Des hôpitaux plus écologiques, visant la satisfaction des patients

SKĐS – Les établissements médicaux ne sont pas seulement des lieux d’examen et de traitement, mais aussi un espace de soins de santé complets pour les patients, leurs familles et le personnel médical. Un environnement verdoyant, propre et agréable est un facteur important pour améliorer la santé mentale et physique des patients.

Afin de garantir un environnement vert, propre et agréable contribuant à améliorer la qualité des services médicaux et la santé communautaire, le Centre médical régional de Thanh Thuy, dans la province de Phu Tho, a toujours accordé une attention particulière ces dernières années à la construction et au maintien d'un environnement vert, propre, agréable, sûr et convivial afin de créer les meilleures conditions pour le processus de traitement et de rétablissement des patients.

Le centre médical régional de Thanh Thuy a déployé simultanément de nombreuses solutions pour améliorer en permanence la qualité des soins et satisfaire les patients.

Au centre médical régional de Thanh Thuy, dans la province de Phu Tho , des arbres sont systématiquement disposés dans les salles d'attente et les zones fréquentées afin de créer un paysage verdoyant, propre et agréable.

L'une des solutions pour améliorer la qualité des examens et des traitements de l'unité consiste à construire un centre sur le modèle d'un hôtel-hôpital écologique, propre et esthétique, répondant aux critères d'un établissement médical écologique, propre et esthétique selon la décision n° 5959 du ministère de la Santé .

Chaque année, le Centre médical régional de Thanh Thuy lance et maintient le mouvement d'émulation « construire un établissement médical vert, propre et beau, minimiser les déchets plastiques, contribuer à la protection de l'environnement, viser la satisfaction des patients ».

Grâce à cela, tous les services sont arborés, agencés de manière optimale, et bénéficient d'un plan directeur précis, d'un programme de plantation détaillé et d'un apport continu d'arbres chaque année, conformément au plan. Le centre possède un bassin à carpes koï, un jardin fleuri et une pelouse sur le campus. Des pots de fleurs et des plantes ornementales sont disposés dans les zones d'accueil, les salles d'attente et les couloirs. Le centre met également en valeur des proverbes et des histoires sur la santé, présentés dans des vases et avec des plantes ornementales dans le hall d'entrée et les couloirs des premier et deuxième étages des services d'examen et paracliniques, afin d'apporter plus de joie et de confort aux patients, à leurs familles et au personnel médical pendant les examens et l'attente.

Le bassin à carpes koï au centre est un lieu de détente pour les patients et leurs familles.

Les jardins fleuris et les plantes ornementales du campus sont régulièrement entretenus et taillés. Le conseil d'administration veille à la supervision et à la coordination de chaque service et organisation, et s'attache à créer un espace vert agréable, contribuant ainsi à améliorer les conditions de travail du personnel médical et à offrir un cadre de vie apaisant aux patients. Afin que les patients et leurs proches se sentent comme chez eux à l'hôpital, l'établissement investit constamment dans la rénovation et l'amélioration des espaces de vie : eau potable en quantité suffisante, hygiène irréprochable, sanitaires séparés pour les patients, leurs proches et le personnel médical dans chaque service, personnel de nettoyage et de surveillance régulier (au moins deux fois par jour et plus fréquemment si nécessaire).

Rénover et moderniser les salles de soins, les toilettes et les espaces de vie communs des patients afin de garantir des plafonds et des murs propres, sans toiles d'araignée, des sols propres, sans surfaces glissantes, sans eau stagnante, et assurer une ventilation et un éclairage adéquats.

Espaces extérieurs : le jardin est propre, les ordures sont ramassées, il n’y a pas d’eau stagnante et des poubelles sont disposées dans le jardin, les services, les chambres et les couloirs. Sensibilisation et mobilisation des patients et de leurs proches afin qu’ils collaborent avec le personnel médical pour faire de cet établissement un lieu de soins propre, écologique et agréable.

De plus, l'unité met à disposition des sièges confortables pour les patients et leurs familles. La salle d'attente propose des photos, des livres et des publications sur les soins de santé, la prévention et l'hygiène. Les plafonds des salles d'examen, des salles paramédicales et des chambres des patients sont ornés de représentations 3D du ciel, de fleurs et de feuillages. La literie, les vêtements et les lits des patients sont rangés avec soin. Le personnel médical, les patients et leurs familles utilisent et entretiennent les vêtements médicaux conformément à la réglementation.

La clinique a toujours des plantes vertes.

L'unité définit et applique rigoureusement les critères de gestion des déchets : disposer d'un nombre suffisant de sacs et de conteneurs pour l'élimination des déchets conformément à la réglementation, et assurer un tri approprié des déchets médicaux. Des zones de stockage sont prévues pour les déchets médicaux, qui y sont entreposés correctement. Les déchets médicaux solides sont collectés, transportés et traités conformément à la réglementation. Les déchets recyclables sont gérés conformément à la réglementation. Le système de collecte des eaux usées de l'établissement médical est fermé et inodore. Les eaux usées sont traitées conformément aux normes.

L'infirmière spécialiste de niveau 1, Nguyen Thi Hop, chef du département des soins infirmiers du Centre médical régional de Thanh Thuy, dans la province de Phu Tho, a déclaré qu'en plus de planter de nombreux arbres sur le campus, ils déploient et mettent en œuvre activement des solutions pour réduire les déchets plastiques : distribuer les médicaments aux patients externes dans des sacs en papier ; utiliser des bouteilles d'eau en verre lors des réunions au lieu de bouteilles en plastique ; utiliser des plateaux en acier inoxydable ou en plastique au lieu de boîtes en polystyrène… créer ainsi une habitude de protection de l'environnement de vie pour le personnel comme pour les patients.

Grâce aux solutions et initiatives mises en œuvre de manière radicale et simultanée pour construire un établissement médical écologique, le Centre médical régional de Thanh Thuy dispose toujours d'un espace vert, propre et agréable, créant un environnement de travail sûr et professionnel, ainsi qu'une atmosphère confortable et conviviale qui permet aux patients et à leurs familles, lors de leurs visites et de leurs soins au Centre, de se sentir comme dans un lieu de villégiature plutôt que dans un hôpital.

Source : https://suckhoedoisong.vn/xanh-hoa-benh-vien-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-169251103143312008.htm