משרד התעשייה והמסחר מנחה סוחרים קטנים בטרנספורמציה דיגיטלית

Bộ Công Thương hướng dẫn tiểu thương chuyển đổi số- Ảnh 1. — המדריך מעוצב עם תוכן פשוט ונגיש, העוקב מקרוב אחר הפעילות העסקית המעשית של סוחרים קטנים.

בהקשר של המהפכה הדיגיטלית החזקה, טרנספורמציה דיגיטלית הפכה למגמה בלתי נמנעת בכל תחומי החיים, החל מייצור ושירותים ועד מסחר. עם זאת, לצד התקדמות משמעותית בסביבה הדיגיטלית, הסוחרים הקטנים בשווקים המסורתיים, המהווים קבוצה פגיעה במערכת האקולוגית הדיגיטלית, ניצבים בפני אתגרים רבים להסתגל ולהתפתח.

לנוכח מצב זה, משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) ערך ופרסם רשמית את "מדריך הטרנספורמציה הדיגיטלית לסוחרי שוק מסורתיים", במטרה לצייד סוחרי שוק מסורתיים בידע בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית; לשתף חוויות וטיפים למכירות מקוונות מ"מוכרים מצליחים" ומיומנויות מכירה מודרניות להגדלת המכירות. המסמך פורסם באינטרנט בכתובת: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

מדריך הטרנספורמציה הדיגיטלית לסוחרים מסורתיים בשוק מעוצב עם תוכן פשוט ונגיש, העוקב מקרוב אחר הפעילות העסקית המעשית של סוחרים, תוך מתן הנחיות ספציפיות במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית. צפוי שזה יהיה כלי תמיכה רב עוצמה שיסייע לעסקים קטנים בשווקים מסורתיים לא להישאר מאחור בתהליך הפיתוח של הכלכלה הדיגיטלית.

בניגוד למסמכים אקדמיים יבשים, מדריך זה כתוב בנימה ידידותית, ומאויר במיוחד באמצעות סיפורים אמיתיים של סוחרים קטנים בשווקים המסורתיים כיום. משם, אנשים רואים את עצמם בכל דוגמה, בכל הוראה ספציפית כגון: "איך לשדר בשידור חי ביעילות?", "למה צריך לארוז סחורות בזהירות?", או "איך להשתמש בארנק אלקטרוני כדי לקבל העברות במהירות ובבטחה". הכל מונחה שלב אחר שלב, עם איורים עזים, כמו שיעור מעשי ממש ביד.

בפרט, מדריך הטרנספורמציה הדיגיטלית לסוחרי שוק מסורתיים לא רק מדריך את השימוש ב-TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, צ'אטבוטים אוטומטיים או סריקת קוד QR, אלא גם מרחיב את הידע של אנשים כיצד לנהל הוצאות, לעקוב אחר רווחים והפסדים ולבנות מותגים אישיים בסביבה הדיגיטלית. תוכן שנראה לא מוכר כמו "יישומי בינה מלאכותית" או "שימוש בתוכנת מכירות חינמית" מוסבר כעת בצורה קרובה ונגישה, וניתן לעשות זאת אפילו ביום הראשון, רק עם סמארטפון.

מדריך זה, המהווה לא רק פרסום חד פעמי, יעודכן באופן שוטף על ידי משרד התעשייה והמסחר כדי להתאים אותו לשינויים בפלטפורמות הטכנולוגיה ובהתנהגות הצרכנים. זהו אישור של המחויבות ארוכת הטווח שסוחרים קטנים לא יישארו מאחור במסע הדיגיטציה, אלא להיפך, יקבלו ליווי ותמיכה במקום. בנוסף לאספקת המדריך בפורמט PDF, משרד התעשייה והמסחר יפרסם גם גרסאות פודקאסטים וסרטונים קצרים בפלטפורמות הרשתות החברתיות בכתובת: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam.

לידתו של המדריך היא חלק חשוב מתוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור סוחרי שוק מסורתיים, שבה מודלים מעשיים כגון מכירות בשידור חי, תוכנות ניהול פשוטות, תשלומים ללא מזומן וקידום בפלטפורמות מסחר אלקטרוני נפרסים באופן סינכרוני. פתרונות אלה לא רק עוזרים לאנשים לחסוך זמן ועלויות, אלא גם תורמים לשיפור איכות השירות, הרחבת בסיס הלקוחות והגדלת הרווחים.

אן טו

מקור: https://baochinhphu.vn/bo-cong-thuong-huong-dan-tieu-thuong-chuyen-doi-so-102250617132855351.htm