L'application Zalo Mini fait ses débuts avec l'événement « Partner Appreciation »
Việt Nam•13/01/2025
Pour la première fois, la plateforme technologique Zalo Mini App (ZMA) a solennellement organisé l'événement Partner Appreciation 2024, sous le slogan « D'abord, nous construisons, maintenant, nous grandissons », marquant ainsi une transformation majeure. Cet événement a réuni des représentants seniors de la plateforme Zalo, l'équipe de développement principale de ZMA et de nombreux partenaires commerciaux et technologiques, ceux qui ont accompagné et contribué au succès actuel de ZMA.Cet événement est non seulement l'occasion pour ZMA d'exprimer sa gratitude pour le précieux soutien de ses partenaires, mais aussi l'affirmation d'une forte « transformation », passant de la construction de fondations solides à une croissance fulgurante, promettant de devenir un nouveau point de contact tendance entre les entreprises et les consommateurs vietnamiens dans un avenir proche.Français L'événement pour honorer et honorer les partenaires et les entreprises exceptionnels lors de l'événement Zalo Mini App - Partner Recognition 20243 ans de démonstration du potentiel du produitAu début du programme, M. Nguyen Minh Tu, directeur de la technologie de Zalo, a partagé sincèrement le contexte de la naissance de ZMA depuis fin 2021. Né du désir d'étendre les utilitaires pour les utilisateurs de Zalo et de résoudre le problème de l'approche et de l'interaction avec les clients des entreprises, ZMA a officiellement fonctionné en 2022, apportant une solution « Make in Vietnam » avec des avantages exceptionnels.« Zalo Mini App est née avec la mission de connecter, d'apporter les expériences les plus fluides et les plus pratiques aux utilisateurs, tout en ouvrant de nouvelles opportunités pour les entreprises à l'ère numérique », a partagé M. Tu.M. Nguyen Minh Tu, directeur technique de Zalo, a prononcé le discours d'ouverture de l'événement.Depuis lors, ZMA s'efforce constamment d'optimiser la plateforme, de diversifier les applications et d'élargir son écosystème de partenaires. M. Tu a également souligné l'orientation technologique de Zalo vers le respect de la vie privée des utilisateurs, encourageant les entreprises à optimiser le parcours client sur Zalo afin de créer un canal d'interaction personnalisé et ainsi assurer une croissance durable.Après le représentant de Zalo, M. Nguyen Tien Tung, responsable technique de ZMA, a présenté avec conviction les trois années de développement de la plateforme. Ce parcours se divise en trois étapes distinctes :
Phase 1 (2021-2022) : ZMA se concentre sur les applications non commerciales, notamment dans les domaines de l'administration publique, de la santé, de l'éducation , des services publics de la vie... À la suite de 2022, ZMA a établi un comportement d'utilisation ZMA avec 3 millions d'utilisateurs réguliers par mois.
Phase 2 (2022-2023) : ZMA s'ouvre aux partenaires commerciaux, diversifiant les applications dans tous les domaines tels que les biens de consommation courante, la mode , l'alimentation et les boissons, la finance... Le nombre d'applications est multiplié par 5, atteignant 18 millions d'utilisateurs réguliers par mois.
Phase 3 (2023-2024) : ZMA a enregistré une croissance remarquable avec plus de 26 000 applications, au service de 24 millions d'utilisateurs réguliers. Certaines entreprises utilisant ZMA ont obtenu des résultats impressionnants : une efficacité des campagnes multipliée par 6,7, un chiffre d'affaires multiplié par 3 et une réduction de 58 % des coûts d'exploitation.
