עסקים וייטנאמים מרוויחים מיליוני דולרים מ"לחיצות עכבר"

[מודעה_1]

לקחי הצלחה מלחיצות עכבר

לאחר שנה אחת בלבד של מכירה בפלטפורמת המסחר האלקטרוני של אמזון המכוונה לשווקים אירופיים ואמריקאים, ChicnChill - מותג וייטנאמי של מוצרי עבודת יד ארוגים - השיג קצב צמיחה של עד 700%.

טראן טואן דונג, הבעלים של ChicnChill, שיתף כי ראה את הרעיון של פתיחת עסק דווקא כאשר רוב העסקים הווייטנאמיים נאלצו "להצטמצם" עקב השפעת מגפת הקורונה.

מר דונג וצוותו בילו חודשים במחקר של אתרי אינטרנט בנושא לייף סטייל בשווקים האירופיים והאמריקאים, תוך מחקר וניתוח טרנדים לעיצוב הבית עם חומרים טבעיים, ובכך קבעו את קו המוצרים העיקרי הראשון, המשלב זהות וייטנאמית, שייכנס לשוק.

לאחר כשנה בלבד בשוק, מוצרי דשא, ראטן ובמבוק וייטנאמיים ומוצרי מלאכת יד דקורטיביים של ChicnChill זכו להתקבלות ואהבה באמזון. "המטרה שלנו היא להשיג קצב צמיחה של 200-300% לשנה", אמר מר דונג.

מוצרי מלאכת יד מרטן וייטנאמיים מתקבלים היטב ואהובים באמזון.

AnEco - מותג עם מוצרי פלסטיק מתכלים לחלוטין וידידותיים לסביבה (שקיות, סכינים, מזלגות, קשים, עטיפות מזון...) זכה גם הוא להצלחה רבה בשנת 2022 הודות למכירות חוצות גבולות דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני.

בפחות משנה מאז הנפקתה לבורסה, עשרות אלפי לקוחות של AnEco קנו והשתמשו במוצריה. המכירות בשנת 2022 גדלו פי 20 בהשוואה לשנת 2021.

גם לנוכח השפעת מגפת הקורונה על אתגר ההישרדות, סאן-האוס - מותג וייטנאמי בתעשיית מכשירי חשמל ביתיים וציוד מטבח - בחר "לעמוד בסערה" עם מסחר אלקטרוני חוצה גבולות.

זה נחשב צעד "מסוכן" מצד עסק זה, משום שלמרות שהיא מוכרת למדי בשוק הווייטנאמי, סאנהאוס עדיין חדשה מדי בעולם ובחרה בתעשייה חזקה של מדינות מפותחות רבות.

עם זאת, למרות היותה בשוק העולמי רק מתחילת 2022, קצב הצמיחה של סאנהאוס עלה על הציפיות. בשוק הצפון אמריקאי לבדו, המכירות גדלו בממוצע של 160-200% לחודש.

מותג וייטנאמי נוסף שהשיג הצלחה גם ביצוא מסחר אלקטרוני חוצה גבולות הוא LAFOOCO בתחום ייצור ומסחר בקשיו.

לאחר שבועיים בלבד של מכירה באמזון, שלושה מתוך ארבעה סוגי אגוזי קשיו מעסקים וייטנאמיים נכנסו לרשימת עשרת מוצרי הקשיו החדשים הנמכרים ביותר בפלטפורמה זו.

שני קווי מוצרים של קשיו קלויים במלח ים בקרמל וקשיו קלויים במלח ים בקוקוס נמצאים בין 100 מוצרי הקשיו המובילים בחנויות אמזון בארה"ב.

LAFOOCO ייצאה בהצלחה מוצרי קשיו דרך אמזון

מעטים חושבים שניתן לייצא מסגרות מיטה גדולות, מגושמות וקשות להובלה לשוק האמריקאי דרך ערוצי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות. אבל זהו הסיפור האמיתי של עסק בבינה דואונג .

