טרנספורמציה דיגיטלית קרובה יותר לאנשים

תחת הנושא "טרנספורמציה דיגיטלית: מהירה יותר, יעילה יותר, קרובה יותר לאנשים", השנה זו השנה הרביעית בה מתקיים יום הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומי (10 באוקטובר). פעילויות התגובה ברחבי הארץ מכוונות כולן למטרה משותפת: חשיבה חדשנית, עידוד יצירתיות והפצת רוח הטרנספורמציה הדיגיטלית לכל אזרח.

אנשים מקבלים תוצאות בחנות המרכזית של קהילת פו קאו (מחוז דונג ואן, מחוז הא גיאנג ).

דיבור על טרנספורמציה דיגיטלית כיום אינו עוסק רק בטכנולוגיה או בתשתית נתונים, אלא בשינויים בחשיבה, בשיטות ניהול ובאופן שבו אנשים מסתגלים לעידן הדיגיטלי.

עבור המדינה, זהו צעד קדימה בבניית מנגנון אדמיניסטרטיבי מודרני, שקוף, יעיל ואפקטיבי כדי לשרת טוב יותר את הציבור והעסקים. לעסקים יש הזדמנות לייעל תהליכים, להפחית עלויות, להרחיב שווקים, לשפר את התחרותיות וליצור ערכים חדשים. לאנשים יש את היכולת לבצע הליכים אדמיניסטרטיביים רבים באינטרנט, לחסוך זמן ועלויות; לגשת לשירותים רפואיים, חינוך דיגיטלי; לבצע תשלומים ולקנות בבטחה באמצעות פלטפורמות אלקטרוניות...

מאז 2020, הממשלה פרסמה החלטות אסטרטגיות רבות, כגון החלטה מס' 749/QD-TTg המאשרת את תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית עד 2025, עם חזון עד 2030, הכולל שלושה עמודי תווך: ממשלה דיגיטלית, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית.

החלטה מס' 57-NQ/TW מיום 22 בדצמבר 2024 של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדעי וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית מיושמת במרץ.

משרד המדע והטכנולוגיה משלים בדחיפות מסמכים חשובים לקידום תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית, כולל חוק הטרנספורמציה הדיגיטלית.

על פי הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית (משרד המדע והטכנולוגיה), הודות לכיוון עקבי ולפעולות סינכרוניות, הטרנספורמציה הדיגיטלית של וייטנאם השיגה תוצאות יוצאות דופן רבות: וייטנאם עלתה 15 מקומות בדירוג הממשל הדיגיטלי של האו"ם (מהמקום ה-86 בשנת 2022 למקום ה-71/193 בשנת 2024); הכנסות תעשיית ה-IT גדלו ב-24%; יצוא החומרה והאלקטרוניקה גדל ב-29%; כמעט 22 מיליון תעודות חתימה דיגיטלית הונפקו (שווה ערך ליותר מ-35% מהאוכלוסייה הבוגרת); יותר מ-64 מיליון חשבונות VNeID הופעלו...

למרות תוצאות חיוביות רבות, תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית עדיין מתמודד עם חסמים רבים, בעיקר "צווארי בקבוק" מוסדיים, תשתיתיים ואנושיים, כגון מערכות מדיניות ומשפט שלא עמדו בדרישות המעשיות; התשתיות והנתונים עדיין חסרים סנכרון, החיבור והקישוריות עדיין מוגבלים; משאבי אנוש בתחום ה-IT, במיוחד ברמה העממית, עדיין חסרים וחלשים.

טרנספורמציה דיגיטלית אינה רק משימה של המדינה או עסקים, אלא תהליך הדורש השתתפות פעילה של כל אזרח. ממדיניות ועד לפעולה, מדיניות רבות הדגישה את התפקיד המרכזי של העם. אבל כדי שכל האוכלוסייה תעבור טרנספורמציה דיגיטלית, זו לא רק סיסמה, יש צורך לעבור מאנשים שנהנים לאנשים המשתמשים ומפיצים טכנולוגיה באופן פעיל.

אנשים נמצאים באמת במרכז העניינים כאשר מקשיבים להם, מודרכים ונתמכים בשליטה בטכנולוגיה. מודלים כמו "צוות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתי" או "פסטיבל הלמידה הדיגיטלית הלאומי" הם יוזמות יוצאות דופן, ההופכות מדיניות לתנועות חברתיות, בהן אנשים יכולים לחוות, ללמוד ולשתף מיומנויות דיגיטליות בצורה קרובה.

יישובים רבים השיקו את הקמפיין "ללכת לכל סמטה, לדפוק על כל דלת, להדריך כל אזרח במיומנויות דיגיטליות", המסייע להפיכת שירותים ציבוריים, תשלומים אלקטרוניים, זיהוי דיגיטלי וכו' לפופולריים. כאשר כל פקיד ועובד מדינה הופך ל"שגריר דיגיטלי", המנחה ויוצר אמון מכל הלב, אנשים לא יהססו לשנות את הרגליהם. עם שינוי התודעה, תפקידם של אנשים כבר אינו מוגבל ל"נהנים", אלא הופך ל"יוצרי חברה דיגיטלית". כי רק כאשר אנשים משתתפים באופן יזום, הטכנולוגיה יכולה באמת לקדם את ערכה ותהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית יכול להעמיק בחיים.

וכאשר הטכנולוגיה באמת משרתת אנשים, ואנשים יהפכו למרכז כל השינויים, "טרנספורמציה דיגיטלית קרובה יותר לאנשים" לא רק תהיה הנושא של השנה, אלא גם הדרך בה ניצור את העתיד הדיגיטלי של המדינה.

טרא מיי

מקור: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-gan-dan-hon-post914259.html