Profitez de la technologie en voyage
La génération Z utilise la technologie dans presque tous les aspects de son voyage, depuis l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour planifier son voyage à l’avance, la recherche d’équipements et de services technologiques dans son hébergement, jusqu’à l’utilisation de la technologie pour préserver et partager des souvenirs après la fin du voyage.
Selon une annonce récente de la plateforme de voyage Booking.com, 51 % des voyageurs vietnamiens de la génération Z interrogés ont déclaré qu'ils se sentaient à l'aise de s'appuyer sur la technologie pour créer des expériences de voyage inoubliables. 50 % ont déclaré faire confiance à l'IA pour recommander des destinations touristiques moins fréquentées et moins connues. 67 % utiliseraient l'IA pour planifier leur voyage. 57 % ont exprimé leur intérêt pour les équipements et services modernes basés sur la technologie, tels que les serveurs robots ou les points de contact basés sur l'IA dans leurs hébergements.
Équilibrer les voyages en solo et les voyages en famille
Pour la génération Z vietnamienne, les relations étroites jouent un rôle important dans le choix d'une destination et dans la façon dont elle vit chaque voyage. Cette génération souhaite voyager pour approfondir ses relations personnelles. Les réseaux sociaux et les relations numériques les aident également à prendre des décisions concernant leurs voyages.
Selon Booking.com, 64 % des répondants de la génération Z au Vietnam ont déclaré avoir tendance à voyager avec des membres de leur famille, 58 % avec leurs parents et 44 % avec leur conjoint. 71 % ont été inspirés à voyager par des informations partagées par des amis ou des proches sur les réseaux sociaux.
Les voyageurs de la génération Z au Vietnam n'ont pas peur de voyager seuls. En témoignent 52 % des répondants déclarant avoir voyagé seuls au cours des 6 derniers mois et 72 % prévoyant de voyager seuls au cours des 12 prochains mois.
Voyagez en basse saison pour économiser davantage
Bien que les voyages fassent partie intégrante de la vie, la génération Z reste très soucieuse de dépenser intelligemment. Elle voyage souvent hors saison pour économiser et vivre des expériences uniques. Notamment, jusqu'à 62 % des voyageurs de la génération Z choisissent de voyager hors saison pour économiser davantage.
En 2024, 62 % des voyageurs vietnamiens de la génération Z interrogés ont déclaré qu'ils avaient tendance à choisir des voyages intérieurs courts d'une durée de 1 à 4 nuits. 52 % ont convenu que le facteur « rapport qualité-prix » est assez important lors du choix d'une destination. Ainsi, 63% sont prêts à rechercher des codes de réduction auprès des programmes de fidélité pour optimiser au maximum les coûts.
La génération Z vietnamienne a tendance à reproduire ses habitudes : 80 % d'entre eux admettent être retournés dans un endroit qu'ils ont apprécié et où ils ont déjà séjourné, et 66 % recherchent des hôtels pour leurs voyages cette année. Cette génération recherche une expérience simple, rapide et sans tracas pour réserver plusieurs services simultanément. Interrogés sur la réservation de billets pour des événements, 59 % des répondants de la génération Z ont tendance à réserver leurs billets avant de réserver leur hébergement.
J'aime les vacances et la détente
Les voyageurs de la génération Z sont plus soucieux de leur santé physique et mentale. Selon une enquête, 61 % d'entre eux au Vietnam déclarent voyager principalement pour se détendre, et 29 % souhaitent se reconnecter plus profondément à eux-mêmes. Ceci explique l'essor du tourisme axé sur le bien-être, avec une tendance vers des destinations proposant des services tels que le yoga, la méditation, ainsi que des soins et thérapies en spa.
M. Varun Grover, directeur national de Booking.com au Vietnam, a déclaré que les goûts et les tendances de voyage de la génération Z au Vietnam offrent un aperçu intéressant de l'avenir des services touristiques : « Pour cette génération, la technologie, les valeurs et les liens relationnels sont étroitement liés. Voyager ne se résume pas à explorer de nouveaux territoires, c'est aussi un moyen d'exprimer son identité personnelle, où le soutien de l'IA et des outils numériques permet d'optimiser et de personnaliser l'expérience. On peut dire que la génération Z façonne une image plus personnalisée et plus vivante du tourisme, tant en termes de besoin d'expériences authentiques et uniques que d'équilibre entre voyages personnels et liens familiaux. »
VOV.VN - De nombreux touristes vietnamiens choisissent des services de voyage en fonction des recommandations et des avis des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux, ou utilisent ces derniers pour planifier leurs voyages. Cependant, de nombreuses destinations vietnamiennes restent peu présentes sur les plateformes en ligne.
Source : https://vov.vn/du-lich/tu-van/tiet-lo-moi-ve-cach-gen-z-di-du-lich-post1133747.vov
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