השוק עדיין פתוח, המוכרים עדיין יושבים, רק הלקוחות הקבועים כבר לא חוזרים.

(דן טרי) - ככל שהרגלי הקנייה משתנים, שווקים שבעבר שוקקו מצחוק הפכו כעת לנטושים.

בעל עסק קטן יושב בעצב כאשר לקוחות קבועים מעטים

בשוק בן טאן (רובע בן טאן), אחד השווקים העמוסים ביותר בהו צ'י מין סיטי, האווירה שונה כעת מאוד מבעבר.

גב' הואה, שעובדת בדוכן הבגדים כאן יותר מ-10 שנים, אמרה בעצב שמספר הלקוחות ירד כמעט בחצי בהשוואה לתקופה שלפני מגפת הקורונה. "עדיין יש לקוחות ותיקים, אבל עכשיו הם הולכים לשוק הרבה פחות. אנשים רבים אמרו לי בגילוי לב שהם באים לקנות כמה דברים בסופי שבוע רק בשביל הכיף, כדי ליהנות מאווירת השוק, אבל כשהם עסוקים מדי בימי חול, הם פשוט פותחים את הטלפונים שלהם כדי להזמין באינטרנט לנוחיותם", אמרה גב' הואה.

במקום סצנות מסחר שוקקות, הדימוי של סוחרים יושבים וגוללים בטלפונים שלהם או ממתינים ללקוחות הפך מוכר בשווקים המסורתיים (צילום: קווין ניה).

גב' לאן, סוחרת ותיקה בשוק, משתפת את אותה סיטואציה בעצב: "העסק מאוד לא יציב עכשיו. יש ימים שאני מוכרת משעות הבוקר המוקדמות ועד שעות אחר הצהריים המאוחרות, ואחרי ניכוי כל ההוצאות, אני פשוט מגיעה לנקודת איזון, ויש ימים שאני אפילו צריכה לפצות על הפסדים. אני פשוט מנסה לשרוד יום אחר יום ולא מעזה לחשוב על להתעשר כמו קודם."

הרגשות של גב' הואה וגב' לאן הם גם הרגשות המשותפים של סוחרים קטנים רבים בשווקים מסורתיים אחרים בהו צ'י מין סיטי כיום. הן חשות בבירור את השינוי בהרגלי הצריכה, אך כמעט חסרות אונים.

מאחורי דוכני הביגוד והאביזרים בשווקים המסורתיים, אווירת המסחר כבר אינה שוקקת חיים כבעבר. במקום זאת, נשמעות אנחות ומבטים מהורהרים מצד סוחרים קטנים הנאבקים במאבק שקט על הישרדות תחת לחץ הצרכנות המודרנית. הם תקועים בספירלה של עלויות עולות ומספר לקוחות הולך ופוחת. ישנם זמנים שבהם כוח הקנייה הוא רק עשירית ממה שהיה קודם.

סוחרים קטנים עושים עסקים באזור שוק בן טאן (צילום: קווין ניה).

מציאות עצובה זו מתבטאת בהליכה בשווקים הגדולים כיום, לא קשה לראות את תמונתם של דוכנים רבים סגורים, מכוסים באבק, או שלטי "למכירה" שתלויים בחיפזון בתקווה למצוא יורש. אנשים רבים נאלצו לקבל את העזיבת המקצוע שאליו היו קשורים במשך עשרות שנים כדי למצוא עבודה אחרת ויציבה יותר.

שינוי הרגלי קנייה

על פי רישומים, שווקים מסורתיים איבדו בהדרגה את המשיכה שלהם במהלך 5-7 השנים האחרונות והפכו לאיטיים לאחר מגפת הקורונה, כאשר הרגלי הקנייה של הצרכנים השתנו באופן דרמטי. צרכנים פונים לשוק פחות ופחות, ובמקום זאת, הם קונים יותר באינטרנט הודות לפיתוח טכנולוגי חזק ומבצעים אינסופיים.

