משרד התעשייה והמסחר מדבר על הסיבה לכך שטמו משעה זמנית את פעילותה בווייטנאם

משרד התעשייה והמסחר מסר כי הוא עדיין בודק את מסמכי הרישום של Temu למסחר אלקטרוני וביקש מהפלטפורמה להשעות זמנית את הפעילות.

קוני מוצרי Temu מודאגים מכך שהפלטפורמה הזו מפסיקה לפעול זמנית - צילום: Tuoi Tre

בתגובה ל- Tuoi Tre Online בנוגע לעובדה שפלטפורמת המסחר האלקטרוני Temu השעתה זמנית את פעילותה עם פלטפורמות וייטנאמיות בווייטנאם, מסרה משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית (משרד התעשייה והמסחר) כי החברה הגישה בקשה להירשם לפעילות מסחר אלקטרוני ונמצאת בתהליך בדיקה.

טמו הוסיף את הפרופיל בפעם השנייה

באופן ספציפי, לאחר עבודה עם סוכנות זו, חברת Elementary Innovation Pte. Ltd - בעלת פלטפורמת המסחר האלקטרוני Temu - הגישה בקשה לרישום למתן שירותי מסחר אלקטרוני דרך פורטל ניהול המסחר האלקטרוני (online.gov.vn). בהתבסס על כך, משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית בחן את Temu וביקש מ-Temu להשלים את הבקשה. נכון להיום, Temu הגישה בקשה שנייה מתוקנת ומשלימה והרשות המוסמכת עדיין בתהליך של סקירת תוכן הבקשה בהתאם להוראות צו מס' 52, המתקן ומשלים את צו מס' 85 בנושא מסחר אלקטרוני. לכן, במהלך מילוי הבקשה, Temu יישמה מספר בקשות של משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית - משרד התעשייה והמסחר. באופן ספציפי, חברה זו חייבת להפסיק זמנית לספק שירותי מסחר אלקטרוני בווייטנאם, כולל אי ​​שימוש בשפה הווייטנאמית בעת מתן שירותים באתר Temu.com ובאפליקציית המובייל Temu. בעבר, על פי טואי טרה אונליין , פלטפורמת Temu מפסיקה זמנית את פעילותה בשוק הווייטנאמי. באפליקציה שהותקנה בטלפון ובאתר, במקום להשאיר את השפה הוייטנאמית כבעבר, ללקוחות וייטנאמים יש כעת רק שלוש אפשרויות: אנגלית, סינית וצרפתית. "Temu עובדת עם הסוכנות למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית של וייטנאם ועם משרד התעשייה והמסחר כדי להירשם למתן שירותי מסחר אלקטרוני בווייטנאם", הודיעה הפלטפורמה כאשר לקוחות ביקרו באתר כדי לצפות במוצרים.

דרוש מטמו להזהיר את הצרכנים שהקומה אינה מורשית

בינתיים, צוין כי עד כה, קונים רבים בפלטפורמת Temu שילמו באינטרנט לפני הזמנת סחורות מתחילת נובמבר, אך טרם קיבלו את הסחורה. על פי מידע ממשרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית, סוכנות זו ביקשה מ-Temu להזהיר את הצרכנים כי היא נמצאת בתהליך רישום למתן שירותי מסחר אלקטרוני במשרד התעשייה והמסחר. אזהרה זו נועדה ליידע את הצרכנים כי מדובר באתר אינטרנט ואפליקציה שלא קיבלו רישיון ממשרד התעשייה והמסחר וכי עליהם לנקוט משנה זהירות בעת ביצוע עסקאות. במקביל, על Temu להסיר גם תוכניות קידום מכירות שאינן עומדות בתקנות החוקיות לקידום סחר על פי החוק הוייטנאמי. כל המוצרים והמוצרים עם מבצעים של מעל 50% מוסרים בהתאם להוראות צו מס' 81 של הממשלה המפרט את חוק המסחר על פעילויות קידום סחר וחוקים רלוונטיים אחרים. במקביל, על החברה לנטוש תוכניות ומודלים הקוראים למשתמשים להשתתף בעסקים כדי לקבל בונוסים ועמלות שונים בשוק הוייטנאמי. עם זאת, סוגיית ההגנה על זכויות הצרכנים לא הוזכרה בתמיכה במקרים בהם רכשו מוצרי Temu, העבירו כסף אך לא קיבלו את הסחורה. מקור: https://tuoitre.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ly-do-temu-tam-dung-hoat-dong-o-viet-nam-20241205095742633.htm