מחלקה II מסכמת את העבודה בשנת 2024

הדו"ח בכנס הראה כי בשנת 2024, תוך יישום הנחיות ועדת המפלגה והמפקח הכללי של הממשלה , מחלקה II תמיד יישמה באופן יזום ויעיל את המשימות שהוקצו; יישמה את משטר המידע והדיווח בצורה רצינית ובזמן, תוך עמידה בדרישות הנהגת הפיקוח הממשלתי. ייעצה, דחקה וסיכמה בזמן את תוצאות הטיפול בתלונות והלשנות של מספר רב של אנשים ומקרים מורכבים; ותיאמה בצמוד וביעילות עם ועדות העם והמפקחים של היישובים והיחידות האחראיות בפיקוח הממשלתי.

במהלך עבודת הבדיקה, בזמן הסיכום, בנוסף למסקנות שפורסמו, למשרד עדיין יש שתי טיוטות של מסקנות בדיקה בשלבים סופיים להגשה לפרסום; והוא עורך ביקורת פתע בחברת נייר וייטנאם.

בנוגע לטיפול בתלונות והודאות, מחלקה II השלימה למעשה את המשימות שהוטלו על ידי ראש הממשלה , תוך הבטחת התקדמות ואיכות הייעוץ בנוגע לטיפול. ראש הממשלה אישר את הדוחות על אימות ומסקנות התלונות וההודאות כפי שייעצה מחלקה II, והטילה את המשימה על ועדות העם של המחוזות והערים.

המחלקה תיאם בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקת התכנון והסינתזה, ועדת קבלת האזרחים המרכזית ורשויות מקומיות באזור 2 כדי להבין את מצב תלונותיהם והגיינותן של האזרחים, וייעצה באופן מיידי לראשי הפיקוח הממשלתי לטפל במקרים ספציפיים בהתאם להנחיות ראש הממשלה.

בנוגע לכיוון ולמשימות לשנת 2025, לדברי מנהל המחלקה השנייה, נגוין מאן הואנג, המחלקה תמשיך לבצע היטב את המשימות והתפקידים של ניהול המדינה באזור שהוקצה. לנטר ולבצע באופן קבוע את מצב קליטת האזרחים, יישוב תלונות והלשנות באזור, לדווח בהקדם ולשרת את הנהגת הפיקוח הממשלתי.

בנוסף, לסייע ליישובים ולפקחים של מחוזות וערים באזור 2 לפתור קשיים בעבודת הפיקוח, לפתור תלונות והלשנות כנדרש.

בעבודת הפיקוח, להמשיך ולבצע את הפיקוח שבוצע; לארגן ולבצע פיקוח בהתאם לתוכנית הפיקוח לשנת 2025. למנות כוח אדם במילואים לביצוע משימות אד-הוק שהוטלו על ידי ראש הממשלה.

במסגרת עבודת הטיפול בתלונות והודאות, ביצוע בדיקות ואימות של מקרים שהוקצו על ידי ראש הממשלה והמפקח הכללי של הממשלה על מנת להבטיח איכות ועמידה בזמנים; חיזוק הניטור והכוונת היישובים באזור להתמקד בפתרון תלונות והודאות מורכבות וממושכות שנבדקו בהתאם לתוכנית 363/KH-TTCP מיום 20 במרץ 2019 של הפיקוח הממשלתי באזור הרמות המרכזיות - אזור המרכז...

בנאום שנשא בכנס, מטעם הנהגת הפיקוח הממשלתי, סגן המפקח הכללי, לה טיאן דאט, הכיר והעריך מאוד את התוצאות שהשיגו ההנהגה הקולקטיבית ופקידי המדינה של המחלקה השנייה בשנת 2024, ובמיוחד את ההתייעצות בנוגע לפרסום מסקנות הפיקוח בשנת 2024. סגן המפקח הכללי, לה טיאן דאט, ביקש מראשי המחלקה השנייה לקלוט את חוות הדעת בפגישה, להשלים את הדוח ולהוציאו ליישום יעיל בשנת 2025.

בהדגישו את תוצאות העבודה בשנת 2024, אמר סגן המפקח הכללי, לה טיאן דאט, כי הודות להנהגה ממוקדת וההכוונה הצמודה והדרסטית של מנהיגי המחלקה, ישירות ממנהל המחלקה, והסולידריות והאחדות של כל עובדי המדינה, תוכנית 2024 הושלמה למעשה.

בנוסף לתוצאות שהושגו, הדו"ח וכן חוות הדעת בפגישה הצביעו בגלוי על הליקויים והמגבלות הקיימים. סגן המפקח הכללי, לה טיאן דאט, ביקש מהמחלקה השנייה להבהיר אותם ולהמשיך להתגבר עליהם בתקופה הקרובה.

בנוגע לכיוון, למשימות ולפתרונות בשנת 2025, סגן המפקח הכללי לה טיאן דאט ביקש מהמחלקה השנייה לעקוב מקרוב אחר הנחיות ומדיניות המפלגה, אחר חוקי המדינה, ובמיוחד אחר חוק הפיקוח, חוק התלונות וחוק ההלשנה, וליישם היטב את התוכנית והתכנית המוצעת.

סגן המפקח הכללי, לה טיאן דאט, ביקש שבעבודת הפיקוח יהיו חידושים, חשיבה ושיטות עבודה שיתאימו למצב החדש, מתוך רוח של הבטחת התקדמות ואיכות. במהלך תהליך הפיקוח, יש לסכם את התוכן כפי שהוא מתבצע. לאחר השלמת הפיקוח הישיר, יש להגיש דוח תוצאות וטיוטת מסקנות חדשות כדי להבטיח שהתקדמות הפיקוח תהיה בהתאם לתקנות.

בהתאם לכך, תהליך הבדיקה חייב להיות בעל מיקוד מרכזי; להיות קפדני כבר משלב בניית תוכנית הבדיקה, בניית דוח התוצאות וניסוח המסקנה; להימנע ממצב של עשיית דברים מחוץ לתוכנית, החמצת תוכן מתוכנן המוביל לצורך בהתאמת התוכנית; המסקנה חייבת להבטיח עמידה בתקנות, היתכנות, ולא להיכנס לסוגיות טריוויאליות ומפורטות.

במסגרת עבודת הטיפול בתלונות והודאות, סגן המפקח הכללי לה טיאן דאט ביקש מהמחלקה השנייה לבצע את ייעוץיה בהתאם קפדנית להוראות חוק התלונות, חוק ההודאות, צווים וחוזרים. בנוסף, לשמור על קשרים הדוקים וקבועים עם הפיקוח המחוזי והרשויות המקומיות לשיפור יעילות העבודה.

בנוסף לעבודה המקצועית, סגן המפקח הכללי לה טיאן דאט ביקש מהמחלקה השנייה לעשות עבודה טובה בפיתוח פנימי. ועדת המפלגה ומנהיגי המחלקה ממשיכים לעשות עבודה טובה בפיקוח ובפיקוח, להעלות את תחושת האחריות בעבודה ולהשלים את כל המשימות שהוקצו בהתאם לתקנות.

מקור: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/9o9NiJxEaxfK/content/id/6604113