היזהרו מסיורים זולים בעונת השיא

הקיץ הוא עונת השיא של התיירות, וזהו גם הזמן בו מופיעות הונאות תיירים רבות. הונאות מתוחכמות ביותר אלו הונותו וגזלו את רכושם של אנשים ותיירים רבים...

לאחרונה, ספקי שירותי תיירות רבים במחוז דיווחו כי לקוחות הונו על ידי הזמנת חדרי מלון דרך רשתות חברתיות. בפרט, שילובי טיולים ונופש זולים ממשיכים לשמש נוכלים רבים כדי לנצל את להיטותם של תיירים לטיולים ולמציאות.

הגולשים מקימים דפי מעריצים מזויפים של מלונות ואתרי נופש מפורסמים, מפרסמים תמונות ותוכן מקצועיים ומושכים את העין יחד עם סדרה של מבצעים אטרקטיביים, מה שגורם לתיירים לאבד את ערנותם. הם יכולים להעתיק את ממשק האתר של חברות נסיעות בעלות מוניטין, לשנות רק כמה תווים בשם הדומיין ולהציב את השרת בחו"ל, מה שמקל על המשתמשים להתבלבל אם לא יבדקו היטב.

שילובי טיולים זולים מפורסמים ברשתות חברתיות.

לאחר החלפת הזמנות למלונות וסיורים עם תיירים, הנפגעים דורשים לעיתים קרובות מקדמה של 30-50% מסך שווי השירות. ברגע שהכסף מתקבל, דפי המעריצים המזויפים "מתאדים" במהירות, ומשאירים את הקורבנות מבלי לדעת כיצד להתלונן.

באופן מתוחכם יותר, לאחר ההונאה הראשונה, הנבדקים תיאמו פעולה גם כדי להונות עוד ועוד על ידי העמדת פנים שהם עובדי מלון/אתר נופש שמתקשרים ללקוחות, מודיעים להם על "מידע שגוי של עסקה" ומורים ללקוחות להחזיר את כספם. עם זאת, אם הם ילחצו על הקישור כפי שהונחה, קוד ה-OTP של הלקוח ייגנב, והוא יאבד את כל הכסף בחשבונו.

מצב ההונאה הנרחב, אנשים רבים הפכו לקורבנות, מה שגרם לתיירים להיות מודאגים. גב' הו קווין מאי, מג'יה קאם וורד, וייט טרי סיטי, אמרה: "למרות שחקרתי בקפידה את הטיול ללאוס והתקשרתי לסוכן כדי לאשר, אני עדיין לא יכולה להרגיש בטוחה לגבי העברת המקדמה. בסופו של דבר, בחרתי לפנות לסוכנות הנסיעות כדי להירשם ישירות. למרות שזה לוקח זמן, זהו הפתרון הבטוח ביותר כדי להימנע מהונאה."

לקוח הוונה לאחר שהזמין שירות נסיעות באתר רשת חברתית.

לדברי נציגים של כמה עסקי שירותי תיירות במחוז, בהקשר הנוכחי, רוב החברות בעלות מוניטין משתתפות בשרשרת התיירות, החל מלינה, תחבורה ועד שירותי אוכל ושתייה, סיורים... לכן, מחירי הטיולים בין יחידות לא יכולים להיות בעלי הבדל גדול מדי, במיוחד בחגים ובקיץ, כאשר תפוסת החדרים ביעדי תיירות מפורסמים יכולה להגיע ל-80-90%.

מר פאם קוואנג הוי - מנהל חברת Time Travel Company Limited אישר: "סיורים זולים או כרטיסי טיסה במבצע הם אמיתיים, אך רובם חלים רק על עונת השפל. במהלך עונת השיא, במיוחד בחגים, סופי שבוע או בקיץ, מחירי השירותים עולים לעתים קרובות בהתאם לחוק ההיצע והביקוש. לכן, אם יש יחידה שמפרסמת מחירים זולים באופן מפתיע, בהנחה משמעותית של 30-50% עבור חבילת טיול הכוללת כרטיסי טיסה, מלונות 3-5 כוכבים, יעדים "חמים"... אז הלקוחות צריכים להיות ערניים במיוחד, כי סביר מאוד שמדובר בטריק להונאה או שאיכות השירות אינה מחויבת באותה מידה".

