Près de 1000 techniciens en service 24h/24 et 7j/7
À Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville, les deux villes où se sont déroulées la plupart des activités principales du Festival, Viettel a déployé de manière synchronisée les infrastructures de télécommunications les plus modernes. À Hô-Chi-Minh-Ville notamment, Viettel a déployé plus de 1 000 solutions d'amélioration du réseau, ajoutant 50 points d'accès 5G dans des zones clés.
Avec la couverture 5G la plus large, les clients de Viettel à Hanoi et à Ho Chi Minh-Ville en particulier, ainsi que les habitants de tout le pays, peuvent bénéficier de connexions 10 fois plus rapides que la 4G, avec presque aucune latence - répondant à tous les besoins, du streaming en direct, du visionnage de vidéos de haute qualité, du travail en ligne aux services de données complexes.
Près de 1 000 techniciens étaient en service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans tout le pays pour gérer les incidents, assurer le bon fonctionnement du réseau et servir la population, les touristes et les journalistes nationaux et étrangers participant à l'événement.
Les magasins Viettel ouverts pendant les vacances
Outre la garantie de la qualité du réseau, Viettel Telecom a également déployé plus de 1 500 employés dans ses magasins à travers le pays pendant les fêtes. Les magasins Viettel resteront ouverts normalement pendant toute la durée des fêtes, prêts à accompagner les clients dans leurs transactions telles que les nouvelles connexions réseau, l'enregistrement de forfaits, l'assistance technique, le dépannage, le paiement et le conseil sur les produits et services Viettel.
Offrir des dizaines de milliards de points Viettel++
En particulier, pour remercier ses clients à l'occasion des grandes fêtes de fin d'année, du 29 avril au 5 mai 2025, Viettel ajoutera 50 000 points aux clients abonnés au réseau mobile Viettel depuis plus de 5 ans ; les autres clients mobiles Viettel (prépayés et postpayés) recevront 5 000 points. Ces points pourront être convertis en cadeaux de télécommunications, en bons d'achat pour les transports, les voyages, les services culinaires et de divertissement, ainsi que pour l'achat de produits de grande consommation auprès de grandes marques. Le nombre total de points Viettel++ qui devraient être attribués aux clients à cette occasion s'élève à plusieurs dizaines de milliards de points.
En particulier, les clients qui échangent des points Viettel++ contre des bons d'achat à l'occasion des fêtes du 30 avril et du 1 mai bénéficieront de 10 fois plus d'avantages. Concrètement, avec seulement 5 000 points Viettel++ (équivalent à 5 000 VND comme d'habitude), les clients recevront immédiatement un bon d'achat promotionnel d'une valeur maximale de 50 000 VND pour profiter de leurs achats et de leurs services. Pour échanger des bons d'achat, accédez à l' application My Viettel, sélectionnez Viettel++ dans la barre d'outils, puis cliquez sur la catégorie Promotion pour choisir le cadeau approprié (service, bon d'achat, données, minutes d'appel…) et suivez les instructions. Le programme promotionnel est limité en quantité ; n'hésitez donc pas à échanger vos points pour ne pas manquer l'occasion de recevoir des cadeaux de valeur !
Victoire
Source : https://baothanhhoa.vn/viettel-tri-an-khach-hang-va-tang-cuong-song-5g-phuc-vu-dip-dai-le-247274.htm
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