טרנספורמציה דיגיטלית מקדמת חדשנות במערכת הבריאות הפרטית

מגזר בתי החולים הפרטיים אישרר את הפוטנציאל החזק שלו, תוך התמקדות בפתרון בעיות עלויות השקעה ואתגרי טרנספורמציה דיגיטלית.

תמונה איורית

מר לה שואן טאן, המנכ"ל של קבוצת בתי החולים TNH, הדגיש כי טרנספורמציה דיגיטלית היא משימה חיונית, במיוחד עבור בתי חולים פרטיים אם הם רוצים להתחרות בבתי חולים ציבוריים.

נכון לעכשיו, TNH השלימה את הטמעת הרשומות הרפואיות האלקטרוניות ברחבי המערכת לפני המועד האחרון שקבע ראש הממשלה (30 בספטמבר 2025), ובמקביל יישמה מערכות ניהול מודרניות כגון HIS, LIS, PACS כדי לחבר במהירות בין הדמיה אבחנתית, בדיקות ונתוני מטופלים.

TNH לא רק עוצרת בטכנולוגיית הליבה, אלא גם מיישמת בינה מלאכותית (AI) כדי לתמוך באבחון, להקליט באופן אוטומטי שיחות בין רופאים למטופלים ולשלב תוצאות בדיקות מהר יותר ומדויק יותר.

במערכת הבריאות של Medlatec, מר בוי לה הא, מנהל מרכז הטרנספורמציה הדיגיטלית של בית החולים הכללי Medlatec, אישר גם כי טכנולוגיה היא בסיס הכרחי בהפעלת מערכות גדולות. מערכות ניהול כגון HIS, LIS ו-PACS נבנות כולן על ידי מהנדסים פנימיים, המסייעות באופן יזום ושליטה בטכנולוגיית הליבה. בנוסף, Medlatec מפתחת גם יישומים לקביעת תורים, מעקב אחר רשומות רפואיות ("My Medlatec") ויישומים לרופאים ("Doctor Medlatec").

הודות ליישום נרחב של טכנולוגיה, זמן ההמתנה לבדיקה ולתוצאות ב-Medlatec הצטמצם ל-30% בלבד בהשוואה לעבר; שירות רנטגן מחזיר תוצאות תוך 30 דקות, בדיקות אחרות מחזירות תוצאות תוך יום עם שיעור שביעות רצון לקוחות של 90%.

בבית החולים הכללי דוק מין ( הא גיאנג , כיום טויין קוואנג), החל מההתחלה, בית החולים יישם רישומים רפואיים אלקטרוניים בכל המחלקות, מה שסייע לקצר ולהפוך את תהליך הבדיקה והטיפול הרפואי לשקוף. באופן דומה, בית החולים הכללי הבינלאומי האי פונג ובית החולים הבינלאומי למיילדות ופדיאטריה האי פונג השיגו הצלחות רבות הודות ליישום טכנולוגיה דיגיטלית.

למרות שזיהו את הטכנולוגיה כתנאי מוקדם לפיתוח, גם TNH וגם Medlatec מודים כי עלויות ההשקעה הראשוניות גדולות מאוד וקשה להדגים יעילות כלכלית מיידית. מר הא הציע כי למדינה יהיו הנחיות ספציפיות בנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית של שירותי בריאות, מדיניות הכשרת משאבי אנוש ובניית מרכזי נתונים פרובינציאליים או לאומיים לתמיכה בבתי חולים פרטיים.

מר לה שואן טאן אמר כי בתי חולים פרטיים חייבים להיות עדיפים על בתי חולים ציבוריים מבחינת טכנולוגיה, ציוד, מתקנים וגישה שירותית, וזהו יתרון תחרותי חשוב.

עם זאת, מנהיגים הצביעו גם על מכשולים רבים המונעים מהטרנספורמציה הדיגיטלית להגיע למלוא הפוטנציאל שלה, כגון יישובים מסוימים שעדיין דורשים הדפסת סרטים בתשלומי ביטוח בריאות למרות יישום מערכת PACS שאינה מדפיסה סרטים; היעדר סטנדרטים לקישוריות נתונים ומסגרת משפטית בנושא בינה מלאכותית; עלות בניית תשתית אחסון נתונים גדולה מעבר לקיבולת של בתי חולים פרטיים רבים; וחוסר במשאבי אנוש "היברידיים" בין טכנולוגיה לרפואה.

לדברי ד"ר נגוין באו אויאן, מנכ"ל מערכת הבריאות Hop Luc, טרנספורמציה דיגיטלית היא תהליך של ארגון מחדש מקיף של הארגון, התפעול והשירות בבתי חולים. עלות ההשקעה גדולה אך הכרחית, ודורשת תכנון מפורט, בדיקות, הכשרה מתאימה ובחירת ספקים מתאימים.

מקור: https://baodautu.vn/chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-he-thong-y-te-tu-nhan-d383766.html