אסטרטגיית תיירות אדפטיבית לפני המיזוג

לפני המיזוג, תעשיית התיירות צריכה לבנות באופן יזום אסטרטגיה ברורה, גמישה וניתנת להסתגלות כדי ליצור מומנטום לפיתוח בתקופת המעבר. עיצוב תדמית תיירותית חדשה עם קישוריות אזורית עמוקה יעזור לתיירים להתלהב מיעדים חדשים במרחב מנהלי מורחב.

שדות פרחי כוסמת הם נקודת שיא מושכת לתיירים המגיעים להא גיאנג . (צילום: וו לינה)

עדכון פעיל של מפות, שינוי מיקום תמונות יעד

מיזוג יחידות מנהליות משמעות הדבר היא שהמפה הגיאוגרפית, השם והזיהוי של היעד ישתנו. תיירות היא תחום הקשור קשר הדוק לשמות מקומות, תרבות והיסטוריה. שינויים אלה משפיעים ישירות על קידום, ארגון מוצרים והתנהגות בחירת תיירים. ללא תוכנית הכנה מתואמת, שינוי השם עלול לגרום לבלבול בקרב תיירים, במיוחד תיירים בינלאומיים, בעת חיפוש מידע, מה שמוביל לירידה ביעילות שיווק היעד.

למעשה, יישובים רבים יצרו מותגי תיירות המבוססים על שמות מנהליים. שמות אלה הם תוצאה של תהליך של צבירת ערך הכרה לאורך שנים רבות של קידום, הטמעה והטבעה בתודעת התיירים. לכן יש צורך לפתח מערכת של מסמכי תקשורת המתאימה לגבולות המנהליים החדשים, המעדכנת את כולה. מפות תיירים, מדריכי יעדים, מערכות מבוא מקוונות בהתאם לתקני מקום חדשים, אך עדיין מבטיחות את ירושת תדמית המותג הישנה.

בנוסף לעדכון מידע על מיקומים, יש לארגן תוכניות תיירות באופן שירחיב את מרחב החוויות ויגביר את הקישוריות האזורית. לדוגמה, לאחר איחוד האי דונג והאי פונג, תיירים יכולים לחוות סיור שחייה בחוף דו סון, לחקור את מפרץ לאן הא-קאט בה, ולאחר מכן לחזור ולבקר בקון סון-קיפ בק, במקדש צ'ו ואן אן וכו'. מגוון אקולוגי-תרבותי-היסטורי יהווה חוזק חדש אם יתוכנן כראוי. גישה זו לא רק יוצרת חוויה עשירה, אלא גם מסייעת להגדיל את משך השהייה, להגדיל את ההוצאות ולשפר את הערך הכלכלי של התיירות.

בפרט, יישום טכנולוגיה דיגיטלית כגון מפות מקוונות, סרטונים אינטראקטיביים, מציאות מדומה ופלטפורמות חכמות להזמנת טיולים יהיה המפתח להדביק במהירות את מגמות השיווק המודרניות. עדכון מידע, מדריכי טיולים המסבירים במדויק את המקומות והכנסת אשכולות יעדים בהתאם ליחידות מנהליות חדשות ימנעו בלבול ויפגינו מקצועיות בארגון מוצרי תיירות.

לדברי מר נגוין טיין דאט, סגן יו"ר איגוד התיירות של האנוי, סוכנויות נסיעות צריכות להבין במהירות את השינויים בגבולות המנהליים כדי להתאים את הטיולים והמוצרים, במיוחד עבור תיירים בינלאומיים שאין להם הבנה מעמיקה של המחוזות והערים של וייטנאם. יישובים בעלי פוטנציאל גדול צריכים להעריך באופן מקיף את משאבי התיירות לאחר המיזוג כדי לגלות ולבנות מסלולים חדשים ואשכולות תיירות עם קישוריות תוך-אזורית.

תיירים בינלאומיים נרגשים לחוות תיירות חקלאית בכפר הירקות טרא קה, הוי אן. (צילום: VU LINH)

שימור זהות במרחב התיירות המתרחב

אחד האתגרים בתהליך המיזוג הוא הסיכון לטשטוש הזהות המקומית. זהו המרכיב המרכזי שיוצר את המשיכה הייחודית של כל יעד. הא גיאנג הפכה למותג חזק על מפת התיירות הבינלאומית הודות לרמת האבן דונג ואן, עמוד הדגל לונג קו, שדות פרחי כוסמת, שוק האהבה קאו ואי ותרבות הקבוצות האתניות ה'מונג, הדאו והלו לו.

