תחנת האוטובוסים מיין דונג משתמשת בתוכנת יישום כדי להקל על הנוסעים.

תחנת האוטובוסים מיין דונג הכניסה לשימוש את ניהול ותפעול שירותי העסקים. בפרט, השלב השני של האפליקציה יסייע לנוסעים להפחית את זמן ההמתנה בעת רכישת כרטיסי אוטובוס.

ב-25 בנובמבר, מידע מחברת Eastern Bus Station Company Limited קבע כי היחידה הכניסה רשמית לשימוש תוכנת אפליקציה לניהול ותפעול שירותים עסקיים במטרה לשפר את יעילות הניהול והתפעול של שירותים עסקיים באמצעות האפליקציה.

Bến xe Miền Đông sử dụng phần mềm ứng dụng, tạo thuận lợi cho hành khách- Ảnh 1.

Bến xe Miền Đông sử dụng phần mềm ứng dụng, tạo thuận lợi cho hành khách- Ảnh 2.

אפליקציית ניהול שירותים רב תכליתית שהוכנסה לשימוש על ידי תחנת האוטובוסים מיין דונג.

זהו הפתרון האופטימלי עבור תחנות אוטובוס, לקוחות ושותפים לשיפור יעילות הניהול וחוויית השירות בתחנת האוטובוסים מיין דונג. אפליקציה זו תוכננה בשני שלבי יישום, המספקת תכונות שימושיות וגמישות רבות.

בשלב 1, האפליקציה מתמקדת בתכונות ליבה לתמיכה בניהול ובשירותי לקוחות ושותפים. בפרט, היא תומכת בתחנת האוטובוסים Mien Dong באחסון וניהול מידע חוזי של לקוחות, שותפים וקבלני שירות באופן שיטתי ויעיל. מסייע בניהול תשלומי שירות תקופתיים, מאפשר מעקב וניהול של תשלומי שירות תקופתיים של לקוחות...

Bến xe Miền Đông sử dụng phần mềm ứng dụng, tạo thuận lợi cho hành khách- Ảnh 3. — בשלב 1, האפליקציה מתמקדת בתכונות ליבה לתמיכה בניהול ובשירות לקוחות ושותפים.

לאפליקציה יש גם אפשרות רישום תיקונים, שיפוץ ותחזוקה, לקוחות ושותפים יכולים לרשום בקשות תיקון. בנוסף, נפרסות גם התראות פנימיות דרך האפליקציה.

תחנת האוטובוסים מיין דונג יכולה לשלוח הודעות חשובות ללקוחות ולשותפים, ובכך להבטיח שהמידע מועבר במלואו ובמהירות. בפרט, לקוחות ושותפים יכולים לשלוח הערות ומשוב על איכות השירות או נושאים קשורים, ובכך לתמוך בתחנת האוטובוסים מיין דונג בשיפור איכות השירות.

Bến xe Miền Đông sử dụng phần mềm ứng dụng, tạo thuận lợi cho hành khách- Ảnh 4. — תחנת האוטובוסים המזרחית החדשה בעיר טו דוק. צילום: מיי קווין

בשלב 2, האפליקציה תרחיב את תכונותיה כדי לשפר את הנוחות והקישוריות. לקוחות ושותפים יכולים להזמין כרטיסי אוטובוס דרך האפליקציה, מה שיעזור לפשט את התהליך ולהימנע מעמידה בתורים בנקודות מכירת כרטיסים. לאפליקציה פונקציית ניווט, המסייעת ללקוחות, שותפים ומבקרים למצוא בקלות מיקומים באזורי מגורים.

בשלב זה, האפליקציה תנהל גם משוב והצעות, מה שיאפשר לתחנת האוטובוסים מיין דונג לנהל ולהגיב ביעילות להערות והצעות מלקוחות ושותפים, ובכך לשפר את איכות השירות.

על פי תחנת האוטובוסים המזרחית, האפליקציה לניהול ותפעול שירותי עסקים לא רק מביאה נוחות אלא גם יוצרת פלטפורמת ניהול מקצועית, שקופה ומחוברת באופן מקיף, התורמת לבניית קהילת שירותי תחבורה מודרנית, נוחה ובת קיימא.

[מודעה_2]
מקור: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm