Tirez parti de la technologie et des plateformes sociales

Une innovation révolutionnaire pour créer un avantage

D'après les statistiques, la plupart des informations internationales étaient autrefois diffusées depuis Londres, Paris et New York, où se trouvent les sièges des quatre principales agences de presse, également connues sous le nom de « Big Four » : Reuters (Royaume-Uni), AP et UPI (États-Unis) et AFP (France). Ces agences de presse d'envergure mondiale disposent d'un vaste réseau de collaborateurs et de journalistes, ainsi que d'équipements modernes et professionnels permettant de collecter, d'exploiter et de diffuser l'information.

Toutefois, la dépendance envers les agences de presse occidentales rendra l'information moins objective et créera des inégalités en matière d'information.

À ce sujet, Mme Vu Viet Trang, directrice générale de l'Agence de presse vietnamienne (VNA), a déclaré que, pour garantir une information équilibrée, objective et diversifiée, les agences de presse nationales se sont progressivement transformées en agences régionales ou internationales, dépêchent proactivement des journalistes sur le terrain et dans les zones sensibles, affirmant ainsi leur présence mondiale. Parallèlement, les relations de coopération bilatérales et multilatérales ont été renforcées afin de diversifier les sources d'information internationales.

Exploiter et traiter les ressources informationnelles internationales pour tirer parti des applications technologiques et du développement social (image 1) — Mme Vu Viet Trang a déclaré que la sélection et la publication d'informations internationales conformes aux intérêts nationaux et ethniques et reflétant la politique étrangère du Parti et de l'État constituent une tâche importante pour l'agence de presse nationale. (Photo : Son Hai)

Certaines agences continuent d'investir dans la collecte d'informations, cherchant à rivaliser avec les grands médias. Mme Bu Viet Trang a cité l'exemple de l'agence de presse chinoise Xinhua, qui, outre un réseau de journalistes répartis dans plus de 180 bureaux permanents à l'étranger, dont plus de 30 dans la région Asie- Pacifique , utilise des satellites pour prendre des photos et recueillir des informations dans des zones difficiles d'accès, comme lors de catastrophes naturelles, dans des zones épidémiques, en mer, dans l'espace, etc.

La collecte d'informations par des moyens modernes et l'obtention d'images de terrain précises ont permis à Xinhua de renforcer sa position grâce à des images et des informations exclusives.

Selon Mme Vu Viet Trang, les agences de presse, qui ne se contentent plus de fournir des informations à la presse, ont désormais des stratégies pour s'adresser directement au public, affirmant ainsi leur rôle de sources d'information majeures et qualifiant de « fausses informations » les informations suspectes diffusées à une vitesse fulgurante sur des plateformes telles que Facebook, Twitter, YouTube, WhatsApp, etc., afin d'aider le public à obtenir les informations les plus précises et les plus rapides.

Les agences de presse doivent accélérer leur transformation numérique en tirant parti des technologies et des plateformes sociales pour diffuser efficacement l'information internationale. Une solution que Xinhua qualifie de « maîtrise de la technologie par la technologie ».

Dans ce nouveau contexte, les agences de presse nationales tendent à renforcer leur coopération, et la mise en place de liens intra-blocs constitue une tendance efficace lorsque les agences membres partagent et ont le droit d'exploiter des informations sur une plateforme commune.

Évoquant cette tendance, Mme Vu Viet Trang a cité l'exemple de la coopération au sein de l'Organisation des agences de presse Asie- Pacifique (OANA), de la Fédération des agences de presse arabes (FANA),... et plus récemment, en novembre dernier, les agences de presse de 5 pays : la Turquie, l'Azerbaïdjan, le Kirghizistan, le Kazakhstan et l'Ouzbékistan ont créé l'Alliance des agences de presse turques (ATNA).

Mme Vu Viet Trang a souligné que certaines agences ont lancé des initiatives pour jouer un rôle actif en tant que médias hôtes lors d'événements nationaux, régionaux et internationaux se déroulant dans leurs pays. Des agences de presse telles que Yonhap (Corée), TASS (Fédération de Russie) et Kyodo (Japon) ont mis en place des plateformes web pour diffuser des informations sur les grands événements, permettant ainsi à leurs partenaires internationaux de les exploiter. On peut citer, par exemple, le système d'information INFONET de Yonhap, spécialisé dans la couverture d'événements majeurs comme le Sommet intercoréen et les Jeux olympiques d'hiver de PyeongChang.

Du côté de l'agence VNA, Mme Vu Viet Trang a déclaré que ces dernières années, lors d'événements nationaux importants tels que le 13e Congrès national du Parti, les élections de la 15e Assemblée nationale et des conseils populaires à tous les niveaux pour le mandat 2021-2026, les 31èmes Jeux d'Asie du Sud-Est, etc., VNA a mis en place une sous-page web en plusieurs langues afin de synthétiser des informations sous diverses formes et de les mettre à la disposition des médias nationaux et étrangers.