אם לא תיזהרו, תהליך שינוי השם עלול להוביל ל"היעלמות" של מותג מוכר. השם "הא ג'יאנג" כבר לא קיים במערכת המנהלית לאחר המיזוג, אך יש לשמר את שם המקום הזה במוצרי תיירות כדי להבטיח המשכיות וקשר מתמשך של תיירים עם חותם הרמה האבן, הפסטיבלים המסורתיים של קבוצות אתניות והשטח ההררי המלכותי...

השם הא ג'יאנג קשור לגבעות פרחי כוסמת. (צילום: וו לינה)

במחוזות הרריים וחופיים, הזהות התרבותית של מיעוטים אתניים כמו המה, הצ'אם, הנונג ו... יש לשמר ולקדם את Pa Then... במרחב הבין-פרובינציאלי. זהו משאב מיוחד בעל משיכה חזקה למבקרים בינלאומיים ולקבוצות תיירים שאוהבים לחוות את התרבות הילידית. מיזוג אינו רק הצטברות גיאוגרפית אלא גם צומת בין תרבויות שונות, ערכים היסטוריים ומנהגים. לאחר המיזוג, יש לכבד, לשמר ולקדם ערכים אלה בתכנון מרחבי רחב יותר. לכן, שימור וקידום הזהות הייחודית של כל יישוב הוא גורם ששומר על תיירים ובו זמנית יוצר הבדל בשרשרת המוצרים של הפרובינציה החדשה.

מר בוי הואי סון, חבר במשרה מלאה בוועדת התרבות והחברה של האסיפה הלאומית, אמר כי יש לתכנן מרחבי תיירות חדשים על פי עקרון כיבוד הזהות התרבותית.

תרבות ילידית היא משאב תיירותי המושך מבקרים. (צילום: VU LINH)

שינוי השם המנהלי יוביל לשינויים בידע גיאוגרפי, בתרבות, במסלולים וכו'. הדבר מחייב הכשרה מחדש של צוותי תיירות, מדריכי טיולים, צוות שירות, בעלי מקומות אירוח, קציני תרבות מקומיים, משתפי פעולה בתיירות וכו' כדי להסתגל למרחב הפיתוח החדש. זה לא רק מסייע בשיפור היכולת המקצועית, אלא גם מסייע לכוח העבודה התיירותי להציג בביטחון יעדים בהקשר החדש, להתמודד עם מצבים בצורה גמישה וליצור רושם טוב על תיירים. בנוסף, גם עבודת התקשורת התיירותית צריכה לעבור לצורה של קישור אזורי. קמפיינים לקידום מכירות צריכים להתמקד בטיולים חדשים, באשכולות חדשים של יעדים הקשורים לזהות המותג החדשה של המחוז.

הנפקת מפות תיירות חדשות, ארגון אירועים להצגת מסלולי טיול מיוחדים והשתתפות בירידי תיירות בינלאומיים עם זהות מותג חדשה של המחוז יהיו צעדים הכרחיים בתקופת המעבר. יישובים צריכים להופיע באופן יזום עם מראה מקצועי, מידע עקבי, תמונות ומסרים תקשורתיים בפלטפורמות דיגיטליות, באתרי אינטרנט וברשתות חברתיות. העקביות והבהירות של המידע יתרום לשמירה על תיירים בהקשר משתנה. בנוסף, התיאום בין סוכנויות מדיה לתעשיית התיירות בארגון תוכניות קידום מכירות בין-מחוזיות, תחרויות וידאו ותמונות על אזורי תיירות חדשים, או טיולי שטח לעיתונות, בלוגרים וכו' ייצור תפוצה גבוהה יותר וקונצנזוס חברתי.

הכנה מדוקדקת תיצור מרחב חדש לתעשיית התיירות להתפתח באופן שיטתי, מקצועי ובת קיימא. על בסיס מרחב פתוח, ליישובים יש את התנאים לבנות מחדש את מוצרי התיירות, ליצור קשרים הדוקים בין אשכולות תעשייה, אזורים כלכליים וקהילות מגורים. זהו תנאי נוח ליצירת מודלים תיירותיים רב-ערכיים כגון תיירות חקלאית חכמה, תיירות ירוקה, תיירות הקשורה לטרנספורמציה דיגיטלית...

מקור: https://baoquangninh.vn/chien-luoc-du-lich-thich-ung-truoc-thoi-diem-sap-nhap-3361276.html