De nos jours, les sites web d'évaluation d'entreprises sont devenus populaires au Vietnam, devenant un lieu de référence pour les utilisateurs souhaitant trouver des informations sur les entreprises auprès desquelles ils souhaitent postuler. Créés pour offrir une vision plus multidimensionnelle des entreprises, ces sites web montrent cependant des signes d'utilisation abusive à diverses fins.
Un site Web d'évaluation d'entreprise de réseau social sans licence est utilisé pour diffamer des informations commerciales
Selon l'Alliance vietnamienne pour la création de contenu numérique (DCCA), l'organisation a reçu de nombreuses plaintes de membres et d'entreprises opérant au Vietnam concernant de fausses informations publiées sur plusieurs sites web d'évaluation d'entreprises. Dans une récente pétition adressée à l'Association vietnamienne des communications numériques (VDCA), la DCCA a recommandé à l'agence de gestion de traiter un cas spécifique : le site web reviewcongty.me , qui se présente comme un lieu permettant d'« évaluer les salaires, l'environnement de travail et les avantages sociaux ».
La DCCA a déclaré que ce site fonctionne comme un réseau social, mais sans licence, le nom de domaine et le serveur étant enregistrés auprès d'un fournisseur étranger. Cependant, les activités et le langage utilisé sont tous destinés aux Vietnamiens. Les statistiques de Similarweb montrent qu'au cours des trois derniers mois, l'adresse IP mentionnée ci-dessus a enregistré des centaines de milliers de visites chaque mois, dont 98 % provenaient du Vietnam.
Sur le site web, les utilisateurs peuvent créer librement un nom d'entreprise ou un compte sans avoir à s'inscrire ni à passer par des étapes d'authentification pour publier des avis sur une entreprise. La plupart des commentaires expriment de la frustration, dénigrant les membres, les dirigeants ou la structure de l'entreprise.
Le représentant du DCCA a estimé que la plupart du contenu du site Web est négatif, insultant les individus et les entreprises, « violant les coutumes et l'éthique culturelle vietnamiennes ».
« Les informations concernant les entreprises et les particuliers n'ont pas été vérifiées et de nombreux messages contiennent de fausses informations, portant atteinte à l'honneur, à la dignité et à la réputation des entreprises, de leurs dirigeants et employés. Le site ne censure pas les utilisateurs ni le contenu », a souligné la DCCA. L'unité a également constaté que les agissements susmentionnés constituent une violation de nombreuses lois vietnamiennes, portant directement atteinte à la réputation, à l'honneur et aux ressources matérielles des entreprises vietnamiennes en général.
Par conséquent, la DCCA a recommandé à l'unité de gestion de demander aux autorités de coordonner leurs efforts et de prendre des mesures pour gérer la situation. Dans l'après-midi du 16 juin, le Département de la Radio, de la Télévision et de l'Information Électronique ( ministère de l'Information et des Communications ) a déclaré que le site web ayant évalué l'entreprise mentionnée était un réseau social non agréé au Vietnam. « Le Département se coordonne avec les unités concernées pour examiner et traiter les commentaires de la DCCA », a déclaré un représentant du Département.
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