ערש הכשרת נהיגת "גלגל ההיגוי הזהוב" בעיר הבירה.

הודות לניהולה הקפדני, הדגש על קמפיינים להגברת המודעות הציבורית והכשרה לשיפור ציות הנהגים לחוקי בטיחות בדרכים, טרנסרקו נחשבת במשך שנים רבות לערש הכשרת הנהגים "גלגל ההגה הזהוב" בבירה.

סעו בבטחה ובאחריות.

דו דוק קואנג החל את הקריירה שלו כנהג מונית בשנת 2007, והפך רשמית לנהג אוטובוס בחברת האוטובוסים קאו בואו, חברת בת של תאגיד התחבורה של האנוי - טרנסרקו, בשנת 2018.

נהג Do Duc Cuong - Cau Buou Bus Enterprise.

כשנזכר בימיו הראשונים בנהיגת אוטובוסים בתנאי תנועה מעורבים וצפופים, שלעתים קרובות היו עמוסים בשעות העומס, אמר צ'ונגנג שהיו זמנים שבהם חסרה לו סבלנות.

לאחר תקופת הכשרה ולמידה מעמיתים, הוא הבין בהדרגה את המוטו: "חיי אדם הם מעל הכל". לא רק שהוא שם את בטיחות הנוסעים בראש סדר העדיפויות, אלא גם עבד עם מוכרי כרטיסים כדי לספק את השירות והחוויה הטובים ביותר לנוסעים.

לאחר שנהג באוטובוסים במשך שנים רבות, למר צ'ונג חוויות בלתי נשכחות רבות. לפני כשנתיים, ביתו של תושב באזור העירוני טאנה הא נפרץ ונגנבו ממנו חפצי ערך. לאחר מכן, הגנב עלה לאוטובוס שנהג מר צ'ונג והשאיר אחריו תיק שהכיל פנקסי חיסכון ומסמכים חשובים, בשווי כולל של למעלה ממיליארד וונד.

לאחר סיום משמרתו, הוא יצר קשר עם הסוכנות כדי למצוא דרך להחזיר את הפריטים האבודים לבעליהם. יומיים לאחר מכן, מישהו הגיע לאסוף אותם. כשהם פגשו את מר קואנג, הם סיפרו לו על הגניבה; למרות שאיבדו סכום כסף גדול, הם היו ברי מזל שהצליחו לשחזר את המסמכים ואת פנקס החיסכון שלהם בזכותו.

לאחר שנים רבות של מאמץ, 2024 הייתה השנה הראשונה בה יחידתו הגישה את מועמדותו להשתתף בפרס גלגל ההגה הזהוב הלאומי, והוא הפך לאחד מ-60 נהגים שקיבלו את הפרס היוקרתי הזה. "פרס זה הוא מוטיבציה עבורי להמשיך לשאוף בקריירה העתידית שלי", אמר מר קואנג.

הדבר הכי חשוב הוא להבטיח את הבטיחות.

נגוין טואן אן, נהג אוטובוס בחברת Transerco וזוכה פרס "גלגל ההגה הזהוב" בשנת 2024 (נהג בקו 15 תחנת האוטובוסים Gia Lam - Pho Ni, חברת האוטובוסים Yen Vien), אמר שלפני שהפך לנהג אוטובוס בשנת 2009, הוא נהג משאית למרחקים ארוכים. בתחילה, הוא התמודד עם קשיים רבים עקב חוסר היכרותו עם נהיגה בתנאי תנועה עמוסים במרכזי העיר.

הודות להכשרות וקורסי רענון קבועים שמספקת יחידתו, ולמאמציו ללמוד מעמיתיו, כישורי הנהיגה שלו השתפרו בהדרגה. במהלך השנים, הוא מעולם לא היה מעורב בתאונת דרכים.

