ארגונים וייטנאמים שולטים בטכנולוגיית בינה מלאכותית

ב-26 בינואר 2021, ראש הממשלה פרסם את החלטה 127/QD-TTg בנושא האסטרטגיה הלאומית למחקר, פיתוח ויישום של בינה מלאכותית עד 2030 במטרה להפוך את הבינה המלאכותית לתחום טכנולוגי חשוב בווייטנאם, להפוך את וייטנאם למרכז לחדשנות, ולפתח פתרונות ויישומי בינה מלאכותית חזקים.

דבר זה תורם לקידום חברה יצירתית, ממשל יעיל, הגנה על הביטחון הלאומי, שמירה על סדר חברתי ובטיחות, וקידום צמיחה כלכלית בת קיימא.

באופן ספציפי, עם מטרה זו, וייטנאם תהיה בין 4 המדינות המובילות באזור ASEAN ובין 50 המדינות המובילות בעולם במחקר, פיתוח ויישומי בינה מלאכותית, תוך בניית 10 מותגי בינה מלאכותית יוקרתיים באזור ופיתוח 3 מרכזים לאומיים לאחסון ביג דאטה ומחשוב בעל ביצועים גבוהים...

וייטנאם שואפת גם להקים 3 מרכזי חדשנות לאומיים בתחום הבינה המלאכותית ולכלול לפחות נציג אחד בדירוג 20 מוסדות המחקר וההכשרה המובילים בתחום הבינה המלאכותית באזור ASEAN.

נכון לעכשיו, "העגורנים המובילים" של תעשיית הטכנולוגיה הוייטנאמית כמו VNPT, Viettel ו-FPT מפתחים את מגזר הבינה המלאכותית בצורה חזקה מאוד בתהליך בניית מערכת אקולוגית של טרנספורמציה דיגיטלית המספקת פתרונות לממשל דיגיטלי, בריאות אלקטרונית, חינוך אלקטרוני, טכנולוגיית 4.0, מפעלים דיגיטליים וערים חכמות.

מוצר הבינה המלאכותית "הפופולרי" ביותר הוא עוזרים וירטואליים, שכן חברות טכנולוגיה אלו מפתחות כולן עוזרים וירטואליים משלהן, תוך התמקדות במגזרים שבהם יש להן יתרון.

עוזרים וירטואליים משמשים כיום בווייטנאם בתחומים רבים כגון זיהוי אלקטרוני, ניטור תנועה, עוזרים רפואיים לרופאים, עוזרי חיפוש עבור משרדים וסניפים, האזנה ברשתות חברתיות, שירות לקוחות ואזרחים ותמיכה בקבלת החלטות.

ב-VNPT, יחידה זו בונה את המערכת האקולוגית של טכנולוגיית הבינה המלאכותית של VNPT המכסה את כל התחומים הנ"ל עם מוצרים כגון פתרון נוכחות ושמירת זמן 4.0 - vnFace; פלטפורמת זיהוי אלקטרוני - VNPT eKYC, פלטפורמת האזנה וניטור של רשתות חברתיות - VnSocial; פתרון תמיכה וייעוץ בלקוחות - VNPT Smartbot; פלטפורמת דיגיטציה של טקסט חכם - vnReader...

מערכת הבינה המלאכותית של VNPT בנויה מיותר מ-100 מנועי בינה מלאכותית שנחקרו ושולטו על ידי היחידה עצמה. לחלק ממודלי הבינה המלאכותית, כגון מודל זיהוי פנים, מודל זיהוי פנים מזויפות אמיתיות ומודל זיהוי תווים אופטי, יש דיוק של עד 99.9999%.

בפרט, VNPT היא כיום היחידה הנמצאת בין 15 המובילות בעולם בקטגוריית KIOSK - FRVT 1:1 ובין 10 המובילות בעולם בקטגוריית KIOSK - FRVT 1:N (פנים מגוונות של צבע עור ומוצא אתני) של המכון הלאומי לתקנים וטכנולוגיה של ארה"ב, וקיבלה הסמכת ISO/IEC 30107-3 מ-iBeta - חברה באיגוד FIDO (Fast IDentity Online Alliance).

תוצאה זו מאשרת כי איכות המוצרים והשירותים של VNPT AI יכולה להתחרות ברמה העולמית, מה שמסמן התקדמות טכנולוגית ובגרות, ויוצר אמון בקרב לקוחות בשימוש במוצרי טכנולוגיית בינה מלאכותית מיוצרים בווייטנאם.

לאחרונה, VNPT גם עשתה התקדמות ביישום בינה מלאכותית בתחום הרפואי. באופן ספציפי, הקבוצה שיתפה פעולה עם בית החולים האנדוקרינולוגי המרכזי כדי ליישם בינה מלאכותית בפתרונות לאבחון סרטן, לתמוך בלוקליזציה של נגעים אם יש כאלה, להעריך את היקף הנזק ולספק הערכות המבוססות על סולם TIRADS לרופאים.

ב-Viettel, כמה פתרונות יישומי טכנולוגיית בינה מלאכותית מצטיינים הם Cyberbot, Reputa ו-Voice note.

בתוכו, סייברבוט יכול לתקשר עם לקוחות באמצעות שפה טבעית, ולענות באופן אוטומטי בטקסט על שאלות שהלקוחות שואלים.

