בינה מלאכותית שולטת בכיפה: גוגל מפטרת עובדים, גל פיטורים סוחף את העולם.

(עיתון דן טרי) - שיגעון הבינה המלאכותית גורם לענקיות טכנולוגיה כמו גוגל לבצע שיפוץ דרסטי בכוח העבודה שלהן, מה שיוצר גל של פיטורים בקנה מידה גדול ומעלה שאלות לגבי עתידם של עובדי הטכנולוגיה.

קהילת הטכנולוגיה העולמית שוב בסערה בעקבות הידיעה שגוגל החליטה לפטר כ-200 עובדים בחטיבת העסקים הגלובלית שלה.

המהלך, שהתרחש ב-6 במאי ודוח לראשונה על ידי The Information, ואושר מאוחר יותר על ידי גוגל לרויטרס, אינו רק מספר משמעותי אלא איתות חזק לשינוי אסטרטגי עמוק המתחולל בתוך ענקית החיפוש. זו לא הפעם הראשונה השנה שגוגל מקצצת עובדים. בעבר, חטיבת הפלטפורמות והמכשירים, שהולידה את אנדרואיד, פיקסל וכרום, עברה גם היא צמצום דומה.

בהצהרה הרשמית של גוגל מדגישה כי שינויים אלה נועדו "לשפר את שיתוף הפעולה ולשפר את היכולת לשרת לקוחות בצורה מהירה ויעילה יותר". עם זאת, במבט על התמונה הגדולה, מדובר בבירור במהלך אסטרטגי להקצאת משאבים מחדש, תוך מיקוד כל המאמצים בשני החזיתות החמות ביותר כיום: בינה מלאכותית (AI) ומרכזי מגה-דאטה.

מעגל עמק הסיליקון המוכר: קיצוץ בעלויות כדי להשקיע מחדש.

הנוהג של ענקיות טכנולוגיה לפטר עובדים בתחומים עסקיים בוגרים או מיושנים כדי להשקיע בטכנולוגיות מתפתחות אינו דבר חדש בעמק הסיליקון. הוא כמעט הפך ל"נוסחה" מוכרת, למעגל "טרנספורמציה" הכרחי כדי לשמור על צמיחה ותחרותיות.

במבט לאחור, בשנת 2016 היינו עדים לפיטורים בקנה מידה גדול באינטל (12,000 משרות), ביבמ (מעל 5,000) ובסיסקו (5,500). מטרתם באותה תקופה הייתה להפנות את ההון ומשאבי האנוש לתחומים מבטיחים כמו האינטרנט של הדברים (IoT) ומחשוב ענן - טכנולוגיות שעיצבו את העשור האחרון.

למחזור הנוכחי מאפיינים דומים, אך עם "כוכב" חדש: בינה מלאכותית. מטא, חברת האם של פייסבוק, פיטרה כ-5% מכוח העבודה שלה (שווה ערך ל-3,600 איש). מיקרוסופט גם יישמה קיצוצים של פחות מ-1%. הקו המשותף להחלטות אלו הוא שכולן מכוונות למחלקות שאינן מעורבות ישירות באסטרטגיות פיתוח בינה מלאכותית.

עבור גוגל באופן ספציפי, ההתחייבות להשקיע עד 75 מיליארד דולר בתשתיות בינה מלאכותית ובמרכזי נתונים היא עדות רבת עוצמה לעובדה שהמטרה חורגת מחיסכון בלבד בעלויות; זוהי הקצאה מחדש בקנה מידה גדול של משאבים.

אסטרטגיה זו משקפת את מודל "הרס כדי ליצור" - גיזום ענפים ישנים כדי לטפח נבטים טכנולוגיים עתידיים, נוסחה שעזרה לעמק הסיליקון לפרוץ ולהוביל את העולם באופן עקבי במשך עשרות שנים.

גוגל פיטרה זה עתה 200 עובדים כדי "לפנות מקום" לבינה מלאכותית ולמרכזי נתונים (צילום: רויטרס).

העידן החדש של פיטורים: לא עוד גישת "מידה אחת מתאימה לכולם", הביצועים מדברים בעד עצמם.

מה שראוי לציון בגל הפיטורים הזה הוא לא רק הסיבות לארגון מחדש, אלא גם האופן שבו הם מיושמים. הצהרותיה של גוגל על ​​"שיפור שיתוף הפעולה" ואופטימיזציה של היעילות חושפות לכאורה מגמה חדשה בתרבות ניהול משאבי אנוש בחברות טכנולוגיה: קיצוצים המבוססים על הערכות ביצועים אישיות והתאמה ליעדים אסטרטגיים, במקום פיטורים המוניים כאוטיים כמו בעבר.

דוגמה מובהקת למגמה זו היא צמצומי הכוח של מטה בשנת 2025. החברה התמקדה ב-5% התחתונים של העובדים שדורגו כבעלי ביצועים נמוכים. באופן דומה, גם מיקרוסופט מסתמכת על הערכות ביצועים כדי לקבל החלטות סופיות בנוגע לכוח אדם. גישה זו מורכבת יותר, ומטרתה לבנות צוות רזה ויעיל שתואם באמת את יעדי הבינה המלאכותית השאפתנית.

