ACB זכתה בפרס בקטגוריית 'פתרונות אשראי יצירתיים' עם המוצר 'First Home'.

(Chinhphu.vn) - המוצר "First Home" של בנק Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB) זכה רשמית בקטגוריה "פתרון אשראי חדשני" בטקס פרסי Better Choice Awards 2025 - פרס לאומי המאורגן על ידי VCCorp בניהול משרד האוצר.

נציגACB קיבל את התואר "פתרון אשראי חדשני" בטקס פרסי Better Choice 2025 עם המוצר "First Home" - צילום: VGP/LN

פרסי Better Choice Awards (BCA) הם פרסים לאומיים שנתיים, המכבדים מוצרים ופתרונות חדשניים המביאים ערך מעשי לצרכנים. שנת 2025 מציינת את העונה השלישית, עם המסר "פריצת דרך - גאים בווייטנאם".

בפרט, תוכנית "First Home" של ACB היא חבילת הלוואה המיועדת בלעדית ללקוחות פרטיים מתחת לגיל 40. התוכנית מיישמת בינה מלאכותית ודיגיטציה מקיפה של תהליך מתן האשראי, ומסייעת להרחיב את הגישה להון עבור הדור הצעיר ותומכת בו במימוש חלומם להתיישב.

ACB מלווה צעירים במסעם להשתלבות

במטרה ללוות צעירים במסעם להשתקעות, ACB בנתה מוצר המציע לא רק ריביות מועדפות, אלא גם תנאי הלוואה גמישים והליכים פשוטים, המסייעים ללקוחות לגשת בקלות להון לרכישת בית גם כשהם רק התחילו לעבוד או שאין להם הרבה חסכונות. "בית ראשון" אינו רק מוצר פיננסי, אלא גם גשר המסייע לאלפי לקוחות צעירים להגשים את חלומם להשתקע.

לאחר פגישת ועדת הקבע של הממשלה עם בנקים מסחריים ב-11 בפברואר 2025, ACB הוא הבנק החלוץ שהשיק את חבילת ההלוואות "First Home" לצעירים עם מאפיינים גמישים המתאימים לצורכי דיור ולהתאים לצרכים ולהכנסה של הלקוחות. תקופת הלוואה עד 30 שנה, ריבית קבועה לתקופה הראשונה עד 5 שנים, הליכים פשוטים וגמישים עם ריביות הלוואה מועדפות החל מ-5.5% לשנה בלבד.

נציג ACB אמר כי הציפייה הגבוהה לבעלות על "בית משלך" בחיים עולה בקנה אחד לחלוטין עם המנטליות והמסורת של "ההתיישבות" של העם הווייטנאמי, במיוחד צעירים עם עבודה יציבה והכנסה חודשית. סיבות אפשריות כוללות את הבטיחות והיציבות של נדל"ן, הכרה חברתית בבעלות על בית והצורך במגורים פרקטיים.

ACB זכתה בפרס הבנקאות המצטיינת של וייטנאם לשנת 2025 בשתי קטגוריות: בנק קמעונאי מצטיין ובנק עם מוצרים ושירותים חדשניים.

בנוסף למתן פתרונות פיננסיים מתאימים, ACB תומכת גם בהליכים משפטיים נוספים הנדרשים על פי חוק כדי לשמור על שקט נפשי ללקוחות, לספק תוכניות פיננסיות מתאימות ולהבטיח שתהליך החזר ההלוואה והקרן יהיה חלק ונוח לשני הצדדים.

גולת כותרת נוספת של מוצר "First Home" נובעת מיישום הטכנולוגיה. ACB משלבת בינה מלאכותית ולמידת מכונה בניקוד אשראי, ומשפרת את שיעור האישור עבור לקוחות עם הכנסה יציבה אך ללא בטחונות, תוך שליטה יעילה בסיכוני חובות אבודים. כל התהליך, החל מהרישום, האישור ועד לתשלום, עובר דיגיטציה מלאה באפליקציית ACB ONE, מה שעוזר לקצר את זמן עיבוד הבקשה למספר דקות בלבד. לאחר מכן ההלוואה משולמת ישירות למוטב, ומחליפה לחלוטין את התהליך הפרוצדורלי המסורבל הקודם. זהו צעד חשוב קדימה, המשפר את חוויית הלקוח ומדגים את האינטגרציה של ACB עם מגמת הבנקאות הדיגיטלית הגוברת באזור.

פרס זה אינו רק הכרה מהמועצה המקצועית, אלא גם אבן דרך חשובה המדגימה את תפקידה החלוצי של ACB בתחום האשראי החדשני. זה יהיה הבסיס לבנק להמשך פיתוח פתרונות פיננסיים מודרניים, שקופים ונגישים, תוך שאיפה למטרה להפוך לבחירה המובילה של הלקוחות.

ACB גאה להיות מוכרת כאחת מ-50 העסקים היעילים ביותר בווייטנאם בשנת 2025.

העוזרת הווירטואלית החכמה של ACB זכתה לכבוד

בטקס פרסי הבנקאות המצטיינת של וייטנאם לשנת 2025, ACB זכתה לקבל את הפרס עבור "בנק עם מוצרים ושירותים חדשניים יוצאי דופן" (עם כלי העוזר הווירטואלי ONE - GenAI שפותח במיוחד עבור צוות המכירות התאגידי) ובנק קמעונאי מצטיין.

ONE - GenAI הוא לא רק כלי המיישם בינה מלאכותית, אלא גם "עוזר מעמיק" המסייע לצוות המכירות ב-ACB: לשפר את ההבנה המעמיקה של השוק, התעשייה והעסק; לספק ייעוץ קרוב לצרכים, לטפל בלקוחות בצורה פרואקטיבית ומקצועית יותר; להציע מוצרים ולקוחות פוטנציאליים.

ONE - GenAI גם עוזר לצוות ACB לפעול בצורה יעילה יותר מדי יום כאשר: הנתונים מחפשים, מסונתזים, מנותחים ומנוהלים באופן שיטתי; פגישות ופגישות מקבלות תזכורות מיידיות.

ACB מחויבת להשקיע באופן מתמיד בטכנולוגיה מודרנית כדי לשפר את קיבולת השירות, לייעל את החוויה ולהביא פתרונות "מותאמים אישית" המתאימים לכל עסק. ACB גם גאה להיבחר בפעם התשיעית ברציפות בדירוג "50 החברות היעילות ביותר בווייטנאם 2025" (TOP50) שאורגן על ידי מגזין Nhip Cau Dau Tu, בהתייעצות עם מומחים מבית הספר לעסקים של הרווארד.

בהקשר של כלכלה תנודתית, שמירה על ביצועי עסקים היא לא רק אתגר אלא גם מדד ליכולותיו של העסק. תואר זה לא רק מכיר במאמצים הבלתי פוסקים, אלא גם מאשרר את מעמדה המוביל של ACB בתעשיית הפיננסים והבנקאות, עם אסטרטגיית פיתוח בר-קיימא ויעילות יוצאת דופן.

לה נגוין

מקור: https://baochinhphu.vn/acb-duoc-vinh-danh-hang-muc-giai-phap-tin-dung-sang-tao-voi-san-pham-ngoi-nha-dau-tien-102251005203800195.htm