Où dois-je déclarer la perte de mon passeport habituel ?

Pourriez-vous m'indiquer à quels organismes ou agences je peux m'adresser si je perds mon passeport ? – Lectrice Ngoc Lam

1. Où dois-je déclarer la perte de mon passeport ordinaire ?

Plus précisément, l’article 28, paragraphe 2, de la loi de 2019 sur la sortie et l’entrée des citoyens vietnamiens (modifiée en 2023) stipule l’annulation de la validité d’un passeport ordinaire perdu mais encore valide comme suit :

- Dans les 2 jours ouvrables suivant la découverte de la perte d'un passeport ordinaire, la personne qui a perdu le passeport doit soumettre ou envoyer directement un formulaire de déclaration de perte de passeport à l'Agence de gestion de l'immigration ou à la police de district/commune ou à une agence de représentation vietnamienne à l'étranger, selon le cas, ou à l'unité de contrôle de l'immigration au poste frontière, ou par voie électronique via le portail national de service public ou le portail de service public du ministère de la Sécurité publique .

En cas de force majeure, le délai de soumission ou d'envoi d'une déclaration de perte peut être plus long, mais la déclaration doit expliquer précisément la raison de la force majeure.

Dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la réception d'une déclaration de perte de passeport ordinaire, l'organisme destinataire est tenu d'en informer le service de l'immigration du ministère de la Sécurité publique et le demandeur au moyen du formulaire prévu à cet effet. Le service de l'immigration du ministère de la Sécurité publique invalide le passeport dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la réception de cette notification.

Vous pouvez donc déclarer la perte d'un passeport ordinaire aux endroits suivants :

- Agence de l'immigration et du contrôle des frontières ;

- Police au niveau du district et de la commune ;

- Bureaux de représentation vietnamiens à l'étranger, là où cela s'avère utile ;

- Unité de contrôle de l'immigration aux points de passage frontaliers ;

- Portail national de la fonction publique ;

- Le portail de services publics du ministère de la Sécurité publique.

2. Procédures de rétablissement de la validité d'un passeport ordinaire perdu.

Conformément à l’article 32 de la loi de 2019 relative à l’entrée et à la sortie des citoyens vietnamiens (modifiée en 2023), le rétablissement de la validité des passeports ordinaires est stipulé comme suit :

- Un passeport ordinaire invalidé suite à une perte sur le territoire national peut être réintégré s'il est retrouvé intact et s'il comporte un visa valide délivré par un pays étranger.

- Les demandeurs souhaitant rétablir la validité de leur passeport doivent remplir le formulaire de demande joint à celui-ci et le soumettre directement au service de l'immigration du ministère de la Sécurité publique ou au service de l'immigration de la Sécurité publique provinciale, selon leur convenance, ou par voie électronique via le portail national de la fonction publique ou le portail de la fonction publique du ministère de la Sécurité publique.

- La personne désignée est chargée de recevoir, de vérifier et de comparer les informations contenues dans le formulaire de demande avec celles figurant dans le passeport, et de délivrer un accusé de réception indiquant la date de réception des résultats.

- La procédure de rétablissement de la validité d'un passeport ordinaire s'effectue auprès du service de l'immigration du ministère de la Sécurité publique.

- Dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la demande, le Département de l'immigration du ministère de la Sécurité publique restituera au demandeur le passeport dont la validité aura été rétablie ; si la demande de rétablissement de la validité du passeport n'est pas approuvée, une réponse écrite indiquant les raisons doit être fournie.

Dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la demande, l'Agence provinciale de gestion de l'immigration et de la sécurité publique restituera au demandeur son passeport dont la validité aura été rétablie ; si la demande de rétablissement de la validité du passeport n'est pas approuvée, une réponse écrite motivant cette décision devra être fournie.

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