כדי ליהנות באופן מלא מעונת הטיולים בקיץ

עונת התיירות של הקיץ החלה, זמן הזהב לתיירות וייטנאם לקבל את פני מספר המבקרים הגבוה ביותר של השנה.

זהו גם הזמן שבו יישובים ועסקים משיקים מוצרים אטרקטיביים רבים, ובמקביל מכינים באופן מלא את משאבי האנוש והמתקנים כדי שתיירים יוכלו ליהנות באופן מלא מעונת התיירות של הקיץ.

ייעוץ למוצרי תיירות לתיירים ביריד התיירות הבינלאומי - VITM האנוי 2025.

לפי נתוני חיפוש באתר Booking.com, בין ה-1 ביוני ל-31 ביולי 2025, טיולי חוף הם המקומות המבוקשים ביותר. בקיץ הזה, עד 61% ממשפחות וייטנאמיות בוחרות ללכת לים, 59% נוטות לחקור את הטבע, לנסוע לערים. היעדים הפנימיים המבוקשים ביותר הם הא לונג (קוואנג נין), קאט בה (האי פונג), סאם סון (ת'אנה הואה), דא נאנג, נה טראנג (חאן הואה), פו קוק ( קין ג'יאנג ), וונג טאו (בה ריה ​​- וונג טאו)...

כדי לקבל את פני עונת התיירות השיא של הקיץ, היישובים הציגו גם פעילויות בידור אטרקטיביות רבות ומוצרי תיירות חדשים. מחוז קואנג נין ארגן את קרנבל הא לונג ויזם פיילוט של מוצר החיבור הא לונג-באי טו לונג. העיר דא נאנג ארגנה את פסטיבל הזיקוקים הבינלאומי (DIFF) מה-31 במאי עד ה-12 ביולי תחת הנושא "דא נאנג - עידן חדש". העיר האי פונג הציגה סדרה של תיירות-בידור-קולינריה החל מה-30 במאי, כאשר גולת הכותרת הייתה המופע "סימפוניית האי הירוק" שהתקיים במפרץ קאט בה...

נכון לעכשיו, סוכנויות נסיעות רשמו עלייה חדה בהזמנות טיולים במסלולים מסורתיים כמו הא לונג, דא נאנג - הוי אן, נה טראנג, פו קוק, קווי נון... סוכנויות נסיעות רבות הציעו חבילות קידום מכירות גדולות, וצופות שמספר התיירים המקומיים הקיץ יגדל ב-15-20% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2024.

חברת Vietravel מציגה את תוכנית קידום המכירות של קיץ 2025 "חוויה ירוקה - געו בקיץ האיכותי" שתתקיים ממאי עד יולי 2025.

סגן מנהל חברת התיירות Vietravel בהאנוי, פאם ואן ביי, אמר שתיירים מקומיים נוטים לתכנן את טיוליהם מוקדם יותר מבעבר, כ-60% מהלקוחות מזמינים סיורים חודש-חודשיים מראש בגלל הפסיכולוגיה של "החיפוש" אחר מחירים טובים. חברת הטיולים VietSense השיקה סדרת סיורי חוף קיץ, עם מחירים מועדפים לקבוצות של 10 אנשים החל מיותר מ-1.4 מיליון וונד לאדם. חברת הטיולים BestPrice הציגה כמה סיורים מועדפים בסוף מאי, כולל: האנוי - דא נאנג (4 ימים ו-3 לילות) במחירים החל מ-6 מיליון וונד לאדם; סיור האנוי - נה טראנג (4 ימים ו-3 לילות) או האנוי - פו קוק החל מ-8.4 מיליון וונד לאדם... בנוסף לטיולי חבילות, משפחות וקבוצות לקוחות רבות בוחרות שילובים של כרטיסי טיסה ומלונות כדי לחסוך בעלויות.

