היזהרו מ"מלכודות" של חוזי בעלות על נופש בלאם דונג

משרד התרבות, הספורט והתיירות של לאם דונג שלח הודעה דחופה ליישובים ולעסקי תיירות בנוגע למצב המורכב של הונאה באמצעות "חוזי בעלות על נופש", במטרה להגן על זכויות האזרחים והתיירים.

אנשים צריכים להיות ערניים מפני הזמנות לחתום על חוזי "בעלות על נופש" - איור

ב-10 באוקטובר, משרד התרבות, הספורט והתיירות של מחוז לאם דונג הודיע ​​כי שלח הודעה רשמית לוועדות העם של הקומונות, הרובעים, האזורים המיוחדים ועסקי שירותי התיירות באזור בנוגע לפעילויות העסקיות של "חוזי בעלות על נופש".

המסמך מדגיש את המטרה של הבטחת זכויותיהם של אזרחים ותיירים , הימנעות מסיכונים וסכנות שעלולות להיתקל בהן בעת ​​חתימה על חוזה מסוג זה, אשר מראה סימנים מחשידים רבים.

לחזק את התעמולה והאזהרה

מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של מחוז לאם דונג ביקשה מוועדות העם של הקומונות, הרובעים והאזורים המיוחדים לתאם ולכוון את היחידות הרלוונטיות לחיזוק התעמולה, כך שאנשים יוכלו להגביר את ערנותם לגבי הסכנות והסיכונים בעת חתימה על "חוזי בעלות על נופש" עם עסקים וארגונים המראים סימנים של ניצול פעילות זו למטרות רווח והונאת לקוחות.

יישובים נדרשים לבדוק וליצור רשימה של מוסדות ועסקים המארגנים פעילויות עסקיות של "חוזי בעלות נופש" (אם יש כאלה), ולאחר מכן לדווח למשרד התרבות, הספורט והתיירות לצורך נקיטת צעדי ניהול מחמירים יותר.

"בעלות על חופשה" היא מודל שירות המספק רכישה מוקדמת של זכויות נופש במלון או אתר נופש אחד או יותר לתקופה מסוימת באופן עונתי או ברציפות במשך שנים רבות, בהתאם להסכם שנחתם בין הצדדים.

מודל זה נפרס בווייטנאם ומשך תשומת לב ציבורית. מלבד השם "חוזה בעלות נופש", לפעילות זו יש גם שמות נוספים כגון "חוזה נופש", "חוזה חופשה משפחתית", "חוזה רכישת כרטיס שירות"...

דרוש שקיפות עסקית

עבור עסקי שירותי תיירות באזור, המשרד דורש מיחידות המספקות שירותי "בעלות נופש" לפרסם ולספק מידע מלא ומדויק בהתאם לחוק ולהיות בעלות מנגנון ניהול מלא.

חוזה רכישת החופשה חייב להיות מוגדר בבירור, ללא תנאים הפוגעים בצרכן כגון הגבלת זכותו של הקונה להתלונן, להתנער, לתבוע או לבטל את החוזה.

בנוסף לכך, עסקי שירותי תיירות צריכים להיות ערניים ולהבין את התוכניות הספציפיות של עסקים השוכרים או מחכירים שטחים ואולמות לארגון כנסים וסמינרים. כאשר מזהים פעילויות עסקיות חשודות או הונאתיות במסגרת "חוזה בעלות על חופשה", עליהם לדווח באופן מיידי לרשויות לצורך תיאום וטיפול.

לאחרונה, עסקי "חוזה בעלות נופש" הסתבכו עם סימנים וחשדות רבים להונאת לקוחות.

עסקים וארגונים מסוימים מנצלים את היעדר הרגולציות, מנגנוני הניהול ואמון התיירים כדי להונות ולחתום על חוזים כלכליים בתנאים שאינם נוחים ללקוחות.

תעשיית התיירות ממליצה לאנשים להיות ערניים בנוגע לפעילות זו; ללמוד על המעמד המשפטי ויכולת מתן השירות של העסק; ללמוד בעיון את החוזה לפני החתימה, תוך מתן תשומת לב מיוחדת לתנאים הקשורים לזכויות הלקוח, אחריות העסק, ערך החוזה, עלויות נלוות, תנאי סיום החוזה וטיפול בהפרות.

חזרה לנושא

VNA

מקור: https://tuoitre.vn/canh-giac-bay-hop-dong-so-huu-ky-nghi-o-lam-dong-20251010195302183.htm