קיצוצים גורפים כאלה יוצרים לעיתים קרובות חרדה נרחבת ויכולים להשפיע לרעה על המורל של אלו שנשארו. לדוגמה, בשנת 2016, HP פיטרה עד 3,000 משרות ואינטל קיצצה עד 11% מכוח העבודה שלה במסגרת ארגון מחדש נרחב. קיצוצים גורפים כאלה יוצרים לעתים קרובות חרדה נרחבת ויכולים להשפיע לרעה על המורל של אלו שנשארו.

המעבר לפיטורים המבוססים על ביצועים והתאמה לא רק מקל על בלבול בשוק העבודה, אלא גם שולח מסר עדין לכל העובדים: מושג ה"בלתי מנוצחות" כבר אינו קיים, גם כאשר החברה משגשגת. ביצועים, יכולת הסתגלות ותרומה ליעדים אסטרטגיים חדשים הם גורמים מרכזיים בהבטחת משרה בסביבה תחרותית ומשתנה ללא הרף.

בינה מלאכותית מעצבת מחדש את תעשיית הטכנולוגיה ואת שוק העבודה.

בעוד שחברות טכנולוגיה מציעות הצדקות משכנעות לארגון מחדש, אין להכחיש שהפיטורים המתמשכים יוצרים לחץ בלתי נראה ועתיד לא ברור עבור אלפי עובדים. ברבעון הראשון בלבד, תעשיית הטכנולוגיה העולמית חוותה פיטורים של למעלה מ-22,000 משרות. בפברואר, מספר זה הגיע ל-16,084, מה שמדגים את האופי הנרחב והאגרסיבי של מגמת "הצמצום המתמשך" הזו.

עבור העובדים שנפגעו ישירות, זהו הלם גדול, המחייב אותם לחפש במהירות הזדמנויות חדשות, ואף לשנות קריירה. עבור אלו שנשארים, הלחץ להוכיח את ערכם והדאגה ליציבות התעסוקתית משמעותיים גם הם. עידן הבינה המלאכותית דורש מיומנויות חדשות ודרכי חשיבה חדשות. למידה מתמשכת, עדכון ידע ומוכנות להסתגלות הופכים לדרישות חיוניות להישרדות.

ברבעון הראשון של 2025, חברות טכנולוגיה גלובליות קיצצו יותר מ-22,000 משרות (איור: Shutterstock).

ההחלטה של ​​גוגל, כמו גם אלו של מטא ומיקרוסופט, אינן אירועים בודדים. הן חלקים מכריעים בתמונה הגדולה יותר של עלייתה העוצמתית של הבינה המלאכותית והשפעתה מרחיקת הלכת על תעשיית הטכנולוגיה כולה ועל שוק העבודה.

בינה מלאכותית היא כבר לא מדע בדיוני . זוהי מציאות, החודרת לכל היבט של החיים, החל באופן שבו אנו עובדים ומשחקים ועד לאופן שבו עסקים פועלים. כדי לנצל את מלוא הפוטנציאל של בינה מלאכותית, חברות זקוקות למרכזי נתונים עצומים עם יכולות מחשוב עוצמתיות, וחשוב מכל, כוח אדם מיומן ביותר המתמחה בבינה מלאכותית, למידת מכונה ומדעי הנתונים.

שינוי זה ללא ספק ייצור "מנצחים ומפסידים" חדשים בשוק העבודה. בעלי כישורים המתאימים לעידן הבינה המלאכותית יהיו מבוקשים מאוד עם חבילות שכר אטרקטיביות. לעומת זאת, משרות שעשויות להיות אוטומטיות או שאינן רלוונטיות עוד לכיוון החדש יעמדו בפני סיכון של פיטורים.

מהפך כוח האדם בגוגל ובענקיות טכנולוגיה אחרות משמש תזכורת חדה לקצב השינוי המסחרר בעולם הטכנולוגיה. ארגון מחדש, כואב ככל שיהיה בטווח הקצר, עשוי להיות צעד הכרחי עבור עסקים כדי להסתגל ולנצל את ההזדמנויות החדשות שמציעה הבינה המלאכותית.

עם זאת, חיוני שתהליך זה יבוצע באחריות, תוך איזון בין יעדי העסק לבין משאבי אנוש. עבור העובדים, זהו זמן להעריך מחדש את כישוריהם, ללמוד באופן יזום ולרכוש ידע חדש כדי להימנע מלהישאר מאחור במהפכה הטכנולוגית המתמשכת. ההימור של בינה מלאכותית בעמק הסיליקון החל, והמשחק הזה מבטיח הפתעות רבות וטוויסטים דרמטיים לפנינו.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-len-ngoi-google-tram-nhan-su-bao-sa-thai-can-quet-toan-cau-20250508124202204.htm