Pour le bien du patient

À l'hôpital général provincial, des médecins consultent les résultats d'analyse d'un patient dans son dossier médical électronique. Photo : Kim Ly

Figurant parmi les unités pionnières de la transformation numérique dans le secteur de la santé , l'Hôpital général provincial expérimente depuis 2022 les dossiers médicaux électroniques dans certains services et unités, et les étend à l'ensemble de l'hôpital à partir de 2023.

Actuellement, l'hôpital utilise et stocke des dossiers médicaux électroniques au lieu de dossiers médicaux papier, stocke et transmet des images médicales au lieu d'imprimer des films, et stocke les résultats des tests au lieu de les imprimer sur papier.

Les systèmes informatiques et logiciels de l'Hôpital général provincial sont interconnectés de manière fluide et synchronisée à toutes les étapes du parcours de soins, de l'accueil et la prise en charge des patients à la gestion des laboratoires, en passant par l'aide à la décision médicale, la gestion pharmaceutique et la comptabilité. Grâce à cette interconnexion, les patients n'ont plus besoin de transporter de nombreux documents papier lorsqu'ils consultent, ce qui réduit considérablement la durée de leur parcours de soins.

Pour les professionnels de la santé , les dossiers médicaux électroniques permettent de gagner du temps et de l'énergie dans la gestion des procédures administratives, de réduire les erreurs dans les dossiers médicaux, d'améliorer l'efficacité de la gestion, de réformer le processus d'examen et de traitement médical et de minimiser l'utilisation de documents papier.

Toutes les informations relatives au patient pendant le processus d'examen et de traitement, y compris les données d'imagerie et les résultats des tests, sont stockées dans le système, permettant aux médecins d'accéder rapidement et de manière exhaustive aux dossiers médicaux afin de fournir un traitement approprié et opportun.

Les observations effectuées dans le service de radiologie de l'hôpital général provincial montrent que, grâce à l'application de cette technologie, les patients n'ont plus à attendre aussi longtemps qu'auparavant pour obtenir leurs résultats.

M. Nguyen Van Hai, un patient venu pour un contrôle, a déclaré : « Auparavant, en plus d’attendre la radiographie, il fallait aussi attendre les résultats, ce qui nous faisait perdre beaucoup de temps. Désormais, les images sont automatiquement enregistrées sur un code QR, ce qui permet aux médecins de consulter les radiographies et les résultats directement dans la salle d’examen. Pour mes rendez-vous de suivi, il me suffit d’apporter le code QR ; je n’ai plus à me soucier du stockage ou du transport de nombreux documents comme avant. »

De même, à l'hôpital provincial d'obstétrique et de pédiatrie, la mise en place du dossier médical électronique a permis de numériser l'ensemble des processus d'examen et de traitement. Toutes les informations de santé et les antécédents médicaux des patients sont stockés dans le système, ce qui contribue à réduire les délais d'examen et de traitement.

Mme Nguyen Thi Huong, habitante du quartier de Khai Quang (Vinh Yen), a déclaré : « J’ai choisi l’Hôpital provincial d’obstétrique et de pédiatrie pour mes consultations prénatales et je m’y suis également inscrite pour accoucher, car cet hôpital est un établissement de santé réputé et fiable dans les domaines de l’obstétrique et de la pédiatrie. De plus, à chaque consultation, je n’ai pas besoin de conserver les images d’échographie ni les résultats d’examens, car tous mes dossiers médicaux sont enregistrés dans le système informatique de l’hôpital. »

Le personnel médical du service d'imagerie diagnostique de l'hôpital général provincial consulte ses résultats sur le système informatique. Photo : Kim Ly

Dans le but d'améliorer continuellement la qualité des services offerts à la population, le secteur provincial de la santé s'est efforcé de promouvoir l'application des technologies de l'information, la transformation numérique et d'investir dans les installations, les équipements et l'infrastructure des technologies de l'information afin de soutenir les activités professionnelles dans une direction intelligente et moderne.

Actuellement, 100 % des établissements médicaux de la province ont mis en œuvre les technologies de l'information pour réduire les temps d'attente et faciliter l'accès aux services médicaux pour le public ; 100 % des établissements médicaux ont mis en place des examens et des traitements médicaux utilisant des cartes d'identité citoyennes à puce et le paiement électronique des coûts des services médicaux ; 100 % des unités médicales provinciales et de district ont déployé un logiciel de gestion hospitalière et établi des connexions de données pour faciliter le règlement et le paiement des coûts d'assurance maladie.

Le système de santé provincial est interconnecté et intégré, garantissant un soutien professionnel rapide, des hôpitaux provinciaux aux centres de santé de district et aux dispensaires communaux. De plus, les unités ont mis en place des plateformes en ligne pour la formation continue, le transfert pratique de technologies et les téléconsultations avec des experts du niveau central afin de traiter les cas complexes.

Parallèlement aux efforts déployés pour mettre en œuvre les dossiers médicaux électroniques, le système de dossier de santé électronique constitue une étape importante de la transformation numérique du secteur de la santé. Ce système permet non seulement de gérer la santé individuelle, mais aussi d'intégrer les données d'examens et de traitements médicaux à l'application de dossier de santé électronique utilisée par les citoyens, offrant ainsi aux médecins des informations complètes sur les antécédents médicaux de chaque patient et optimisant le diagnostic et le traitement.

Toutes les données relatives aux examens et aux traitements médicaux dans les établissements de santé sont intégrées au dossier médical électronique, créant ainsi une base de données centralisée et unifiée. À ce jour, plus de 96 % de la population – soit 1,2 million de personnes – disposent d'un dossier médical personnel.

S’appuyant sur ces réalisations, le secteur provincial de la santé continue de promouvoir la transformation numérique parallèlement à la réforme administrative, dans le but de construire un système de santé provincial moderne, de haute qualité, équitable, efficace et intégré à l’échelle internationale ; de créer des conditions favorables à l’accès des citoyens à des services de santé de qualité ; et d’améliorer l’efficacité des soins de santé et de la protection de la santé publique dans ce nouveau contexte.

Le Mo

Source : http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/126511/Vi-loi-ich-nguoi-benh