Une peine trop légère peut amener les gens à devenir indifférents à la loi, créant ainsi un mauvais précédent.

(CLO) Actuellement, l'opinion publique est agacée par les publicités exagérées de certaines célébrités sur les réseaux sociaux. Cela impose des exigences légales pour encadrer la participation des célébrités à la publicité, ce qui contribue non seulement à assainir l'information sur Internet, mais aussi à protéger directement les consommateurs.

Quand les célébrités courent après les ordres

De nos jours, l'utilisation des réseaux sociaux gagne progressivement en popularité auprès de tous les citoyens. Ils peuvent passer des heures devant leur écran à surfer sur Internet, à suivre des ventes en direct et à acheter directement des produits. Profitant de la diffusion rapide de l'information et de l'interaction simultanée avec de nombreuses personnes, des célébrités ont commencé à diffuser des vidéos en direct, insérant des publicités pour leurs produits afin d'augmenter leurs revenus.

Les célébrités qui diffusent de fausses informations sur les réseaux sociaux, si elles sont punies trop légèrement, créeront un mauvais précédent. — Publicités mensongères et avantages produits exagérés sont monnaie courante sur les réseaux sociaux. Photo : Capture d'écran

À chaque session de livestream, les célébrités peuvent vendre des centaines de produits, rapportant des dizaines, des centaines ou des milliards de dongs selon leur influence et le nombre de commandes vendues.

Afin de convertir le public et leurs fans en clients, de nombreuses célébrités n'hésitent pas à annoncer avoir utilisé le produit et l'avoir trouvé très efficace. Ou bien, elles se présentent comme le fabricant ou le co-fabricant du produit dont elles font la promotion. Si elles ne mettent pas en garde contre les effets secondaires du produit, elles fournissent des informations sur son autorisation de mise sur le marché…

Forts de l'amour et de la confiance qu'ils portent à leurs idoles, de nombreux utilisateurs des réseaux sociaux croient au partage des sentiments des célébrités. Ils sont convaincus que celles-ci ne vendront pas leur réputation pour des bénéfices immédiats. Sans pouvoir toucher directement le produit, de nombreux acheteurs achètent par confiance. Les fabricants misent fortement sur la réputation des célébrités pour vendre leurs produits.

Le journaliste Le Van Toa, président de l'Association des journalistes de la province de Lam Dong , a déclaré : « Cette situation est assez courante. Actuellement, les personnalités influentes sur les réseaux sociaux suivent souvent les instructions des médias et des marques pour filmer des clips à leur image lors des présentations de produits. Elles ne vérifient pas si la qualité des produits dont elles font la promotion correspond à leur contenu, suivant principalement un scénario préétabli. Elles ne prennent pas en compte le résultat final du produit une fois commercialisé, ni ses effets néfastes sur les consommateurs. »

D'un autre point de vue, le Dr Bui Xuan Phai, directeur adjoint du Département de théorie de l'État et du droit de l'Université de droit de Hanoï , a déclaré : « Lorsque des personnalités et des influenceurs sur les réseaux sociaux sont exploités à des fins de propagande et de publicité pour des produits qui ne garantissent pas la qualité et exagèrent leur efficacité, ils sont eux-mêmes à la fois pitoyables et blâmables. Leur faute réside dans le manque de rigueur des recherches et l'incapacité à contrôler les informations qu'ils diffusent. »

« Mais pour les actes intentionnels, je pense que si la communauté en ligne se contente de les condamner, cela ne suffira pas. Il faut des mesures juridiques fortes. Actuellement, il existe la loi sur la cybersécurité et le code de conduite sur les réseaux sociaux… qui limitent la liberté d'expression, et il existe un cadre juridique. Cependant, pour les célébrités, nous avons besoin de mesures supplémentaires, telles que des rappels, des avertissements et des amendes », a ajouté le Dr Bui Xuan Phai.

Des sanctions sont nécessaires prochainement pour une gestion efficace.

Le cyberespace a un impact direct sur la vie réelle, il est temps que les agences de gestion de l’État disposent de réglementations plus claires et plus strictes sur cette question, ainsi que de sanctions suffisamment fortes pour dissuader à la fois les annonceurs célèbres et les marques.

En réalité, la réglementation actuelle n'est ni assez stricte ni assez drastique. Selon la réglementation actuelle, la publicité mensongère est passible de sanctions administratives, avec une amende maximale de 80 millions de VND pour les particuliers et de 160 millions de VND pour les organisations. Par ailleurs, la rémunération d'une célébrité pour ses publicités peut atteindre plusieurs centaines de millions de VND. Nombreux sont ceux qui estiment que cette amende est faible par rapport aux revenus réels tirés de la publicité pour les marques.

Il convient de noter qu'il n'existe actuellement aucune norme professionnelle ni aucun code éthique obligeant les célébrités à être responsables du contenu qu'elles publient. Contrairement aux journalistes, qui disposent du Code de conduite des journalistes vietnamiens pour l'utilisation des réseaux sociaux, les célébrités d'aujourd'hui se basent principalement sur leur réputation personnelle et leur collaboration avec les marques. En l'absence de contraintes suffisamment strictes, il est compréhensible qu'elles acceptent des publicités sans vérifier les informations.

Le journaliste Le Van Toa a suggéré : « La réglementation de la publicité des célébrités sur Internet doit être plus stricte, à l'instar du décret gouvernemental 168/2024 réglementant les sanctions administratives pour les violations de l'ordre et de la sécurité routière. Si le niveau des sanctions est augmenté comme le prévoit ce décret, je pense que le nombre d'infractions diminuera. Les sanctions trop légères contre les célébrités pour fausses informations mèneront à l'illégalité, ce qui constitue un précédent regrettable. Sans sanctions suffisamment sévères, les scandales continueront et les consommateurs en seront les grands perdants. »

Récemment, la réaction négative de la communauté en ligne a contraint les annonceurs à présenter des excuses publiques. Cependant, ces simples excuses n'ont pas suffi à faire respecter la loi. Tout reste confiné à l'environnement numérique, sans mesures de contrôle strictes. À la longue, les contrevenants considèrent que c'est normal, que tout le monde fait de la publicité de cette manière et commet des infractions.

Le journaliste Le Van Toa a déclaré : « La réaction de la communauté en ligne n'est qu'une partie de la réponse. L'important reste l'outil de gestion de l'État. L'État devrait-il réglementer le contenu des célébrités (articles, vidéos, audio, etc.) ? Ce contenu doit être approuvé par l'agence de gestion de l'État avant publication. Et surtout, chaque célébrité doit toujours respecter ses propres principes et être responsable envers la communauté. »

On peut affirmer que les influenceurs des réseaux sociaux qui promeuvent et font la promotion de certains produits doivent être conscients, contrôler et assumer leurs actes. Ce n'est qu'en renforçant la conscience et l'estime de soi des célébrités, et en faisant preuve de responsabilité dans chaque action et chaque déclaration, que la confiance du public reviendra.

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