אריזות סיפור סיפורים: נשק אסטרטגי חדש לעסקים בעידן הבינה המלאכותית

אריזות הופכות לנשק אסטרטגי בידי עסקים, שבהם טכנולוגיית בינה מלאכותית ומציאות רבודה משלבת סיפור סיפורים, התאמה אישית של חוויות ומיצוב מחדש של מותגים במסע הדיגיטלי.

אריזות הופכות לנשק אסטרטגי המסייע לעסקים לספר סיפורים, ליצור חוויות ולמצב מחדש מותגים.

טכנולוגיות בינה מלאכותית (AI) ומציאות רבודה (AR) מובילות למהפכה שקטה אך עמוקה.

לא רק יפה, אריזה צריכה לספר סיפור

לדברי ד"ר טראן אן טואן, מומחה מחקר ופיתוח, מנכ"ל מסלב דונג-האן, צרכנים מודרניים, במיוחד דור ה-Y וה-Z, מתעניינים יותר ויותר בחוויות, לא רק במוצרים.

הם רוצים להבין את הסיפור שמאחורי המוצר, את מקורו, את המסר הסביבתי שלו ואת ההתאמה האישית שלו.

ד"ר טראן אן טואן, מומחה למו"פ, בנייה ותפעול, מנכ"ל מסלב דונג-האן. צילום: TU.

"אריזה כבר אינה אביזר. זוהי נקודת המגע הראשונה בין לקוחות למותג", שיתף ד"ר טואן.

בהקשר זה, טכנולוגיה היא כלי חשוב לשדרוג תפקיד האריזה ממיכל למדיום תקשורת.

דוגמה בולטת לכך היא מותג היין 19 Crimes, אשר אפליקציית מציאות רבודה משולבת בתווית הבקבוק.

כאשר משתמשים סורקים את הקוד דרך האפליקציה, הדמות המודפסת על האריזה יכולה לספר את סיפור חייהם. תכונה זו לא רק יוצרת חוויה שונה, אלא גם עוזרת למותג להגדיל את המכירות ביותר מ-60% ולמשוך מיליוני הורדות של האפליקציה.

ד"ר טואן ציין כי הדור החדש של צרכנים מוכן לשלם יותר עבור חוויות בלתי צפויות, חווייתיות או רב פעמיות.

כאשר הטכנולוגיה חיונית

בהקשר של עלויות גוברות של חומרי גלם, אנרגיה ותחרות בשוק, עסקים נאלצים לצמצם פסולת ועדיין ליצור ערך חדש.

" החקלאות צריכה לעשות שינוי מבחינת טכנולוגיה ולוגיסטיקה"

גישה בת קיימא היא ליישם אסטרטגית טכנולוגיה לאורך כל שרשרת הערך של האריזות.

בינה מלאכותית משמשת לניתוח התנהגות משתמשים, חיזוי ביקוש עונתי, אוטומציה של עיצוב ויצירת תוכן ספציפי לשוק.

במקביל, מציאות רבודה מסייעת להפוך אריזות לפלטפורמה אינטראקטיבית שבה צרכנים יכולים להתחבר, ללמוד ולחוות מוצרים ישירות דרך הטלפונים שלהם.

ד"ר טואן אמר כי שילוב בינה מלאכותית בקו הייצור מסייע בקיצור זמן התכנון, בהפחתת עלויות, בהגבלת זמן השבתת המכונות ואף בהחזר ההשקעה לאחר מספר חודשי יישום בלבד.

בנוסף, הטכנולוגיה פותחת גם את היכולת להתאים אישית אריזות בהתאם לכל קמפיין שיווק, אזור או קבוצת לקוחות יעד.

לדבריו, שלושת המרכיבים המרכזיים לטרנספורמציה מוצלחת של אריזות דיגיטליות כוללים: ראשית, חשיבה ממוקדת לקוח; שנית, יישום טכנולוגיה להגשת תוכן, לא להחלפת תוכן; שלישית, ניצול נתוני לקוחות לפיתוח אריזות שיכולות לספר סיפורים, ליצור אינטראקציות ולעודד שיתוף.

אריזות מודרניות כבר אינן עלות, אלא השקעה אסטרטגית. בעולם שבו לקוחות רוצים לתקשר, להרגיש ולשמוע מותגים, האריזה היא נקודת ההתחלה של המסע הזה.

וכאשר הם מחוברים כראוי לטכנולוגיה, אריזה לא רק תגן על המוצר אלא גם תגן על ערך המותג בטווח הארוך.

מקור: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html