הבטחת בטיחות ואיכות השירות לתיירים

הצפי הוא שבמהלך עונת התיירות השיא, מספר המבקרים יגדל באופן דרמטי. לכן, יישובים ועסקי תיירות הכינו צעדים רבים כדי להבטיח את הביטחון, הבטיחות ואיכות השירות. בקואנג נין, הרשויות המקומיות דורשות מעסקי תיירות ותיירים לא להביא או להשתמש בפריטי פלסטיק חד פעמיים בעת ביקור במפרץ הא לונג כדי להפחית את פסולת הפלסטיק. אזורי תיירות ואתרים עם שירותי בידור ימיים וכלי רכב להסעת תיירים חייבים ליישם ברצינות פתרונות כדי להבטיח את הביטחון והבטיחות של התיירים.

בינתיים, מועצת המנהלים של חצי האי סון טרה וחופי התיירות של העיר דא נאנג הגבירה במיוחד את עבודות ההצלה בחופים הומי אדם. ראש מועצת המנהלים של חצי האי סון טרה וחופי התיירות של העיר דא נאנג, נגוין דוק וו, אמר כי כוחות הביטחון מסיירים באופן קבוע בחופים כדי לתמוך במהירות בתיירים.

בנוסף לכך, יחידות אירוח תיירותיות רבות התמקדו בהוספת כוח אדם ושיפור איכות השירות. סגן המנכ"ל הקבוע של FLC Hotels & Resort Tran Thi Kim Qui שיתף כי מערכת האירוח של המיזם בהאלונג (קואנג נין), סאם סון (ת'אנה הואה) וקווי נון (בין דין) שודרגה באיכות השירות עם שרשרת ערך סגורה, החל ממלונות 5 כוכבים, אתרי נופש, מגרשי גולף, מרכזי כנסים ועד פארקי שעשועים בסטנדרט בינלאומי. היחידה הגדילה את כוח האדם כדי להגיב למשוב לקוחות על מנת להבטיח שתיירים יקבלו את השירות הטוב ביותר ולהימנע מסיכונים בעת הזמנת שירותים באינטרנט.

בהאנוי, משרד התיירות של האנוי שלח מסמך לעסקי נסיעות, לינה ויעדים, ובו בקשה מהם להבטיח תנאי אבטחה, בטיחות, מניעת שריפות, כיבוי אש ובטיחות מזון. מנהל משרד התיירות של האנוי, דאנג הואנג גיאנג, אמר כי מוסדות שירות נדרשים לפרסם מחירים בפומבי, לשפר את איכות המוצרים ולהציג מוצרי תיירות חדשים לשירות תיירים...

על מנת להבטיח את הבטיחות ולשפר את איכות השירות במהלך עונת השיא של הקיץ, הוציא המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם (משרד התרבות, הספורט והתיירות) את המסמך מס' 782/CDLQGVN-VP המבקש מהרשויות המקומיות להורות לעסקי התיירות ולוועדות הניהול של אזורי ואתרי תיירות לבדוק ולשדרג באופן יזום את המתקנים והנהלי השירות, להבטיח את האבטחה, הבטיחות, ההצלה ואיכות השירות לתיירים. סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם, הא ואן סיאו, אמר כי המחלקה דורשת מהרשויות המקומיות לחזק את הפיקוח, הבדיקה, הפיקוח, הגילוי בזמן והטיפול הקפדני בארגונים וביחידים שאינם מבטיחים את תנאי עסקי התיירות ותקני איכות שירותי התיירות.

יו"ר איגוד התיירות של וייטנאם, וו דה בינה:
חיזוק ניהול מחירי השירות ואיכותו

כיום, הזמנת שירותים באינטרנט היא קלה מאוד, בעזרת סמארטפון בלבד, תיירים יכולים להזמין שירותים באופן מלא בהתאם לצרכיהם. מציאות זו יוצרת תחרות גדולה בין יחידות. כדי למשוך תיירים, יישובים ויחידות צריכים לבנות באופן קבוע מוצרי תיירות חדשים, לשפר את איכות השירות וליישם טכנולוגיה בפעילויות ניהול כדי לשפר את היעילות.

