בית חולים מצלם תמונות של אנשים המשתמשים בביטוח בריאות, מה אומר משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי?

(דן טרי) - בתגובה לדיווח לפיו בית החולים נגוין טרי פואנג צילם תמונות של מטופלים בעת שהלכו לבדיקות ביטוח בריאות, פרסם משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי תגובה לאירוע.

לאחרונה, בבית החולים נגוין טרי פואנג (מחוז 5 הישן), דיווחו כמה מטופלים כי נאלצו לצלם תמונות בעת שימוש בביטוח בריאות כדי לראות רופא.

אנשים רבים מודאגים מאיסוף מידע אישי על תמונות ללא מטרות ברורות, וחוששים מהסיכון של חשיפת נתונים אם לבתי החולים אין אמצעי אבטחה יעילים.

בית החולים נגוין טרי פואנג - המקום בו התרחש האירוע (צילום: BVNTP).

בנוגע לאירוע בו נאלצו מטופלים לצלם תמונות בעת בדיקת ביטוח בריאות בבית החולים נגוין טרי פואנג, אחר הצהריים של ה-28 ביולי, מידע ממחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי קבע כי מגזר הבריאות בעיר אינו מעודד פעולה זו כאשר מוסדות רפואיים טרם פיתחו נהלים במלואם ואין להם תקנות להגנה על מידע אישי על פי חוק.

משרד הבריאות והביטוח הלאומי של וייטנאם טרם הוציאו מסמכים משפטיים המחייבים מתקני בדיקה וטיפול רפואיים לצלם ולאחסן תמונות של מטופלים בעת קבלת בדיקות ביטוח בריאות או יישום רשומות רפואיות אלקטרוניות (HSBAĐT).

פעילות אימות פרטי המטופל באמצעות חשבון זיהוי אלקטרוני (VNeID) שהונפק על ידי משרד הביטחון הציבורי גם אינה מחייבת אחסון תמונות בבית החולים.

במקרה של שימוש בתמונות להשוואה עם מאגרי מידע של אוכלוסייה, על המערכות הרלוונטיות להבטיח עמידה מלאה בתקנות החוק בנוגע לאבטחה ובטיחות של מידע אישי.

"יש צורך מעשי שבתי חולים יצלמו תמונות של מטופלים באופן יזום כדי לשפר את הזיהוי, למנוע בלבול בקרב המטופלים ולשפר את יעילות הניהול. עם זאת, פעילות זו נמצאת במסגרת אחריותם של מתקני בדיקה וטיפול רפואיים ויש ליישם אותה בקפדנות בהתאם להוראות החוק", הדגיש משרד הבריאות.

באופן ספציפי, צילום תמונות של מטופלים במהלך בדיקות רפואיות מותר רק כאשר המטופל מודע באופן מלא למטרת השימוש, היקף האחסון והזכות להגנה על מידע אישי, וחייב להיות לו הסכמת המטופל.

"אין לראות בכך תנאי חובה לקבלת בדיקה וטיפול רפואי, במיוחד בבדיקה וטיפול רפואיים של ביטוח בריאות", אמר המשרד.

מחלקת הבריאות העירונית אינה מעודדת יישום צילום מטופלים במקרים בהם מוסדות רפואיים לא פיתחו נהלים במלואם ואין להם תקנות בנוגע לאבטחת מידע אישי.

במקרה שבתי חולים צריכים להשתמש בתמונות כדי לתמוך בזיהוי מטופלים ולשפר את ניהול משתמשי כרטיסי ביטוח בריאות, משרד הבריאות ממליץ שבתי החולים יפתחו תוכנית יישום ספציפית וידווחו למשרד הבריאות לקבלת הנחיה והערכת חוקיות, תהליך יישום ויכולות אבטחה.

זאת על מנת להבטיח את פרטיות המטופל, תוך הבטחת עמידה בתקנות החוקיות הנוכחיות ואי גרימת אי נוחות או פגיעה בזכויותיהם של המטופלים בעת גישה לשירותי בדיקה וטיפול רפואיים.

מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי הודיעה כי תמשיך לנטר ולדרוש ממתקנים רפואיים לבצע טרנספורמציה דיגיטלית תוך הגנה על זכויותיהם הלגיטימיות של האזרחים, תוך הבטחה כי יישום טכנולוגיית המידע בבדיקות וטיפולים רפואיים יבוצע בהתאם לתקנות החוקיות, בהתאם לפרקטיקה ומבלי ליצור נהלים או אי נוחות לאנשים בעת שימוש בשירותי בדיקות וטיפולים רפואיים.

מקור: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-chup-hinh-nguoi-dan-kham-bhyt-so-y-te-tphcm-noi-gi-20250728185846200.htm