Les expositions numériques créent des opportunités pour les entreprises

Les entreprises disposent de plus d'informations et peuvent réduire le temps nécessaire pour se renseigner sur leurs partenaires, ce qui leur permet d'augmenter le taux de conversion en commandes réussies.

Lors de la Foire d'exportation du Vietnam 2025 (HCM City Export 2025), récemment organisée par le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville en coordination avec le ministère de l'Industrie et du Commerce, la présence du modèle d'exposition numérique a offert aux entreprises une plateforme supplémentaire pour commercer avec leurs partenaires et accroître ainsi leurs opportunités d'exportation de marchandises.

De nombreux équipements

Mme Ngo Dieu Thuy, directrice générale de la plateforme de commerce électronique B2B Arobid, propriétaire de la plateforme d'exposition numérique Arobid TradeXpo, a déclaré que la plateforme rassemble des milliers d'expositions, de salons professionnels, de webinaires... dans des secteurs tels que le vêtement, le bois, la chaussure, les services...

Lors du salon HCM City Export 2025, Arobid a inauguré un stand numérique gratuit présentant aux entreprises participantes des informations sur leurs produits : origine, prix, capacité de production, certificats d’exportation, etc. Les clients du monde entier peuvent télécharger l’application ou accéder au site web d’Arobid depuis leur téléphone ou leur ordinateur pour consulter ces stands numériques, rechercher des informations et visualiser les produits et les fournisseurs. En cas de besoin (produits, marchés, critères, etc.), l’outil d’intelligence artificielle intégré à la plateforme redirige les clients vers les entreprises les plus pertinentes. Toutes les données relatives aux achats et aux ventes sont enregistrées par l’IA, et la réputation des entreprises est évaluée en fonction du nombre de collaborations, des retours des partenaires, etc., ce qui permet aux acheteurs et aux vendeurs d’évaluer leur fiabilité et de faciliter leurs transactions. « En moyenne, les entreprises participent une fois par an à des salons internationaux. Le taux de conclusion de commandes directes lors de cette première rencontre est très faible, car la valeur des commandes à l'exportation est très élevée, se chiffrant en millions de dollars, et les partenaires sont mal connus… Grâce à la plateforme d'exposition numérique, les entreprises disposent de nombreuses informations, ce qui leur permet de réduire le temps consacré à la connaissance des partenaires avant une rencontre en personne et d'augmenter ainsi le taux de conversion en commandes réussies », a indiqué le directeur général d'Arobid.

Selon Mme Thuy, Arobid propose également d'autres services tels que la gestion de la chaîne logistique, le conseil juridique, ainsi que des prêts à la production, à l'import-export. L'entreprise ambitionne d'atteindre 20 000 à 30 000 stands numériques d'ici fin 2026, en fournissant aux entreprises l'infrastructure nécessaire pour maintenir leurs liens et développer durablement leur marché. La plateforme propose actuellement des formules avec de nombreuses options avancées, comme l'augmentation du nombre de produits, la multiplication des stands et la gestion des droits tarifaires.

Dans le cadre de HCM City Export 2025, Arobid a signé des accords de coopération avec de nombreuses entités, notamment le Centre de promotion des investissements et du commerce de HCM City (ITPC), pour le déploiement d'un modèle d'exposition numérique lors du Salon de l'industrie agroalimentaire de HCM City 2025, qui se tiendra du 16 au 19 avril ; et en collaboration avec la société par actions Dong Nam Advertising and Trade Promotion Joint Stock Company, pour l'organisation d'une exposition numérique lors du Salon international du papier et de l'emballage du Vietnam (VPPE), du 7 au 9 mai.

Lors de la signature de l'accord avec Arobid, M. Tran Phu Lu, directeur de l'ITPC, a déclaré que le centre ambitionne de réunir 10 000 entreprises afin de tirer parti du modèle d'exposition numérique pour promouvoir les marques vietnamiennes et accroître leurs opportunités d'exportation. Selon M. Nguyen Nguyen Phuong, directeur adjoint du Département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville, l'exposition numérique constitue un nouveau canal de transaction pour les entreprises, notamment celles qui ne sont pas encore présentes sur le marché international. Les fonctionnalités en ligne leur permettront de surmonter les obstacles et les limitations des méthodes de transaction traditionnelles.

Un rapport de la Banque mondiale (2024) indique que l'application de la technologie numérique contribue à réduire les coûts de 15 à 20 %, créant ainsi des opportunités pour les entreprises d'améliorer leur compétitivité sur le marché international.

Découvrez le modèle d'exposition numérique à HCM City Export 2025

Construire un écosystème durable

Lors de la cérémonie de signature, M. Nguyen Van Dung, vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que la promotion du commerce et l'expansion des marchés d'exportation constituent une tâche essentielle, et que le développement du commerce électronique représente une solution clé pour atteindre l'objectif d'une croissance économique à deux chiffres d'ici 2025. La coopération entre les différentes entités dynamisera les exportations, la consommation et les investissements des entreprises, et favorisera leur intégration au marché international. M. Dung a toutefois souligné la nécessité d'une étroite coordination entre les parties prenantes et d'investissements importants dans les infrastructures et les ressources afin de maximiser les retombées du commerce électronique.

Selon M. Phan Dinh Tue, vice-président de l'Association des entreprises de Hô Chi Minh-Ville (HUBA) et président du conseil d'administration de Bamboo Airways, il est nécessaire de définir un indicateur de performance pour la plateforme d'exposition numérique afin d'inciter les entreprises à y participer. Parallèlement, il convient de renforcer la coopération entre les associations professionnelles pour créer un écosystème d'affaires et exploiter pleinement le potentiel du modèle d'exposition numérique.

Reconnaissant le potentiel des expositions numériques pour le secteur du tourisme, M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que son département collaborerait avec Arobid afin de promouvoir le tourisme auprès des touristes nationaux et internationaux, notamment en organisant le Salon international du tourisme de septembre 2025 sur une plateforme de commerce électronique. Il a également insisté sur le fait que la plateforme devait garantir un niveau maximal de sécurité des données des utilisateurs, une interface et des images attrayantes, ainsi qu'une qualité irréprochable afin d'accroître son attractivité.

Luu Thanh Phuong, experte en e-commerce, a déclaré que les salons numériques constituent un outil efficace pour développer les marchés d'exportation, notamment pour les PME qui ne disposent pas de ressources importantes telles que des équipes commerciales internationales. Pour que ce modèle soit performant et durable, les plateformes de salons numériques doivent investir dans une infrastructure technologique stable, des interfaces conviviales et intégrer des outils d'intelligence artificielle pour la traduction, le conseil en ligne et, surtout, la sécurité des informations. Il est également nécessaire de proposer un contenu riche, actualisé et adapté au marché, à un coût inférieur à celui de plateformes comme Alibaba et Amazon.

Suivez les tendances du marché

M. Le Trung Dung, représentant du Département de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), a déclaré qu'au cours des dix dernières années, les entreprises vietnamiennes se sont principalement appuyées sur des plateformes de commerce électronique B2B internationales telles qu'Alibaba (Chine) pour promouvoir leurs exportations. La plateforme B2B Arobid répond à tous les besoins des entreprises vietnamiennes en matière de présentation de produits et de développement à l'international. Par ailleurs, les salons numériques doivent constamment moderniser leurs technologies pour rester en phase avec les évolutions du marché.

Source : https://nld.com.vn/trien-lam-so-tao-co-hoi-cho-doanh-nghiep-196250405202825901.htm