בעסקי התיירות, יש צורך בהפחתת מחירים כדי לעודד את הביקוש ולהגדיל את אטרקציית התיירות, אך הדבר החשוב הוא עדיין איכות המוצרים והשירותים. כדי שעונת התיירות בקיץ תהיה יעילה, תוך הבטחת ביטחון ובטיחות, יש לחזק את ניהול היעדים, במיוחד את ניהול מחירי השירותים ואיכות המוצרים - במיוחד בתחום המטבח והמתנות. בכך, נמנעים מעומס יתר, עומס מקומי או "גניבת" תיירים ומוצרים באיכות ירודה. יש גם לפרסם מספרי טלפון של "קו חם" כדי לייעץ ולתמוך בתיירים במהירות.

יו"ר איגוד התיירות של האנוי, לה טאנה טאו:
ייעוץ קבוע על יעדים אטרקטיביים

מגמות הנסיעות והצרכים של תיירים משתנים במהירות. בעבר, תיירים קנו לעתים קרובות חבילות טיולים מסוכנויות נסיעות, אך כיום לקוחות נוטים להזמין שירותים בעצמם, החל מתחבורה ועד לינה וכרטיסי תיירות. זהו לחץ גדול, המכריח את סוכנויות הנסיעות לשנות את האופן שבו הן פונות לתיירים ומקדמות את מוצריהן.

בסביבה תחרותית ביותר, עסקים חייבים לבנות ערוצי תקשורת חדשים ב-TikTok, YouTube... כדי לקדם את מוצריהם. סוכנויות נסיעות צריכות לפנות באופן יזום ללקוחות פוטנציאליים; לבנות מוצרי תיירות איכותיים הן מבחינת מחיר והן מבחינת שירות, ולספק אפשרויות רבות לתיירים כגון מוצרים מלאים וחבילות שירות אישיות.

במהלך עונת השיא של הקיץ, מספר המבקרים באתרי הנופש בחוף הוא לעתים קרובות גדול מאוד. אנו מספקים ללקוחות באופן קבוע את הידע הדרוש לטיולים, מייעצים לגבי יעדים אטרקטיביים, ומונעים מצב של ריכוז אנשים רבים במקום אחד, מה שגורם לעומס יתר ופוגע באיכות הטיול של הלקוח.

מנכ"ל חברת התיירות הבינלאומית טראנג אן (טראנג אן טראוול) נגוין הואו ​​קואנג:
בדוק היטב את המידע אודות ספק השירות.

לאחרונה, המצב של ניצול מוניטין המותג של חברות כדי להונות לקוחות הפך מסובך יותר. עם יותר מ-15 שנות ניסיון בעסקי התיירות, אנו ממליצים באופן קבוע ללקוחות להיזהר מסיורים ומוצרי תיירות עם מחירים נמוכים במיוחד בפלטפורמות מדיה חברתית שלא אומתו לאמינותם.

תיירים צריכים להבחין בין דפי מעריצים אמיתיים למזויפים על ידי בדיקת היסטוריית שינויי השם, תהליך התפעול והתוכן שפורסם לצורך אימות נוסף. בעת עבודה עם צוות ספק השירות, על תיירים לבקש לבדוק את תעודת רישום העסק, חיפוש קוד מס או רישיון נסיעה בינלאומי כדי להימנע מסיכונים. אם התנאים הגיאוגרפיים מאפשרים זאת, על תיירים לפנות ישירות לחברה לעבודה. אם אינם יכולים להגיע ישירות, על תיירים לבקש תשלום דרך חשבון החברה ולבקש לשלוח להם מסמך עם חותמת אדומה המאשר את "הודעת החשבון" לפני העברת כסף באינטרנט.

לפי hanoimoi.vn

מקור: https://baolaocai.vn/de-tron-niem-vui-trong-mua-du-lich-he-post402819.html