L'application Tay Ninh Smart AI optimise la gestion et réduit les coûts

Tay Ninh est à la pointe de la transformation numérique avec un ensemble complet de solutions technologiques numériques, notamment l'application Tay Ninh Smart. Ce système intègre l’intelligence artificielle (IA) et la technologie de surveillance intelligente, contribuant à optimiser la gestion de l’État, à assurer la sécurité et l’ordre et à améliorer les services publics. Grâce à la connexion synchrone entre les agences, cet ensemble de solutions améliore non seulement l’efficacité du travail administratif, mais permet également de réduire les coûts, d’optimiser les ressources et d’apporter commodité et transparence aux personnes et aux entreprises de la province.

Infrastructures technologiques numériques

Ces dernières années, Tay Ninh a réalisé de nombreuses réalisations remarquables en matière de transformation numérique, grâce à la mise en œuvre d’un ensemble complet de solutions technologiques numériques. Les systèmes intelligents tels que le système intelligent de surveillance et d'exploitation (IOC), le système de caméra de circulation intégré à l'IA et l'application Tay Ninh Smart ont contribué à construire une base solide pour le développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique dans la province.

Les citoyens qui demandent le CCCD peuvent facilement évaluer la capacité de travail du personnel qui reçoit les procédures directement au guichet unique de la province.

M. Nguyen Tan Duc, directeur du département de l'information et des communications de Tay Ninh, a déclaré que ces solutions technologiques aident non seulement le gouvernement à accroître l'interaction avec les personnes et les entreprises. Ces systèmes contribuent notamment à minimiser le gaspillage des ressources, à optimiser les ressources et à économiser des coûts pour le budget de l’État.

Solutions technologiques numériques partagées à Tay Ninh

L’un des facteurs importants du succès de la transformation numérique de Tay Ninh est l’ensemble de solutions technologiques numériques partagées, déployées pour résoudre un certain nombre de problèmes de gestion. Avant la naissance de cette solution, les agences, les secteurs et les organisations sociopolitiques de la province développaient tous des applications distinctes, ce qui causait des difficultés dans la connexion des données et le partage d’informations entre les unités.

Pour résoudre ce problème, le Département de l'information et des communications de Tay Ninh a conseillé au Comité provincial du Parti et au Comité populaire provincial de construire un ensemble de solutions technologiques numériques partagées, comprenant trois composantes principales :

Le système intelligent de surveillance et d’exploitation (IOC) permet l’intégration de données provenant de diverses sources, prend en charge l’analyse et fournit des indicateurs d’alerte, aidant les dirigeants provinciaux à comprendre la situation et à prendre des décisions précises et opportunes.

Le système de caméra de circulation intégré à l'IA utilise la technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation et détecte les infractions au code de la route, contribuant ainsi à garantir la sécurité routière et l'ordre social.

L'application Tay Ninh Smart avec une interface conviviale et de nombreux utilitaires intégrés, aide les particuliers et les entreprises à accéder facilement aux services publics, économisant ainsi du temps et des coûts.

Les solutions technologiques numériques ont prouvé leur capacité à réduire les coûts et à optimiser les ressources dans les activités de gestion et de prestation de services publics. L’intégration de plusieurs systèmes et applications dans une seule plateforme réduit la complexité de la gestion et de l’utilisation de plusieurs comptes et applications.

Le système IOC permet de surveiller et de gérer efficacement les activités gouvernementales, depuis le suivi des progrès des décaissements d’investissements publics jusqu’au suivi des indicateurs économiques, sociaux et environnementaux. Les données de ce système sont analysées et affichées via une interface de tableau de bord, aidant les dirigeants provinciaux à saisir rapidement la situation réelle et à prendre des décisions opportunes. Cela permet non seulement d’améliorer l’efficacité de la gestion, mais aussi d’optimiser l’utilisation des ressources publiques.

L'application Tay Ninh Smart aide les gens à soumettre des demandes en ligne, à consulter l'état de leur demande et à faire un rapport sur place sans avoir à se rendre dans des agences administratives. Cela réduit les frais de déplacement et le temps d’attente, contribuant ainsi à réduire la charge de travail du personnel et donc à économiser les coûts administratifs.

Le système de caméra de circulation intégré à l'IA permet non seulement de surveiller les infractions au code de la route, mais prend également en charge les activités de surveillance au niveau du service de réception des documents, garantissant ainsi la qualité des services publics.

Grâce à cette solution technologique numérique, Tay Ninh a obtenu des résultats impressionnants dans le développement du gouvernement numérique et l’amélioration de la qualité du service rendu à la population. L'application Tay Ninh Smart a attiré plus de 400 000 comptes utilisateurs, aidant les gens à accéder facilement aux services publics sans avoir à installer de nombreuses applications distinctes. Des fonctionnalités telles que la soumission de candidatures en ligne, les commentaires sur le terrain et la recherche de l’état des candidatures ont contribué à réduire les pertes de temps et les coûts, tout en augmentant la satisfaction des citoyens.

Difficultés et défis de la transformation numérique

Malgré des résultats positifs, Tay Ninh est toujours confrontée à un certain nombre de difficultés et de défis dans le processus de mise en œuvre de la transformation numérique. L’un des principaux problèmes est la fragmentation des données et le manque de synchronisation entre les systèmes. Avant le déploiement de la solution de technologie numérique partagée, chaque agence et unité de la province développait des systèmes distincts, ce qui rendait difficile le partage des données et la coordination du travail entre les unités.

En outre, la sensibilisation à la transformation numérique parmi certains responsables, fonctionnaires et citoyens est encore limitée, ce qui affecte également le processus de déploiement et d’application de nouvelles solutions technologiques.

Orientation future

Dans les temps à venir, Tay Ninh continuera à promouvoir la transformation numérique et à améliorer les solutions technologiques pour répondre aux besoins croissants des particuliers et des entreprises. Le Département provincial de l’information et des communications continuera de moderniser le système IOC, en intégrant de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et le big data, afin d’optimiser les décisions de gestion et d’exploitation.

En outre, Tay Ninh renforcera également la formation des ressources humaines dans le domaine des technologies de l'information et de la transformation numérique, afin d'améliorer la capacité des cadres, des fonctionnaires et des citoyens à utiliser les outils numériques.

La transformation numérique à Tay Ninh n’est pas seulement une étape nécessaire pour moderniser la gestion de l’État, mais aussi un engagement fort pour construire un gouvernement transparent, efficace et respectueux des citoyens. Les résultats obtenus ces derniers temps sont une preuve claire du succès du processus de transformation numérique à Tay Ninh et constituent également une base solide pour que la province continue d'avancer dans l'ère numérique à l'avenir.

Source : https://mic.gov.vn/ung-dung-tay-ninh-smart-ai-toi-uu-hoa-quan-ly-tiet-kiem-chi-phi-197241224164355534.htm