Défis en matière de ressources humaines - besoin de successeurs

Le directeur général de l'agence VNA, Vu Viet Trang, a déclaré que, pour disposer d'une source d'informations internationales rapides, précises et protégées par le droit d'auteur, VNA a rapidement ouvert des antennes – des bureaux permanents – dans les localités.

Les journalistes déployés sur place sont constamment prêts à intervenir dans les zones de conflit à travers le monde. Actuellement, dans la bande de Gaza, les correspondants de l'agence VNA en Israël diffusent également des informations actualisées sur l'évolution du conflit par divers moyens. Il ne s'agit pas seulement d'un conflit armé, mais aussi d'une guerre de l'information tout aussi intense entre les deux camps.

« Outre l'actualité internationale, les correspondants de VNA à l'étranger commentent, évaluent, analysent et expriment les points de vue et la position du Vietnam sur les questions régionales et internationales, et donnent également des évaluations et des impacts des questions et événements internationaux et régionaux sur la situation intérieure », a déclaré Mme Vu Viet Trang.

Selon le directeur général de l'agence VNA, ces dernières années, VNA a intensifié sa couverture médiatique des expériences et des enseignements tirés par d'autres pays concernant les problématiques émergentes au Vietnam. Par exemple, elle a diffusé des informations sur les ajustements politiques mis en œuvre dans certains pays pour développer l'économie verte, l'économie circulaire et la gestion du territoire.

Les activités liées au Vietnam à l'étranger, les délégations vietnamiennes menant des échanges, la promotion du commerce, les échanges culturels, la vie des Vietnamiens dans d'autres pays, le travail de protection des citoyens, etc., sont également couvertes et rapportées de manière exhaustive par les correspondants à l'étranger.

Mme Vu Viet Trang a souligné l'importance de disposer de sources d'information officielles et fiables provenant d'agences de presse étrangères pour garantir une information véridique et précise. Afin de diversifier ses sources d'information faisant autorité, l'Agence nationale vietnamienne (VNA) accorde une grande importance à l'établissement de relations de coopération avec des agences de presse étrangères. Par ailleurs, la VNA exploite et oriente de manière sélective les sources d'information des principales agences de presse telles que l'AP, l'AFP et Reuters, et organise la traduction de ces informations pour mener à bien les missions politiques de l'agence de presse nationale.

Face aux défis posés par la nouvelle situation, la directrice générale de l'agence VNA a insisté sur la question des ressources humaines, VNA ayant un besoin urgent de jeunes talents. « Ces derniers temps, le recrutement de jeunes collaborateurs à VNA s'est avéré difficile en raison de la nécessité de réduire les effectifs et de la baisse des recettes. Par ailleurs, la formation et le perfectionnement des talents prennent du temps afin de disposer d'une équipe dotée des compétences journalistiques et du sens politique nécessaires pour traiter des informations internationales sensibles », a déclaré Mme Vu Viet Trang.

Concernant l'intelligence artificielle, selon Mme Trang, son application peut nous permettre d'obtenir des traductions préliminaires très rapidement. Transformer des informations « idéologiquement neutres » ou « empruntées à une idéologie » en un produit journalistique exige de la part du rédacteur en chef une compréhension et un courage politique aiguisés.

Dans le cadre de l'utilisation de l'IA, deux écueils sont à éviter : la dépendance excessive à l'égard de l'intelligence artificielle et le boycott. « Une dépendance excessive à l'égard de l'intelligence artificielle érodera notre capacité de réflexion. Ce risque est d'autant plus grand face à des situations exceptionnelles. Nous perdons alors nos réflexes professionnels et devenons de simples pions dans la guerre de l'information, alors que nous devrions être des acteurs clés », a reconnu Mme Trang.

« Nous ne devons pas nous détourner de l'IA car elle est une source de connaissances pour l'humanité. Outre le fait de rendre l'IA plus intelligente, les journalistes doivent également apprendre à enrichir leurs connaissances et à mieux remplir la mission des journalistes révolutionnaires vietnamiens », a ajouté Mme Vu Viet Trang.

Le directeur général de l'Agence vietnamienne d'information (VNA) espère que, dans les prochains mois, il continuera de bénéficier de l'attention et des directives du Parti et de l'État pour moderniser et étendre le réseau de représentations permanentes à l'étranger afin de produire directement de l'information internationale dans les domaines clés. Parallèlement, il poursuivra ses investissements dans la transformation numérique en général et dans l'amélioration de la qualité et de l'efficacité de l'information internationale en particulier.

Hoa Giang

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