צ'אטבוט זה מסייע בשיפור חוויית הלקוח ובהפחתת זמן ההמתנה. גרסה משודרגת של צ'אטבוט, המקיים אינטראקציה עם בני אדם באמצעות קול המבוססת על פלטפורמת טכנולוגיית סינתזה וזיהוי דיבור. Callbot מביא חוויות טבעיות כמו אינטראקציה עם אדם אמיתי, ועוזר להגביר את שביעות רצון הלקוחות.

Reputa היא מערכת לניטור מוניטין, האזנה לשוק, תקשורת והערכת יעילות מותג עבור יחידים, ארגונים ועסקים. Voice Note מסייעת להמיר אוטומטית שיחות וייטנאמיות לטקסט בזמן אמת.

גולת הכותרת של Viettel AI היא טכנולוגיית עיבוד השיחות עם איכות קול וייטנאמית הדומה עד 96% לקול אנושי אמיתי, ומטפלת ביעילות בבעיית הניבים האזוריים.

מוצר בינה מלאכותית מפורסם נוסף של Viettel הוא Legal Virtual Assistant, המחזיק במערכת בסיס ידע גדולה מאוד בתעשייה. מאגר ידע משפטי זה מאפשר למשתמשים לחפש בקלות ובמהירות מסמכים משפטיים, ולתמוך בפעילויות ליטיגציה.

בניגוד למערכות חיפוש קונבנציונליות, עוזרים משפטיים וירטואליים יכולים לספק הדרכה בנוגע למסמכים משפטיים ופסיקה; לספק הדרכה בנוגע לטיפול במצבים משפטיים ספציפיים; להציג פסקי דין והחלטות דומים בבית משפט לצורך עיון; לסייע לשופטים בביצוע פעילויות ליטיגציה; ובעתיד, הם יוכלו לסייע בקבלת פסקי דין שיפוטיים.

באופן דומה, FPT.AI מספקת כיום 4 מוצרים: עוזר וירטואלי מרכזיה אוטומטית אינטראקטיבית דו-כיוונית, עוזר וירטואלי המקדם אינטראקציה בין עסקים ללקוחות באמצעות עוזר וירטואלי רב-ערוצי, המרה קולית לטקסט וטקסט לדיבור; וזיהוי אוטומטי וחילוץ מידע מתמונות.

המשאבים לבניית עוזר בינה מלאכותית כוללים אנשים, תשתית, ידע ואסטרטגיה. לדברי מומחי VNPT, המשאבים הנוכחיים שלהם כוללים יותר מ-120 מומחי בינה מלאכותית ויותר מ-5,000 מהנדסי IT. תשתית GPU מעבדת טריליוני חישובים בשנייה ותשתית ביג דאטה מבצעת 100 מיליארד אירועים ביום.

באירוע האחרון, אמר יו"ר FPT, טרונג ג'יה בין, כי וייטנאם יכולה לבנות מעמד איתן בתחום הבינה המלאכותית וכי FPT מתמקדת בהרחבת מגזר הבינה המלאכותית שלה. FPT חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם חברת Landing AI האמריקאית כדי לשפר את יכולת ההדרכה שלה. הם גם נכנסו למשא ומתן עם ענקית הבינה המלאכותית Nvidia וחברות וייטנאמיות אחרות לשימוש בבינה מלאכותית לאחסון ענן, שירותי בריאות ויישומים אחרים.

מר נגוין טיין קואנג, מנהל VNPT AI, אמר כי מוצרי בינה מלאכותית בעולם כיום מתמודדים עם מספר בעיות, כולל דיוק הפלט, אבטחת הנתונים, רמת עדכון הנתונים ותלות בעת השימוש. לכן, עוזרי בינה מלאכותית וייטנאמים צריכים להתפתח לעומק עבור תעשייה, תחום או משימה ספציפיים.

מר נגוין טיין קואנג - מנהל VNPT AI שוחח עם כתבי IT באוגוסט 2023.

לדוגמה, VNPT מתמקדת בשליטה בטכנולוגיה ומספקת מוצרי בינה מלאכותית בתחומי זיהוי תמונה, עיבוד שפה טבעית, עיבוד אודיו וניתוח נתונים. הם שואפים להיות חלוצים ביישום בינה מלאכותית בתחומי החוזק והמומחיות שלהם, כגון ממשל, טלקומוניקציה, בריאות, חינוך ופיננסים.

יחידה זו בנתה גם 6 ערכים מרכזיים בעת מתן שירותים, שהם: טכנולוגיה, איכות, מחויבות, ניסיון, אבטחה ועלות.

מטרה נוספת של VNPT היא לספק פלטפורמות ושירותים של בינה מלאכותית בצורה של SaaS (תוכנה כשירות) עבור החברה, עסקים ואנשים פרטיים לניצול ופיתוח משותפים.

בהתאם לכך, עוזרי בינה מלאכותית של חברות טכנולוגיה וייטנאמיות יכולים לשנות את אופן עבודתם של המשתמשים, את אופן עבודתם של מנהיגים ואפילו את אופן עבודתם של מתכנתים.

טראנג הייאן

מָקוֹר: https://vtc.vn/doanh-nghiep-viet-lam-chu-cong-nghe-ai-ar823903.html