בערב ה-1 ביולי, הודיעה BVBank כי עד סוף היום, יותר מ-30% מלקוחות BVBank ביצעו אימות ביומטרי לנוחות עסקאות. שאר הלקוחות ממשיכים להתקין ולעדכן נתונים ביומטריים.
"במהלך תהליך ההתקנה, אם לקוחות צריכים לשנות את פרטי הזיהוי שלהם, הם יכולים להתקשר עם מחלקת התמיכה 24/7 כדי לקבל תמיכה בהמרת מידע ובהתחלת התקנה ביומטרית. במקרה של קשיים אחרים בסריקת NFC, לקוחות יכולים לפנות לנקודות עסקה לקבלת תמיכה", הודיע נציג BVBank.
ביום הראשון בו יישמה ענף הבנקאות את התקנה החדשה של בנק המדינה המחייבת אימות ביומטרי עבור חלק מהעסקאות המקוונות, כגון העברות כספים על ידי לקוחות בודדים החל מ-10 מיליון וונד או ערך עסקה כולל ביום העולה על 20 מיליון וונד, התעוררו כמה בעיות.
בערב ה-1 ביולי, חלק מהלקוחות אמרו שהם עדיין מעדכנים את הנתונים הביומטריים שלהם. אופי האימות הוא לבדוק שהמידע של בעל החשבון תואם את המידע ב-CCCD או במאגר האוכלוסין הלאומי, ובכך לבטל חשבונות מזויפים, לא לגיטימיים ולא חוקיים.
בעיות נפוצות הן שהנתונים בכרטיס ה-CCCD המוטמע בשבב אינם תואמים את פרטי פתיחת החשבון הקודם של הלקוח; הטלפון של הלקוח אינו יכול לקרוא את פרטי שבב ה-CCCD דרך NFC... אפילו חלק מהלקוחות המשתמשים בטלפונים החדישים ביותר כמו אייפון 15 דיווחו גם הם שלא הצליחו לעדכן נתונים ביומטריים.
לדברי הבנקים, תקלות מסוימות הן בלתי נמנעות בימים הראשונים ליישום התקנות החדשות.
עם זאת, באופן מפתיע, הסטטיסטיקה מראה כי ב-1 ביולי, שיעור העסקאות בשווי של מעל 10 מיליון וונד היווה 8.8% מסך שווי העסקאות של היום. נתון זה גבוה מהממוצע של יוני (8%), אך לא שיעור גבוה מדי. מספר העסקאות מעל 10 מיליון וונד שנתקלו בקשיים או בבעיות אינו גבוה בהשוואה לשווי העסקאות הכולל של המערכת באותו היום.
בעבר, נתונים מבנק המדינה הראו שכ-70% מעסקאות התשלום של לקוחות בודדים בווייטנאם היו בשווי של פחות ממיליון וייטנאם דונג. עסקאות מעל 10 מיליון וייטנאם היוו רק כ-11% מכלל העסקאות, ומספר האנשים עם עסקאות מעל 20 מיליון וייטנאם ליום היה גם הוא פחות מ-1%. לכן, אימות ביומטרי אינו משפיע באופן משמעותי על עסקאות ותשלומים של משתמשים.
על פי נתונים סטטיסטיים, נכון לסוף שנת 2023, משרד הביטחון הציבורי הנפיק יותר מ-84.7 מיליון תעודות זהות משובצות בשבב ו-70.2 מיליון חשבונות VneID. זהו מקור חשוב לנתוני קלט, המסייע לתעשיית הבנקאות לפרוס זיהוי ואימות מדויקים של לקוחות.
"בתקופה הקרובה, כאשר משרד הביטחון הציבורי יספק שירותי זיהוי ואימות אלקטרוניים, הבנקים יפתחו שילוב של יישומי בנקאות ניידת ובנקאות אינטרנטית עם מערכת הזיהוי והאימות האלקטרוניים. משם, לקוחות יוכלו לרשום מידע ביומטרי באמצעות חשבונות זיהוי אלקטרוניים שהונפקו על ידי משרד הביטחון הציבורי", הודיע נציג בנק המדינה.
[מודעה_2]
מקור: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-196240701202700598.htm
תגובה (0)