La fonctionnalité « Coller pour payer » de TPBank impressionne lors du Banking Digital Transformation Day 2025
Lors de la Journée de la transformation numérique du secteur bancaire 2025 qui s'est tenue l'après-midi du 29 mai, la Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) a continué de se démarquer en introduisant l'une des fonctionnalités technologiques pratiques, née de la compréhension : « Coller pour payer - Coller pour transférer de l'argent ».
Il s’agit d’un événement annuel organisé par la Banque d’État avec la présence du Premier ministre et de hauts dirigeants du secteur et de représentants d’institutions financières.
Parmi les nombreuses fonctionnalités et technologies du secteur bancaire et financier, « Paste to Pay » illustre parfaitement l'approche unique de TPBank en matière de technologie et de développement produit : innover constamment avec des méthodes traditionnelles grâce à des technologies de pointe, alliée à une compréhension approfondie, anticipant même les besoins des clients. « Paste to Pay » représente la nouvelle étape de ChatPay : transférer de l'argent comme par chat, simplifier les transactions et intégrer les opérations bancaires au quotidien, de manière naturelle. Comprendre avant même d'être sollicité : une technologie « sur mesure » issue des habitudes des utilisateurs. « Paste to Pay » est né non seulement grâce à l'IA et à la technologie OCR pour la reconnaissance des caractères, mais surtout, grâce à une approche proche du quotidien : des millions de clients continuent de transférer de l'argent en récupérant manuellement les informations de leurs messages chaque jour.
TPBank répond ainsi non seulement aux besoins, mais les anticipe également en proposant le bon produit au bon moment et au bon endroit, en personnalisant chaque petite opération. Il suffit de copier les informations de transaction depuis Zalo, Viber, Messenger… et de les coller dans l'application TPBank pour que le système reconnaisse automatiquement des informations telles que le numéro de compte, le montant et le contenu du virement, et les pré-remplisse pour que les clients finalisent la transaction en quelques secondes, sans saisie manuelle ni risque d'erreur. Ce fonctionnement repose sur la fluidité de l'IA générative, combinée à la reconnaissance optique de caractères (OCR) avancée, permettant à TPBank de gérer même les messages non structurés, ce que la plupart des systèmes traditionnels ne peuvent pas faire. La technologie doit être au cœur de la vie et apporter une touche personnelle.
M. Nguyen Hung, directeur général de TPBank, a déclaré : TPBank estime que la technologie prouve véritablement sa puissance lorsqu'elle pénètre naturellement dans la vie des utilisateurs.
« "Paste to Pay" est notre façon de rendre la banque présente dans chaque conversation, chaque histoire, chaque petit besoin financier pratique au quotidien », a déclaré M. Nguyen Hung.
Français Les dirigeants de TPBank ont partagé : Cela fait partie de la stratégie de personnalisation de l'expérience financière numérique que TPBank poursuit depuis de nombreuses années - de la banque qui ne dort jamais LiveBank 24/7, TPBank App, à l'écosystème financier intégrant des mini-applications, des plateformes de commerce électronique, des assurances, de l'éducation ... TPBank n'attend pas que les clients viennent à la banque - mais amène la banque aux clients, là où ils en ont besoin, au moment où ils l'attendent. Avec plus de 98 % des transactions actuellement effectuées via des canaux numériques, TPBank est non seulement une banque leader dans la technologie, mais aussi un modèle de connexion entre la technologie et la vie. Le parcours de numérisation de TPBank ne suit pas les tendances, mais commence par la compréhension du comportement - l'empathie envers les utilisateurs.
« Paste to Pay » est le dernier témoignage de cet effort - où chaque détail technologique est « adapté » à l'expérience client, et chaque solution vise une vie financière numérique unique et unique - uniquement disponible chez TPBank », a déclaré un représentant de TPBank.
Monsieur Minh
Source : https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm
Comment (0)