הדימוי של שווקים מסורתיים שוקקים וקולות המיקוח השוקקים של העבר פינה בהדרגה את מקומו לנוחותן של אפליקציות משלוחים. עקרות בית רבות אחרות, במקום לארגן את זמנן, להתמודד עם מזג האוויר הבלתי צפוי והמקום הצפוף של השווקים המסורתיים, יכולות כעת לבחור בקלות בין בשר, דגים, ירקות למוצרים חיוניים אחרים באמצעות מספר פעולות בלבד בטלפון.

לא קשה לראות את הסוחרים הממתינים ללקוחות שיבואו לקנות בשווקים המסורתיים (צילום: קווין ניה).

גב' מין נגוייט (באן קו וורד, הולנד) שיתפה: "בעבר, הייתי הולכת לעתים קרובות לשוק טאן דין כדי לקנות ארוחת בוקר ואוכל, אבל עכשיו אני רק צריכה להזמין דרך האפליקציה ולקבל את זה במשלוח עד הבית. עם עבודה עמוסה, זה עוזר לי לחסוך הרבה זמן ומאמץ, בלי לדאוג יותר מהשמש, הגשם או הצפיפות."

הדוכנים מלאים בסחורה, אך יש מעט קונים (צילום: קווין ניהי).

ראוי לציין כי מגמה זו אינה עוד נחלתם של בני דור המתמצא בטכנולוגיה. אפילו סבתות ואמהות, המחוברות עמוקות לתרבות היציאה לשוק, משתנות בהדרגה. המשיכה של מודל הקניות החדש טמונה בשקיפות ובבטיחות. מחירון ברור, מקור הסחורות הניתן למעקב והיכולת להשוות מחירים באופן מיידי בטלפון מעניקים להן תחושת אמון ושליטה טובה יותר בהוצאות.

אל מול גל חזק זה, השווקים המסורתיים ניצבים בפני אתגרים חסרי תקדים. מספר הלקוחות הקבועים, ובמיוחד לקוחות צעירים, הולך ונדיר.

איזו תקווה לעתיד?

כיום, אם מישהו הולך לשווקים מסורתיים, התמונה שנראית בקלות אינה עוד הסצנה הומה של קונים ומוכרים, אלא הסוחרים הקטנים היושבים וגוללים בטלפונים שלהם, ממתינים בעייפות ללקוחות במעברים שוממים.

ההכנסות יורדות, אך עסקים קטנים עדיין נאלצים להתמודד מדי יום עם נטל העלויות הקבועות שאינן יורדות: שכר דירה, חשמל, מים, מיסים ודמי ניהול אחרים. ככל שהרווחים יורדים, הוצאות אלו הופכות ללחץ בלתי נראה, שפוגע בכוחם ובמצבם הכלכלי.

דוכנים רבים נאלצו להיסגר, המראה השומם בכמה דוכנים שעדיין נאבקים להישאר פתוחים, מוכיח את הקשיים של סוחרים קטנים בהקשר העסקי הקודר (צילום: קווין ניהי).

עם זאת, כשנשאלים על תוכניותיהם לעתיד, רוב אלה שעדיין נמצאים כאן היום עדיין מביעים את רצונם להישאר עם הדוכנים והשווקים המוכרים להם. עבורם, "השוק אינו רק מקום להתפרנס, אלא כל חייהם, מקום אליו הם קשורים במשך עשרות שנים". זוהי היצמדות של רגשות, של הרגלים ושל תרבות שדועכת בהדרגה לנוכח הזרימה המתמדת של החברה המודרנית.

עם זאת, שווקים מסורתיים נמצאים בירידה ברורה בהשוואה לערוצי קניות מודרניים אחרים, במיוחד קניות מקוונות. ללא מדיניות תומכת מצד סוכנויות ניהול ושינוי משמעותי של סוחרים קטנים כדי ליישב את ייחודם הטבוע עם דרישות הצרכנים המודרניים, שווקים אלה בעלי נשמת העיר יהפכו במהרה לסמל של העבר.

ביצוע: Hong Nhung, Quynh Nhi

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cho-van-mo-nguoi-ban-van-ngoi-chi-khach-quen-khong-con-tro-lai-20251101145909065.htm