בק נין ממשיכה להוביל את המדינה במדד ההכוונה, המנהל ואיכות השירות לאנשים ולעסקים.

BAC NINH - על פי התוצאות שפורסמו בפורטל השירות הציבורי הלאומי, נכון ל-10 בנובמבר 2025, מחוז בק נין ממשיך לשמור על המיקום מספר 1 ברחבי המדינה במדד ההכוונה, הניהול והערכת איכות השירות לאנשים ולעסקים בביצוע הליכים מנהליים ושירותים ציבוריים בסביבה האלקטרונית, עם 92.28/100 נקודות - זהו השבוע השמיני ברציפות בו הוא מוביל את המדינה.

שמור על יציבות, שמור על המיקום העליון

בהשוואה לשבוע שעבר, הציון של בק נין עלה ב-0.20 נקודות, תוך המשך תנופת צמיחה יציבה (נעה בין 0.15 ל-0.35 נקודות לשבוע). עם תוצאה זו, בק נין עוקפת כעת את האי פונג ודונג נאי (שתיהן מגיעות ל-91.65 נקודות) בכ-0.63 נקודות, והופכת ליישוב היחיד במדינה שעובר את רף 92 הנקודות.

משרד הוועדה העממית המחוזית עלה למקום הראשון עם 95.38 נקודות.

הישג זה משקף את היציבות והאחדות בניהול ובניהול של מנהיגי המחוז, יחד עם מאמצי המחלקות, הסניפים, היישובים, הצוות ופקידי המדינה ברפורמה מנהלית, תוך שיפור איכות השירות לאנשים ולעסקים.

מדדי הרכיבים ממשיכים להשתפר לטובה

בשבוע שעבר, 4 מתוך 6 מדדים רכיביים של בק נין עלו בציון, כולל: דיגיטציה של מסמכים עלתה ב-0.09 נקודות, והגיעה ל-21.01/22 נקודות (95.5%). התקדמות עיבוד מסמכים עלתה ב-0.05 נקודות, והגיעה ל-19.20/20 נקודות (96.0%) ושירותים ציבוריים מקוונים ותשלומים מקוונים, כל מדד עלה ב-0.03 נקודות; שבהם התשלום המקוון הגיע ל-9.91/10 נקודות (99.1%).

שני המדדים הנותרים, שקיפות ושביעות רצון, נותרו יציבים ברמה גבוהה, והגיעו ל-87.9% ו-99.2% בהתאמה. ראוי לציין כי שירותים ציבוריים מקוונים (8.48/12 נקודות - שווה ערך ל-70.7%) הם עדיין המדד עם פוטנציאל השיפור הגדול ביותר. אם יגיע ל-90%, הפרובינציה תוכל לעלות בכ-2.3 נקודות, ולהמשיך לבסס את מעמדה המוביל.

משרד הוועדה העממית המחוזית מוביל את המחלקות והסניפים

על פי הדירוג השבועי, משרד הוועדה העממית של המחוז עלה למקום הראשון עם 95.38 נקודות, ועבר את המחלקה למיעוטים אתניים ודתות (94.53 נקודות) ואת מועצת ניהול הפארקים התעשייתיים של המחוז (94.30 נקודות). שלוש היחידות הללו קיבלו כולן מעל 94 נקודות, והפגינו תחרות פעילה ושווה בקבוצה הראשונה. הקבוצה עם התוצאות הטובות (90-94 נקודות) כוללת: משרד הבריאות, משרד המדע והטכנולוגיה, משרד הבנייה, משרד החקלאות והסביבה, משרד המשפטים ומשרד התרבות, הספורט והתיירות.

הקבוצה שזקוקה לשיפור (מתחת ל-90 נקודות) כוללת: משרד הפנים, משרד התעשייה והמסחר, משרד החינוך וההכשרה ומשרד האוצר, שבהם משרד האוצר מתמודד עם קשיים טכניים בסנכרון נתונים עם מערכת רישום העסקים של משרד האוצר .

ברמה העממית, קהילת הופ תין ממשיכה להוביל עם 93.99 נקודות, כשאחריה צמודות מחוז בק ג'יאנג (93.92 נקודות) ומחוז טאן טיין (93.70 נקודות). ראוי לציין כי מחוז וייט ין עלה בחדות ב-1.01 נקודות, ועלה מהמקום ה-23 למקום הרביעי בפרובינציה - היחידה עם ההתקדמות הבולטת ביותר השבוע.

בסך הכל, הפער בין 10 הקומונות והרובעים המובילים עומד על 1.24 נקודות בלבד, דבר המשקף איכות שירות שווה יחסית. עם זאת, הקבוצה התחתונה עדיין נמוכה בכ-5.57 נקודות מהקבוצה העליונה, וזקוקה לתמיכה טכנית ומשאבים מתמשכים כדי לשפר את איכות השירות.

כיוון מיקוד לתקופה הקרובה

כדי להמשיך ולשמור על מעמדה המוביל, בק נין מתמקדת ביישום משימות מרכזיות כגון קידום דיגיטציה של רשומות, שאיפה להשגת ציונים מקסימליים ב-2-3 השבועות הקרובים. שיפור מדד השירות הציבורי המקוון באמצעות סקירה והרחבת הליכי זכאות, וחיזוק ההנחיות לאנשים ולעסקים לשימוש בשירותים מקוונים. השלמת מדד התשלומים המקוונים, טיפול במקרים מיוחדים קיימים. במקביל, יישום תוכנית תמיכה לקבוצות של קומונות ורובעים בעלי קיבולת מוגבלת, במטרה להעלות את הציון של קבוצה זו ליותר מ-91 נקודות ב-4 השבועות הקרובים. תיקון שגיאות טכניות, הבטחת סנכרון נתונים ושקיפות.

עם גישה יציבה, צמיחה מתמדת ונחישות לחדשנות ברפורמה מנהלית, צפוי שבק נין תמשיך לשמור על מעמדה המוביל במדינה מבחינת מדד תפעול ואיכות השירות לאנשים ולעסקים בסביבה האלקטרונית בתקופה הקרובה.

TS

מקור: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tiep-tuc-dan-dau-toan-quoc-ve-chi-so-chi-dao-dieu-hanh-va-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid430833.bbg