מוצרי עסקי רהיטי העץ של חברה זו נמכרים לשוק הבינלאומי במשך שנים רבות. עם זאת, בשנת 2020, כאשר פרצה מגפת הקורונה, עקב ריחוק חברתי, שותפים זרים לא יכלו להגיע לווייטנאם כדי לראות את הסחורה, העסק לא יכל לייצא סחורות בדרך המסורתית, ולכן שקל לפתוח ערוץ מכירות חדש בפלטפורמת המסחר האלקטרוני של אמזון. באותה תקופה, מסחר אלקטרוני חוצה גבולות הפך לחבל הצלה שסייע לעסקים רבים להימלט ממצב של עודף מלאי.

למרות שיש לא מעט ניסיון בעסקי ייצוא מסורתיים, עם ערוצי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות, לא קל "לנצח מיד".

לאחר כשנה של מאבק בים המידע באינטרנט, מבלי לדעת לאיזה כיוון ללכת, העסק פנה לייעוץ של יועץ.

בעזרת ייעוץ ממומחים, החברה חקרה כיצד לארוז מסגרות מיטה בקופסאות מסודרות להובלה קלה.

מעל הכל, על ידי למידה מניסיון תוך כדי תנועה, עסקים מייעלים בהדרגה את חוויית הלקוח: מוסיפים הערות משקל למשתמשים; מחלקים ערכות כלים ללקוחות לפירוק והרכבה של המוצר בבית; מוסיפים סרטונים להוראות פירוק והרכבה; אורזים מוצרים בצורה מסודרת ובטוחה יותר כדי למזער טעויות במהלך ההובלה....

לאחר 3 שנים של פעילות באמזון, העסק בבינה דואונג קצר את הפירות: ההכנסות גדלו מ-2 מיליון דולר בשנת 2020 ל-8 מיליון דולר בשנת 2021 ו-15 מיליון דולר בשנת 2022 (לא כולל 5 מיליון דולר מערוצים אחרים); הפך למותג מועדף למכירת מסגרות מיטה באמזון, והחל לבסס את מעמדו בשוק האמריקאי.

תקופת הזהב להמריא היצוא המקוון

לדברי מומחים רבים, פלטפורמות מסחר אלקטרוני בינלאומיות כמו עליבאבא או אמזון מהוות הזדמנויות עבור סטארט-אפים, עסקים קטנים ועסקים חדשים למצוא בקלות שווקים חדשים, למזער עלויות להגיע לעולם במקום לעבור דרך מתווכים ולסבול הפסדים רבים.

אמזון היא הגשר להבאת מוצרי עסקים וייטנאמיים לעולם.

ייצוא מקוון עוזר לעסקים לחסוך הרבה עלויות בבניית רשתות הפצה ובהחדרת מוצרים מכיוון שכל המשא ומתן והעסקאות מתבצעים באינטרנט.

"אם עסק ילמד שוק בעצמו, זה ייקח מספר שנים. עם זאת, אם הוא יצטרף לפלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות בעלות מוניטין, הדרך להתרחבות בינלאומית תתקצר משמעותית", אמר מר לה טונג, מנהל השיווק של קבוצת סאנהאוס.

עם זאת, לדברי כמה יזמים שייצאו בהצלחה דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני מרכזיות, ייצוא באמצעות לחיצות עכבר של לקוחות דורש גם השקעה רבה: החל מתשתיות, טכנולוגיה דיגיטלית באופן שיטתי ועד ליכולת לסנכרן ולהתחבר לפלטפורמות זרות.

בנוסף, עסקים חייבים לחדש ללא הרף, החל מצורת המוצר, דרך שיטות השיווק ועד למדיניות תמחור תחרותית. שלא לדבר על הבנה מיידית של מגמות הצריכה העולמיות והמאפיינים של כל שוק בנפרד.