מר טואן אן הצהיר: "הדבר החשוב ביותר הוא להבטיח את שלומם של הנוסעים ומשתמשי הדרך האחרים. זהו גם שיעור בטיחות בדרכים הראשון שכל נהג טרנסרקו מקבל במהלך הכשרת הגיוס שלו ותמיד זוכר אותו בכל נסיעה."

הודות לעבודתו הקשה ומסירותו, בשנת 2024, מר טואן אן קיבל לא רק את פרס גלגל ההגה הזהוב ברמת התאגיד, אלא גם את פרס גלגל ההגה הזהוב ברמה הלאומית בפעם הראשונה.

הפצת רוח גלגל ההגה הזהוב ברחבי המיזם כולו.

לא רק נהגים, אלא גם מפעלי אוטובוסים רבים תחת חברת Transerco זכו בפרס גלגל ההגה הזהוב לשנת 2024, לדוגמה: חברת האוטובוסים Yen Vien, חברת האוטובוסים Hanoi BRT וחברת האוטובוסים Cau Buou. בנוסף, מרכז Tan Dat זכה גם הוא בפרס המשותף לתרבות התנועה.

נהגי טרנסרקו משתתפים בתחרות נהיגת אוטובוסים בטוחה ומיומנה.

מר לה אן נאם, ראש מרכז תפעול האוטובוסים של טרנסרקו, אמר כי במשך שנים רבות, טרנסרקו זוכה בפרס "גלגל ההגה הזהוב" מדי שנה. זוהי הכרה ראויה, כמו גם עידוד ומוטיבציה מעשיים המתפשטים בכל צוות הנהגים הגדול של היחידה.

"הגה הזהב הוא פרס יוקרתי לנהגים ולעסקים. העובדה שנהגים ויחידות תחת טרנסרקו זוכים לכבוד השנה תהיה מוטיבציה גדולה לכל צוות הנהגים בתאגיד", אמר מר נאם.

כדי להשיג תוצאות אלו, טרנסרקו התמקדה לאחרונה במיוחד בהכשרה ובשיפור איכות השירות. הם ארגנו מפגשי הכשרה ייעודיים בנושא ציות לחוקי התנועה ושירות לקוחות עבור למעלה מ-4,000 נהגים ואנשי שירות; והוציאו קוד התנהגות המיושם בכל האוטובוסים של התאגיד כדי לקדם ולחנך לתחושת אחריות ומקצועיות.

בנוסף לניטור ישיר של פעולות כלי הרכב והנהגים באמצעות מכשירי מעקב GPS ומצלמות ברכב, לתאגיד וליחידותיו יש גם צוות המבצע בדיקות באתר של כלי רכב ומסלולים תחת ניהולם, תוך ניטור מקרוב של קווי האוטובוסים ומהירויותיהם.

בנוסף, טרנסרקו שמה דגש רב על גיוס והכשרת צוות הנהגים שלה, תוך שמירה על קריטריוני כניסה מחמירים. כדי שיוכלו להפעיל מסלול, על הנהגים לעבור שלבים רבים לפני קבלת תעודה.

כדי להפיץ את רוח פרס "גלגל ההגה הזהוב", טרנסרקו מארגנת גם את "תחרות הנהיגה המיומנת והבטוחה" כל שנתיים כדי לתת לנהגיה את ההזדמנות לשפר את הידע, הכישורים המקצועיים והמומחיות שלהם. שנת 2024 מציינת גם את השנה השלישית ברציפות שבה התאגיד מארגן את פרסי "גלגל ההגה הזהוב של טרנסרקו" לעובדיו הוותיקים.

לאחר 20 שנות פעילות ופיתוח, טרנסרקו מפעילה כיום 71 קווי אוטובוס, כולל קווים במרכזי ערים ומסלולים המחברים לקומונות ועיירות בהאנוי. המספר הכולל של כלי הרכב עומד כיום על למעלה מ-1,000 עם יותר מ-1,700 נהגים. בשנת 2024, טרנסרקו צופה להסיע כ-3.5 מיליון נוסעים, ולכסות כמעט 100 מיליון קילומטרים.

מקור: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm