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Vietnam Airlines met en place une application d'enregistrement sans papier

Vietnam Airlines a officiellement intégré et est prête à déployer l'ensemble du processus d'enregistrement en ligne utilisant la biométrie via l'application d'identification électronique VneID, une plateforme développée par le ministère de la Sécurité publique.

Báo Thanh HóaBáo Thanh Hóa17/04/2025

Vietnam Airlines met en place une application d'enregistrement sans papier

Le système d'identification biométrique permet aux passagers de s'enregistrer rapidement. (Photo : PV/Vietnam+)

Grâce à cette initiative, Vietnam Airlines devient la première compagnie aérienne à appliquer des solutions d'identification et d'authentification électroniques par identification biométrique tout au long du processus d'enregistrement des passagers. Ces nouveaux services seront bientôt déployés sur tous les vols intérieurs de la compagnie.

Les 16 et 17 avril, au terminal domestique T1 de l'aéroport de Noi Bai et au nouveau terminal T3 de l'aéroport de Tan Son Nhat, Vietnam Airlines a collaboré avec le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06) du ministère de la Sécurité publique et la Société des aéroports du Vietnam (ACV) pour tester avec succès le processus d'enregistrement intégré des vols sur VNeID. Le système répond pleinement aux exigences de sécurité et sera opérationnel dès son approbation par les autorités.

Ainsi, la fonctionnalité « Aviation Services » intégrée sur VNeID permet aux utilisateurs disposant d'un compte d'identification électronique de niveau 2 d'effectuer en ligne, rapidement et en toute sécurité les opérations suivantes : achat de billets, enregistrement, passage du contrôle de sécurité et portes d'embarquement sans contact, simplement en prenant une photo de leur visage.

« L'authentification biométrique complète permet de réduire les temps d'attente, en particulier pendant les périodes de pointe des vacances, améliorant ainsi l'expérience des passagers », a déclaré un représentant de Vietnam Airlines.

Auparavant, l'authentification des documents d'identité était manuelle, ce qui prenait du temps et engendrait des encombrements. Grâce à la technologie d'identification biométrique (eKYC) intégrée à VNeID, les passagers de Vietnam Airlines peuvent voyager sans avoir à présenter de documents, grâce à la comparaison automatique du visage avec les données de la base de données nationale. Ce processus est strictement conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles.

« L'introduction de cette solution témoigne de l'engagement fort de Vietnam Airlines dans sa transformation numérique globale et constitue également une étape concrète dans la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW du Comité central sur la promotion de l'innovation et le développement de l' économie numérique. La compagnie aérienne réalise progressivement son objectif de devenir une compagnie aérienne numérique, visant les standards internationaux 5 étoiles et offrant à ses passagers l'expérience technologique aéronautique la plus moderne, la plus pratique et la plus sûre », a souligné un représentant de Vietnam Airlines.

Selon VNA

Source : https://baothanhhoa.vn/vietnam-airlines-ung-dung-trien-khai-lam-thu-tuc-bay-khong-can-giay-to-245941.htm


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