לאחר שתמך בעסקים סינים רבים להביא סחורות לארה"ב, מר נגוין אן טואן, מנהל ההדרכה של קבוצת אנקו, תמיד מודאג כיצד לתמוך ביצוא סחורות וייטנאמיות לארץ הכוכבים והפסים. לדברי מר טואן, ייצוא סחורות וייטנאמיות דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות אינו קל. ישנם מכשולים רבים שעמם עסקים צריכים להתמודד. לדוגמה, ניירת ונהלים ביבוא ויצוא בינלאומיים.

בעת ייצוא סחורות לארה"ב, כמו גם לאירופה, יפן וכו', שווקים תובעניים מאוד, עסקים יידרשו לעמוד בסוגים רבים של מסמכים. לא לכל העסקים הווייטנאמיים יש מסמכים אלה זמינים. או שישנם חסמים במשאבי אנוש וכספים.

"עסקים רבים אינם יכולים למצוא כוח אדם מוסמך שיעבוד על ייצוא דרך ערוצי מסחר אלקטרוני; הם לא מצאו מקור מימון להשקעה בערוץ עסקי חדש זה", אמר מר טואן.

מר טואן שיתף כמה טעויות שהובילו לכישלון משיעוריו האישיים: "חוסר מחקר מדויק של השוק היה חוויה כואבת עבורי. כשראיתי דגם סירה יפהפה מאוד, הייתי בטוח שהמוצר הזה יוכל להימכר היטב בפלטפורמת המסחר האלקטרוני. כשראיתי מתלה עץ יפהפה, חשבתי ששילוב המתלה הזה עם הסירה יהיה טוב מאוד. אבל במציאות, אנשים שאוהבים לקנות סירות לא אוהבים לקנות את הבסיס ואלה שקונים את הבסיס לא רוצים להוסיף סירה. אז נכשלתי. הניסיון האישי שלי הוא שהמוצר שאתה אוהב לא בהכרח יאהב על ידי כולם; אל תדלג על שלב מחקר השוק שאליו אתה מתכוון למכור."

למרות שזה קשה, מר טואן עדיין ממליץ לעסקים וייטנאמים לפנות לערוצי מסחר אלקטרוני כדי להביא מוצרים וייטנאמיים לעולם.

כגשר להבאת מוצרי עסקים וייטנאמיים לעולם, גב' פאם נגוק אן, מנהלת תיקי לקוחות בכירה ב-Amazon Global Selling Vietnam, ציינה את החשיבות של בנייה והגנה על מותגים במסחר אלקטרוני חוצה גבולות.

על פי סקר של אמזון, 59% מהקונים בוחרים במותגים מוכרים כאשר הם מחפשים לקנות מוצרים חדשים; 80% מהקונים מגלים מותגים חדשים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני; קצב הצמיחה של מוכרים ממותגים גבוה פי 1.5 מזה של מוכרים שאינם ממותגים.

גב' נגוק אן ממליצה על כמה דברים שכדאי לעשות כדי לבנות מותג בינלאומי: רישום סימן מסחרי במדינה בה אתם מתכננים למכור; הגשת בקשה לפטנטים על עיצוב וטכנולוגיה; הבטחת איכות המוצר ואסטרטגיית התמחור תואמות את תדמית המותג; פרסום ערוצים ישירים ועקיפים באמצעות צורות רבות...

בין הדברים שיש להימנע מהם, הדבר הראשון שיש להימנע ממנו הוא שימוש במלאי לבדיקות בתהליך בניית מותג בחו"ל. הדבר הבא הוא מכירת מוצרים מקומיים חמים ללא עריכה בשוק הבינלאומי; שימוש במילים רגישות כשמותגים...

על פי דוח הביצועים של Amazon Global Selling לשנת 2022, כמעט 10 מיליון מוצרים ממוכרים וייטנאמים נמכרו ללקוחות אמזון ברחבי העולם.

מר גיג'ה סונג - מנכ"ל Amazon Global Selling Vietnam - אמר: "עם יתרונות זמינים כגון מדיניות לאומית חזקה התומכת ביצוא, כושר ייצור עשיר ומסחר אלקטרוני המתפתח במהירות, וייטנאם נמצאת בשלב הזהב להאצת היצוא המקוון."

[מודעה_2]
קישור למקור