Construire un écosystème de promotion commerciale numérique : soutenir les entreprises exportatrices

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M. Nguyen Thanh Duong, directeur adjoint du Centre d'application des technologies de l'information et de transformation numérique dans la promotion du commerce, Département de la promotion du commerce, Ministère de l'industrie et du commerce, a partagé des activités visant à créer un écosystème de promotion du commerce numérique pour aider les entreprises, les coopératives et les agriculteurs à avoir des opportunités de promouvoir le commerce dans l'environnement numérique ; améliorer l'efficacité des entreprises et stimuler les exportations.

Xây dựng hệ sinh thái xúc tiến thương mại số: Hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu

Pavillon du Vietnam sur Alibaba.com

Afin de bâtir un écosystème numérique de promotion commerciale, l'Agence de promotion commerciale s'est récemment concentrée sur la mise en œuvre de nombreuses activités intégrant les technologies de l'information et la transformation numérique à la promotion commerciale. Pourriez-vous nous en dire plus sur ces activités ?

La transformation numérique est une tendance incontournable dans tous les secteurs d'activité. Consciente de l'importance de cette transformation et appliquant la décision 1968 du Premier ministre approuvant le projet de promotion des technologies de l'information et de la transformation numérique dans les activités de promotion commerciale, l'Agence de promotion du commerce a déployé de nombreuses activités visant à intégrer les technologies de l'information et la transformation numérique à la promotion commerciale, afin de créer un écosystème numérique de promotion du commerce. Dans cet écosystème, nous développons des plateformes numériques dédiées à ces activités afin d'aider les entreprises, les coopératives et les agriculteurs à promouvoir leurs échanges commerciaux dans un environnement numérique.

Au fil des ans, l'Agence de promotion du commerce a collaboré avec des plateformes de commerce électronique nationales et étrangères, telles qu'Alibaba, Amazon, Tiki, Shopee, Lazada et Voso, afin d'installer des stands pour aider les entreprises à trouver de nouveaux clients et de nouveaux marchés, à promouvoir les transactions de marchandises et à promouvoir les exportations. De plus, nous avons mis en œuvre de nombreuses activités de coopération liées à la formation et au renforcement des capacités dans les localités. De 2021 à aujourd'hui, nous avons dispensé près de 40 formations et formations professionnelles sur les plateformes commerciales numériques, notamment en vente.

L'Agence de promotion du commerce travaille également en étroite collaboration avec la plateforme de commerce électronique Alibaba pour construire et développer le Pavillon national du Vietnam. L'objectif est de présenter et de promouvoir les produits vietnamiens auprès des clients internationaux, ainsi que de promouvoir l'exportation de ces produits dans le monde entier .

Le Pavillon national du Vietnam sur Alibaba est un lieu de rassemblement pour 100 entreprises du e-commerce international. Il contribue à promouvoir les marques vietnamiennes à l'international et à promouvoir les échanges entre acheteurs et vendeurs internationaux au Vietnam. De plus, grâce au Pavillon national du Vietnam sur Alibaba.com, nous contribuons également à faire connaître la qualité des produits des entreprises vietnamiennes aux clients internationaux.

Ông Nguyễn Thành Dương, Phó Giám đốc Trung tâm Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại, Cục Xúc tiến thương mại Bộ Công Thương

M. Nguyen Thanh Duong, directeur adjoint du Centre d'application des technologies de l'information et de la transformation numérique dans la promotion du commerce, Département de la promotion du commerce, ministère de l'Industrie et du Commerce

Dans le processus de mise en œuvre d’activités de promotion commerciale via les canaux de commerce électronique, quelles sont, selon vous, les limites des entreprises qui rendent ces activités inefficaces ?

Les entreprises vietnamiennes sont actuellement confrontées à de nombreuses difficultés, notamment la réglementation stricte des marchés d'exportation, chaque marché ayant ses propres réglementations et normes de qualité des produits. La capacité de promotion des exportations des entreprises, notamment des PME, reste faible. De nombreuses entreprises ne maîtrisent pas encore les informations sur le marché, les besoins et les tendances de consommation des marchés cibles, ce qui complique l'exportation de leurs marchandises.

En outre, en ce qui concerne les coûts liés à l'import-export, outre les coûts liés à la distribution et à la production des marchandises, les entreprises doivent également supporter des coûts supplémentaires liés au marketing, à l'entreposage, au transport, etc. Les grandes entreprises, fortes de nombreuses années d'expérience sur les plateformes de commerce électronique, optimiseront ces coûts. En revanche, les petites entreprises novices sur le marché du commerce électronique transfrontalier ont besoin de services de conseil pour les accompagner dans l'optimisation de ces coûts.

Enfin, il s'agit d'une difficulté courante pour de nombreuses entreprises impliquées dans des activités logistiques. Elles doivent comprendre clairement les opérations logistiques du e-commerce transfrontalier, trouver des solutions de stockage efficaces et optimiser leurs solutions logistiques pour proposer des prix compétitifs par rapport aux entreprises proposant les mêmes produits.

Dans les temps à venir, comment l’Agence de promotion du commerce se concentrera-t-elle sur la promotion du commerce via les canaux de commerce électronique, Monsieur ?

Premièrement , nous développerons et perfectionnerons l’écosystème de promotion du commerce numérique, en perfectionnant les plateformes numériques correspondantes pour les activités de promotion du commerce direct afin de soutenir rapidement les entreprises, les coopératives et les ménages commerciaux pour faire des affaires efficacement dans l’environnement numérique.

Deuxièmement, diversifier la coopération avec les plateformes de commerce électronique nationales et étrangères ; rechercher des plateformes de commerce électronique plus grandes et plus adaptées, ainsi que celles présentant davantage de tendances, pour pouvoir fournir un soutien opportun aux entreprises qui souhaitent faire des affaires sur des plateformes de commerce électronique.

Nous visons également à construire des stands communs, des stands nationaux vietnamiens sur les principales plateformes de commerce électronique du monde entier pour aider les entreprises vietnamiennes à promouvoir l'image de leurs produits auprès des clients internationaux actuels.

Troisièmement , nous continuerons d’organiser des activités de formation pour améliorer les capacités des entreprises, des coopératives et des ménages d’affaires dans les localités à l’échelle nationale afin qu’ils puissent mieux comprendre comment faire des affaires dans l’environnement numérique, les méthodes de transformation numérique dans les activités de promotion commerciale et les compétences commerciales sur les plateformes de commerce électronique.

Merci!

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