סטנדרטיזציה של ניהול איכות

GD&TĐ - בפועל, הוכח כי ניהול איכות החינוך עדיין מושפע במידה רבה מגישה אדמיניסטרטיבית, המתמקדת בעיקר בעמידה בדרישות הערכה בזמנים ספציפיים, ואינה מקדמת את התחזוקה והשיפור המתמיד של האיכות בבתי הספר.

גישה זו חושפת מספר מגבלות: היא אינה רואה בהבטחת איכות חינוכית כפונקציית ניהול מרכזית; חסרה לה המוטיבציה לקדם שיפור מתמיד; והקשר בין דרישות איכות לבניית בתי ספר העומדים בתקנים לאומיים לא עוצב בהתאם להיגיון של ניהול איכות.

בינתיים, מגמות חינוכיות מודרניות רואות בהבטחת איכות מערכת רציפה ומשולבת הכוללת את כל פעילויות הניהול, החל מתכנון ויישום ועד ניטור, הערכה ושיפור. לכן, יש צורך לעבור מניהול מבוסס הערכה לניהול המבוסס על הקמה ותפעול של מערכת אבטחת איכות פנימית. זה יאפשר למוסדות חינוך לשלוט ולשפר באופן יזום את האיכות, לטפח תרבות של שיפור מתמיד, לשפר את יכולת הניהול ולשפר את יעילות המשאבים.

בתגובה לצרכים מעשיים, ניסח משרד החינוך וההכשרה חוזר הקובע דרישות להבטחת איכות החינוך בגני ילדים, בתי ספר יסודיים ותיכוניים, מרכזי לימודי המשך, מרכזי הכשרה מקצועית והכרה בבתי ספר העומדים בתקנים לאומיים. לראשונה, טיוטת החוזר מתווה את דרישות איכות החינוך במסמך אחד ומאוחד, המחליף את הנוהג הקודם של הוצאת תקנות נפרדות לכל רמת חינוך.

הטיוטה מציעה להקים מערכת של דרישות אבטחת איכות חינוכית שתחליף את מערכת תקני ההסמכה. תקנים אלה נועדו להיות דרישות שיש לשמר באופן עקבי בפעילות מוסדות חינוך, וישמשו כבסיס לניהול איכות פנימי. במקביל, מחזור אבטחת האיכות במוסדות חינוך מוגדר בבירור, וכולל את השלבים הבאים: הערכה עצמית; פיתוח תוכנית שיפור; יישום; ניטור, סקירה ועדכון של שיפורי איכות כתהליך ניהולי חובה בתוך בית הספר.

מערכת אבטחת האיכות עוצבה מחדש כדי לשקף את רמת הפיתוח והיעילות התפעולית, תוך התמקדות בתנאי הקלט, תהליכי היישום, תוצאות התפוקה וההקשר של המוסד החינוכי, ובכך לספק הערכה ריאליסטית של יכולת אבטחת האיכות.

מאפיין חדש ומפתח הוא שילוב של הסמכה לאומית לבתי ספר באותה מסגרת אבטחת איכות חינוכית. טיוטת החוזר מאחדת את הקריטריונים להסמכה לאומית על סמך רמת העמידה בדרישות אבטחת איכות חינוכית, ומתגברת על המצב שבו קיימות בו זמנית מערכות מרובות של קריטריונים ותהליכי הערכה. תפקיד ההערכה העצמית מותאם גם הוא כך שיהפוך למשימה קבועה המשרתת ממשל ושיפור איכות, ולא רק הכנה זמנית להערכה חיצונית.

ניתן לומר כי המעבר מניהול אדמיניסטרטיבי לניהול איכות המבוסס על מערכת אבטחת איכות פנימית הוא צעד מכריע. איחוד דרישות, סטנדרטיזציה של תהליכים, שילוב הסמכה לאומית לבתי ספר והדגשת הערכה עצמית מאפשרים למוסדות חינוך לשפר ולשפר באופן יזום את האיכות באופן מהותי. זה מהווה את הבסיס לבניית מערכת חינוך מודרנית ובת קיימא.

מקור: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html