Jusqu'à présent, on ne recense quasiment aucun problème d'infrastructure en Chine continentale, tandis que de nombreux aéroports de la région Asie- Pacifique , de Hong Kong à l'Australie, ont connu des perturbations. Les aéroports internationaux de Pékin et de Shanghai fonctionnent normalement.
Parallèlement, le bug Windows provoquant des écrans bleus sur les ordinateurs est devenu un sujet brûlant sur les plateformes de médias sociaux chinoises comme Weibo, car de nombreux bureaux d'entreprises à l'étranger en Chine ont été touchés par ce problème.
Erreur d'écran bleu à un guichet de change de devises à l'aéroport international de Hong Kong le 19 juillet. Photo : Edmond So
Une employée d'une entreprise étrangère à Shanghai a déclaré que son bureau a commencé à rencontrer des problèmes informatiques en début d'après-midi le 19 juillet, et que presque tout le monde a été touché par une erreur d'écran bleu avec le message « Récupération. Il semble que Windows ne se soit pas chargé correctement. »
Le service informatique de l'entreprise a alors demandé à tous les employés d'éteindre leurs ordinateurs, d'attendre de nouvelles instructions et d'utiliser temporairement leurs téléphones pour communiquer. Le travail comptable du personnel a ensuite été retardé en raison de la coupure de courant. « Le rapport financier de ce mois-ci sera retardé », ont indiqué les employés.
Un employé d'une autre entreprise étrangère a également signalé avoir rencontré un écran bleu vers 13h. Bien que certains employés aient pu redémarrer leur ordinateur par la suite, ils n'avaient toujours pas accès au site web de l'entreprise, qui affichait une erreur « 502 Bad Gateway ». Selon cet employé, l'entreprise a informé ses collaborateurs que « le support informatique international a activé le niveau d'intervention maximal pour résoudre le problème ».
Sur la plateforme de médias sociaux Xiaohongshu, de nombreux utilisateurs se sont plaints des difficultés rencontrées pour s'enregistrer dans les hôtels de chaînes internationales telles que Sheraton, Marriott et Hyatt dans les villes chinoises.
Les services publics chinois étant restés globalement intacts, le site web et les réseaux sociaux de Microsoft en Chine n'ont fait aucune annonce d'urgence.
L’immunité de la Chine face à cette crise informatique mondiale démontre sa moindre dépendance vis-à-vis des fournisseurs de services étrangers tels que Microsoft et l’éditeur d’antivirus CrowdStrike. Ces dernières années, la Chine a remplacé le matériel et les systèmes étrangers par des logiciels et des systèmes nationaux au sein des ministères et des opérateurs d’infrastructures critiques.
La panne informatique a été causée par une mise à jour logicielle du géant de la cybersécurité CrowdStrike, qui a affecté les systèmes Windows du monde entier . Le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, a confirmé que son entreprise travaillait à la résolution du problème.
L'impact négligeable de la panne de Microsoft en Chine prouve que le pays a progressé dans la réalisation de son objectif de systèmes informatiques « sûrs et contrôlables », selon un responsable du gouvernement chinois.
Hoai Phuong (selon SCMP)






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