משלחת דואר וייטנאם סוקרת מודלים של שירותי דואר ותיירות ביפן

זוהי פעילות ללמידה והחלפת ניסיון מקצועי, וגם הזדמנות לעובדים מצטיינים בתנועה לפתח שירותי גביית ביטוח לאומי וביטוח בריאות התנדבותיים כדי להחליף, לשתף ולהפיץ את רוח הסולידריות והחדשנות ברחבי המערכת.

משלחת דואר וייטנאם במסגרת תוכנית הסקר והלמידה החוויות ביפן

המשלחת נוהלה בראשות סגן המנכ"ל צ'ו טי לאן הואנג, בהשתתפות נציגים מסניפי דואר מחוזיים ועירוניים ויחידות תחת התאגיד. הטיול אורגן על ידי חברת הדואר המשותפת לתיירות, תוך הבטחת פרקטיות, בטיחות ותאימות עם האוריינטציה התפעולית הפנימית של דואר וייטנאם.

ביפן, המשלחת זכתה לבקר וללמוד על סניף הדואר המרכזי של טוקיו, הנחשב לאחד ממודלי התפעול המודרניים והיעילים המובילים בעולם . החברים יכלו לצפות ישירות בשיטת ארגון הרשת, בשירותי הלוגיסטיקה וביישום הטכנולוגיה בפעילויות עסקאות ובשירות לקוחות.

בנוסף לסקר, ניתנה למשלחת גם הזדמנות לחוות את התרבות וסביבת העבודה ביפן באמצעות ביקור באתרים תרבותיים, מרכזי שירות ודגמי דואר טיפוסיים בטוקיו ובאוסקה. חוויות מעשיות אלו סייעו לחברים להבין טוב יותר את תחושת האחריות, המשמעת ותרבות השירות המקצועית - הערכים המרכיבים את המותג של תעשיית הדואר היפנית.

הרגע סימן את רוח הסולידריות, האחריות והרצון ללמוד של עובדי דואר וייטנאם במהלך מסע חילופי החוויות ביפן.

תוכנית הסקרים ביפן לא רק מסייעת לצוות דואר וייטנאם להרחיב את חזונם ולעדכן מגמות בינלאומיות, אלא גם מהווה הזדמנות להביט לאחור על המסע של פיתוח שירותי הביטוח הלאומי במדינה, ובכך להמשיך ולשפר את איכות השירות ואת רוח החדשנות ברחבי המערכת.

זה גם חלק מסדרת פעילויות הכשרה ולמידה בינלאומית מניסיון שדואר וייטנאם מיייש, במטרה לבנות צוות משאבי אנוש בעל חשיבה משולבת, המסתגל באופן יזום למגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית והגלובליזציה של שירותי הדואר.

פעילות זו מדגימה שוב את האוריינטציה העקבית של דואר וייטנאם בהתייחסות למשאבי אנוש כבסיס לפיתוח בר-קיימא, כמו גם בבניית צוות של עובדים מוכשרים, אמיצים וחדשניים. זהו גם צעד קונקרטי במסע לעבר תדמיתו של דואר וייטנאם כמקצוען, מודרני ותמיד מחובר לקהילה.

מקור: https://vietnampost.vn/vi/hoat-dong-nganh/doan-cong-tac-vietnam-post-khao-sat-mo-hinh-dich-vu-buu-chinh-va-du-lich-tai-nhat-ban