacent les cartes d'assurance maladie non seulement au niveau provincial, mais aussi dans les établissements de santé de district. En 2022, 206 établissements de soins et d'examens médicaux conventionnés par l'assurance maladie ont mis en œuvre des procédures utilisant les cartes CCCD (soit 93,2 %). Sur 194 455 consultations d'informations d'assurance maladie effectuées à l'aide de ces cartes, 125 448 ont abouti (64,5 %).

La succursale de BIDV à Quang Ninh a mis en œuvre l'utilisation de cartes d'identité citoyennes à puce pour les dépôts et les retraits d'argent via des guichets automatiques multifonctionnels.

Parallèlement au secteur de la santé, le secteur bancaire collabore actuellement avec la police pour mettre en place le dépôt et le retrait d'espèces aux distributeurs automatiques de billets (DAB) grâce aux cartes d'identité à puce. Récemment, le département de police de Quang Ninh s'est associé à la succursale de Quang Ninh de la BIDV pour déployer l'utilisation de ces cartes à puce pour les dépôts et les retraits via les points de transaction BIDV Ezone et les guichets automatiques bancaires (GAB).

Mme Tran Thu Huong (quartier de Tran Hung Dao, ville de Ha Long) a déclaré : « Auparavant, pour déposer de l’argent sur mon compte, je devais me rendre dans une agence de la BIDV pour effectuer les démarches. Désormais, je peux utiliser ma carte d’identité à puce pour déposer de l’argent au distributeur automatique de billets de la banque. Je trouve que le remplacement des cartes bancaires par des cartes d’identité à puce a considérablement réduit la quantité de papier à transporter et le temps consacré aux transactions. »

L'utilisation de cartes d'identité à puce pour les dépôts et les retraits permettra d'éviter de transporter plusieurs cartes bancaires, tout en réduisant les risques de fraude et en faisant gagner du temps. Les retraits ne seront traités qu'après vérification faciale ou par empreinte digitale, renforçant ainsi la sécurité.

Afin de faciliter les démarches administratives des citoyens et d'en réduire les désagréments, les livrets d'état civil et les titres de séjour temporaires papier ont été remplacés, le 1er janvier 2023, par des données électroniques intégrées à la Carte d'Identité Citoyenne (CIC). Ainsi, lors de leurs démarches administratives et transactions civiles, les citoyens peuvent utiliser leur CIC comme pièce d'identité officielle pour justifier de leur identité et de leur domicile, notamment en cas de difficulté telle que la révocation de leur livret d'état civil ou le refus de son renouvellement. Sur présentation de leur CIC, les organismes, organisations et particuliers compétents ne sont pas autorisés à exiger d'autres documents.

Le colonel Vu Hong Phuong, chef adjoint du département de la police chargé de la gestion administrative et de l'ordre social (police provinciale), a déclaré : « Les cartes d'identité à puce permettent de stocker davantage d'informations et d'intégrer des données essentielles telles que l'assurance maladie, la sécurité sociale, les impôts, les comptes bancaires, les titres de propriété, les permis de conduire et autres documents importants, ce qui simplifie et facilite les démarches pour les usagers. Par conséquent, ces cartes permettront aux citoyens d'effectuer la plupart des transactions et démarches administratives sans avoir à transporter de nombreux documents, ce qui représente un gain de temps et d'argent, et contribue à prévenir la falsification de documents ainsi que les frais de légalisation des documents traditionnels. »

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