« Ces chiffres impressionnants témoignent clairement du potentiel considérable de l'application Zalo Mini. Nous nous engageons à continuer d'améliorer le produit, à mettre à niveau les fonctionnalités et à accompagner nos partenaires et entreprises afin d'obtenir des résultats encore meilleurs à l'avenir », a affirmé M. Tung. L'événement a également mis à l'honneur sept ZMA emblématiques, représentant des applications exploitant efficacement les ressources créées par la plateforme pour les entreprises, notamment : Homefarm, Sendo Farm, Highland Chill He, NAN (Swiss Fresh Milk), Rockstar, Ekoin (Heineken) et Enfa. Élargirle réseau, exploiter le potentielAprès la phase de développement du produit et l'affirmation du potentiel initial, la plateforme ZMA a pris conscience de la nécessité de se constituer un réseau de partenaires technologiques dotés des capacités techniques nécessaires pour développer des solutions plus créatives et optimales pour les utilisateurs et les entreprises. Mme Chu Thi Thanh Xuan, responsable des partenariats ZMA, a présenté le parcours de coopération de la plateforme avec les partenaires et les entreprises. Après seulement trois premiers partenaires en 2022, la plateforme compte désormais trois partenaires officiels et neuf partenaires potentiels, contribuant ainsi à hauteur de 70 % au nombre total de ZMA commerciaux du système. Cela témoigne du formidable potentiel des partenaires pour le développement de l'écosystème ZMA.« Nous considérons toujours les partenaires comme un élément indispensable du développement de l'application Zalo Mini », a souligné Mme Xuan.L'événement a décerné des certificats à douze partenaires officiels et potentiels de ZMA, et a récompensé les partenaires aux réalisations exceptionnelles : CNV Loyalty, Pango, Mmenu, Adtima et Digibird.Le représentant de l'application Zalo Mini décerne des certificats aux partenaires officiels et potentiels
Zalo Mini App - la nouvelle tendance des points de contact de l'ère numérique
Après avoir dressé un bilan et salué les étapes de croissance franchies, le représentant de Zalo Mini App a présenté l'orientation stratégique de la plateforme pour la prochaine phase. M. Nguyen Dinh Nhu, responsable des solutions ZMA, a déclaré : « Grâce à la force de Zalo, plateforme de messagerie la plus populaire au Vietnam avec plus de 77,6 millions d'utilisateurs, Zalo Mini App perçoit clairement le formidable potentiel de cet écosystème de solutions pour les entreprises, qui permet de créer des points de contact numériques rapides, fluides et efficaces pour les utilisateurs. Les utilisateurs viendront parce qu'ils connaissent et utiliseront parce qu'ils apprécient les programmes et applications des entreprises sur Zalo. »Les priorités de Zalo Mini App en 2025 sont les suivantes :
Perfectionner l'écosystème Zalo pour les entreprises : ZMA continuera d'être investi et développé pour devenir un canal interactif efficace, aidant les entreprises à activer les clients et à favoriser la fidélité.
Renforcement de la coopération stratégique : ZMA continuera d'élargir son écosystème de partenaires, d'élaborer des politiques de soutien globales et de créer un environnement favorable au développement des partenaires.
Mise en relation des partenaires avec les entreprises : ZMA mettra en relation de manière proactive des partenaires compétents avec des entreprises dans le besoin, aidant les entreprises à déployer efficacement ZMA grâce à des programmes de soutien et de communication.
M. Nguyen Dinh Nhu, responsable des solutions de Zalo Mini App, partage son orientation stratégique 2025L'événement ZMA - Partner Recognition 2024 a offert un aperçu complet et officiel de ZMA, aidant les partenaires et les entreprises à renforcer leur confiance dans le potentiel de la plateforme. ZMA promet une année 2025 explosive et deviendra un nouveau point de contact entre les utilisateurs et les entreprises vietnamiens.
« Ces chiffres impressionnants témoignent clairement du potentiel considérable de l'application Zalo Mini. Nous nous engageons à continuer d'améliorer le produit, à mettre à niveau les fonctionnalités et à accompagner nos partenaires et entreprises afin d'obtenir des résultats encore meilleurs à l'avenir », a affirmé M. Tung. L'événement a également mis à l'honneur sept ZMA emblématiques, représentant des applications exploitant efficacement les ressources créées par la plateforme pour les entreprises, notamment : Homefarm, Sendo Farm, Highland Chill He, NAN (Swiss Fresh Milk), Rockstar, Ekoin (Heineken) et Enfa. Élargir le réseau, exploiter le potentiel Après la phase de développement du produit et l'affirmation du potentiel initial, la plateforme ZMA a pris conscience de la nécessité de se constituer un réseau de partenaires technologiques dotés des capacités techniques nécessaires pour développer des solutions plus créatives et optimales pour les utilisateurs et les entreprises. Mme Chu Thi Thanh Xuan, responsable des partenariats ZMA, a présenté le parcours de coopération de la plateforme avec les partenaires et les entreprises. Après seulement trois premiers partenaires en 2022, la plateforme compte désormais trois partenaires officiels et neuf partenaires potentiels, contribuant ainsi à hauteur de 70 % au nombre total de ZMA commerciaux du système. Cela témoigne du formidable potentiel des partenaires pour le développement de l'écosystème ZMA. « Nous considérons toujours les partenaires comme un élément indispensable du développement de l'application Zalo Mini », a souligné Mme Xuan. L'événement a décerné des certificats à douze partenaires officiels et potentiels de ZMA, et a récompensé les partenaires aux réalisations exceptionnelles : CNV Loyalty, Pango, Mmenu, Adtima et Digibird. 
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