ישנן הונאות שלא גוזלות את כל הכסף אלא גורמות ללקוחות "לצחוק ולבכות" משום שהשירות אינו כפי שמפורסם. מר נגוין נגוק לאן - מנהל חברת ההשקעות והתיירות המשותפת דאט וייט קסאן, יו"ר איגוד התיירות של מחוז פו טו , הזהיר: "כיום, ישנן שתי צורות נפוצות של הונאות. האחת היא שהקונה מעביר כסף אך אינו מקבל שירות. השנייה היא שעדיין יש שירות אך האיכות גרועה ביותר: מלונות, וילות ויאכטות מפורסמים כ-5 כוכבים אך במציאות מגיעים רק ל-2-3 כוכבים; כל האטרקציות בתשלום בסיורים נחתכות; הארוחות פשוטות, ואפילו "נאלצים" ללכת למקומות קניות כדי לקנות סחורות באיכות ירודה."

לנוכח המצב המדאיג הנ"ל, משרד התרבות, הספורט והתיירות ייעץ שוב ושוב לאנשים להיות ערניים בבחירת מוצרי תיירות, במיוחד טיולים לקידום מכירות במחירים נמוכים באופן מפתיע. על הצרכנים לבקש מחברות לספק מידע מלא על הטיולים: זמן, אמצעי תחבורה, רשימת יעדים, סטנדרטים של מלונות, רמות מזון ומשקאות, ביטוח, מדריכי טיולים וכו'. במקביל, יש לתת עדיפות לבחירת שירותים מחברות וסוכנים בעלי מוניטין וותיקים כדי שיוכלו להגיב ולהתלונן בעת ​​הצורך.

חברות רבות מארגנות שיתוף וייעוץ ישיר עם לקוחות בנוגע לקומבוסים ושירותי נסיעות.

לא רק סוכנויות תיירות, אלא גם משרד הביטחון הציבורי מפרסם באופן שוטף אזהרות מפני הונאות נפוצות כגון: פרסום טיולים, כרטיסי טיסה, חדרי מלון זולים עם שירותים "לכאורה אטרקטיביים"; בקשת פיקדון של 30-50% לצורך ייפוי כוח; זיוף אתרים/דפי מעריצים של חברות בעלות מוניטין; שימוש בקבלות וחשבוניות תשלום מזויפות כדי להטעות קונים...

כדי להימנע מליפול למלכודת ההונאה, משרד הביטחון הפנים ממליץ לאנשים: לבדוק בקפידה את פרטי ספק השירות, לבקש להציג את רישיון העסק, קוד המס, ותעודת העיסוק; לתעדף שימוש בדפי מעריצים, אתרים עם תו תקן כחול או אתרים מאומתים על ידי פלטפורמות רשתות חברתיות מרכזיות; להימנע מהעברת כספים דרך מתווכים, חשבונות אישיים, במיוחד כאשר האמינות לא אומתה, לאשר ישירות מול מקום הלינה או חברת התעופה לאחר הזמנת השירות; כאשר ישנם סימני חשד, לפנות מיד למשטרה המקומית לקבלת הוראות.

בהקשר של התאוששות והתפתחות חזקה של תעשיית התיירות, במיוחד בעונות השיא, הצורך למצוא טיולים זולים הוא לגיטימי לחלוטין. עם זאת, על הצרכנים להיות ערניים וזהירים כדי להימנע מלהפוך ל"טרף" להונאות מתוחכמות יותר ויותר. חופשה מושלמת לא מגיעה רק מיעדים אטרקטיביים, אלא גם מבחירות חכמות ומושכלות של כל תייר.

נו קווין

מקור: https://baophutho.vn/can-trong-voi-tour-du-lich-gia-re-mua-cao-diem-233384.htm