הבטחת אספקה ​​חלקה ויעילה של הליכים מנהליים ושירותים ציבוריים מקוונים

VHO - על מנת לשפר את איכות השירות לאנשים ולעסקים, הוועדה העממית של העיר דא נאנג דורשת מסוכנויות, יחידות ורשויות מקומיות לפרוס פתרונות באופן סינכרוני כדי להבטיח מתן הליכים אדמיניסטרטיביים ושירותים ציבוריים מקוונים בצורה חלקה, יעילה וללא הפרעות.

הוועדה העממית של העיר דא נאנג פרסמה זה עתה הודעה רשמית הקוראת ליחידות ולרשויות המקומיות להבטיח אספקה ​​חלקה ויעילה של הליכים מנהליים ושירותים ציבוריים מקוונים.

בהתאם לכך, סוכנויות ויחידות חייבות ליישם ברצינות ובמלואו את משטר הדיווח היומי במערכת הניטור המרכזית של החלטה 57.

הדוח צריך לשקף בכנות את המצב בפועל ברמת הקהילה, תוך התמקדות באיכות השירות, שיעור הגשת הדוחות המקוונת, רמת שביעות הרצון של האנשים ויעילות התפעול בפועל במרכז השירות של המנהל הציבורי, במקום להסתפק רק בהשלמת משימות "על הנייר".

מנהיגי יחידות ורשויות אחראים להסביר את המשימות שאיחור בלוח הזמנים; במקביל, עליהם להשלים ולספק תמונות מלאות של המצב הנוכחי ופעילויותיו של מרכז השירות למנהל הציבורי כנדרש.

בנוסף, יש להקים בדחיפות צוות תגובה טכנולוגית ומקצועית לתמיכה בהסדרת הליכים מנהליים, שיסתיים לפני 25 ביולי.

אנשים מבצעים הליכים אדמיניסטרטיביים במרכז השירות של המינהל הציבורי בעיר דא נאנג.

ועדת העם של העיר הטילה גם על מחלקת המדע והטכנולוגיה להמשיך ולנטר וליישום משימות בהתאם לתוכנית מס' 02-KH/BCĐTW. בפרט, נדרש לציין את המטרות והתוצאות שיש להשיג עבור כל משימה, כדי לנטר ולסנתז מדי יום במערכת המידע לצורך ניטור והערכת יישום החלטה 57-NQ/TW. במקביל, על המחלקה לעקוב מקרוב אחר התקדמות הדיווח של יחידות ויישובים, לגשת למידע באופן יזום ולתאם בשיתוף פעולה הדוק עם משרד ועדת המפלגה של העיר כדי לדווח במהירות לרשויות המוסמכות בעת הצורך.

צעד זה מדגים את נחישותה של העיר דא נאנג לשפר את יעילות הרפורמה המנהלית, תוך התייחסות לשביעות רצון הציבור כמדד לאיכות השירות הציבורי.

מקור: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bao-dam-cung-cap-thu-tuc-hanh-chinh-va-dich-vu-cong-truc-tuyen-thong-suot-hieu-qua-155193.html