האצלת כוח אדם קרקעי לשטח: איתות חיובי ברפורמה המנהלית

לאחר כניסת מנגנון הממשל המקומי הדו-מפלסי לפעולה, קליטה ויישוב רישומי מקרקעין במחוזות ובקומונות רבים במחוז דונג נאי נתקלו בתחילה בקשיים רבים, במיוחד מחסור בצוות ייעודי. במצב זה, מחלקת משאבי הטבע והסביבה של מחוז דונג נאי יישמה באופן יזום את הפתרון של שליחת כוח אדם, תוך גיוס פקידים מנוסים ממשרדי רישום מקרקעין אזוריים לתמיכה ישירה ברמה העממית.

לאחר קצת יותר מחודש של יישום, מדיניות זו הביאה לתוצאות ברורות. לאור אופיו של תחום מורכב הדורש ידע מעמיק, הבאת צוות מוסמך ל-95 רובעים וקומונות לא רק מסייעת בחיזוק כוח המחלקה ה"מרכזית", אלא גם מבטיחה שתהליך הערכת וטיפול המסמכים יבוצע בצורה נכונה, בזמן ובהתאם לתקנות.

ביישובים רבים, מצבם של אנשים שנאלצים להמתין זמן רב, לבצע נסיעות מרובות או לעבד את תיקיהם הצטמצם משמעותית. שאלות נענות ישירות על ידי צוות מקצועי או נענות באמצעות הודעות טקסט, מה שעוזר לאנשים להבין בבירור את התקדמות הטיפול.

גב' דין נגוק חאן דואן, סגנית יו"ר הוועדה העממית של רובע טאם הייפ, אמרה: "נוכחות צוות מקצועי באתר לתמיכה עוזרת לאנשים לחסוך זמן, מסמכים מודרכים ומעובדים מהר יותר. הרובע הנפיק במהירות את אישורי זכות השימוש הראשונים בקרקע לאנשים בהתאם לתקנות ובזמן."

מר דאנג ואן לואן, מנהל משרד רישום המקרקעין של מחוז דונג נאי , סניף ביין הואה, שיתף: "שלחנו קצינים בעלי ידע בהליכים ובפעולות למחלקות כדי לתמוך ישירות. התיאום בין היחידות מתבצע בצורה חלקה ויעילה, ועוזר לאנשים לקבל תעודות זכות שימוש בקרקע בקרוב."

על פי הסטטיסטיקה, מתחילת יולי ועד אמצע ספטמבר 2025, המחוז כולו קיבל כמעט 112,000 רשומות הקשורות לקרקע, מתוכן יותר מ-88,000 רשומות טופלנו, שיעור העיבוד המוקדם והתקין הגיע ל-99.6% - הרמה הגבוהה ביותר בשלוש השנים האחרונות. כל רשומה שטופלה בזמן היא צעד קדימה ברפורמה המנהלית, המדגימה בבירור את המוטו "לקיחת שביעות רצון האנשים כמדד ליעילות השירות".

טונג מין

מקור: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202510/biet-phai-nhan-su-dat-dai-ve-co-so-tin-hieu-tich-cuc-trong-cai-cach-hanh-chinh-51732e5/