עמיתים הופכים פתאום ל"יריבים".

אנשים שבעבר חלקו ארוחות צהריים, דיברו על ענייני משפחה ותמכו זה בזה בעבודה... עכשיו מתרחקים. מאחורי גבם של זה, נשמעות הערות לא נעימות.

האיש, בקול רגוע, סיפר לת'אנה טאם סיפור שעדיין העסיק את ליבו. זה היה אמור להיות מסע יפהפה - טיול של כל המחלקה לפרובינציה מרוחקת כדי לקיים פעילויות חברתיות, לבנות מקלטים לנזקקים, לספק חזירי רבייה למשקי בית מוחלשים ולהעניק מלגות לסטודנטים מעוטי יכולת.

בשלבים המוקדמים של התכנון, כולם היו נרגשים. אדם אחד היה אחראי על הקשרים המקומיים, אחר טיפל בכספים, ואחרים הכינו את הסיקור התקשורתי... המשימות חולקו בבירור, נראה היה שרק היה צריך לחבר אותן יחד כדי ליצור תמונה שלמה.

אבל אז, החלו להופיע סדקים.

כל אדם נאחז בעבודתו. מידע אינו משותף במלואו, ואפילו פרטים חשובים "מוסתרים" כיתרון אישי. אדם אחד אינו מודע להתקדמותו של אחר, בעוד שהשני חושד שהראשון אינו עושה עבודה יסודית. חילופי הדברים הופכים זהירים וחסרי אמון.

היו פגישות שהתארכו אך לא הצליחו להגיע לקונצנזוס. החלטות חשובות נדחו, בעוד נושאים קטנים נידונו בחריפות. הוא הבין שהקיפאון לא נובע מחוסר יכולת, אלא מחוסר פתיחות.

מה שהעציב אותו יותר מכל היה מה שקרה במהלך פגישות עם מנהיגים. בדיווח על תוצאות, במקום להכיר במאמץ הקולקטיבי, כל אדם ניסה להדגיש את תרומתו האישית. חלקם הזכירו, שלא במכוון או במכוון, את חסרונותיהם של עמיתיהם כדי להדגיש את חסרונותיהם שלהם.

אנשים שבעבר חלקו ארוחות צהריים, דיברו על ענייני משפחה ותמכו זה בזה בעבודה... עכשיו מתרחקים. מאחורי גבם של זה, נשמעות הערות לא נעימות.

הוא אמר לת'אנה טאם: "לא ציפיתי שפרויקט אחד יחשוף כל כך הרבה. היינו קרובים. אבל כשעמדנו בפני הזדמנות להציג את עצמנו, כולם הפכו למתחרים. אני מאוכזב, לא בגלל שהעבודה הייתה קשה, אלא בגלל האופן שבו אנשים התייחסו זה לזה."

הטיול המשיך להתקיים, המתנות המשיכו לחולק, והבתים המשיכו להיבנות. אבל בשבילו, זו כבר לא הייתה שמחה מוחלטת. כי מאחורי התוצאות הללו עמד צוות שכבר לא היה אותו דבר כמו קודם.

נכון שסוגיית שמירת אחדות ולכידות במקום העבודה תמיד מדאיגה את העובדים. הסיפור שלו אינו נדיר. צוותים רבים עדיין "מתפקדים", אך מבפנים ישנם סדקים באמון. ואם סדקים אלה לא יטופלו ישירות, הם ישחקו בשקט את רוח הצוות בטווח הארוך.

הדבר הראשון שצריך להכיר בו הוא שתחרות במקום העבודה היא אמיתית, אבל זה לא אומר שצריך "לשמור את הקלפים קרוב לחזה" או לזלזל באחרים. כאשר אנשים רואים את ההצלחה שלהם כנפרדת מההצלחה הקולקטיבית, הצוות מאבד את כוחו המגובש. העבודה שלכם בחברה היא די עצמאית, כך שלאנשים אין הרבה ניסיון בעבודת צוות, וכולם רוצים להוכיח את עצמם. אתם יכולים להיות שקופים באופן יזום לגבי עבודתכם, לשתף התקדמות, קשיים ואפילו תחומים שבהם לא הצלחתם. אמנם פתיחות ראשונית זו אולי לא תתקבל מיד, אך היא יוצרת סטנדרט חדש בתקשורת במקום העבודה שלכם.

שנית, בפגישות, היצמדו לעיקרון: דברו על העבודה, לא על האנשים. כשאתם מציעים הצעות, התמקדו בפתרונות ולא בביקורת אישית. אם אפשר, חזרו בעדינות על המטרה המשותפת: כולם עובדים על משהו משמעותי, בלי להשוות מי טוב יותר או גרוע יותר.

הוא יכול גם להציע נהלים שקופים כגון דיווח משותף, הכרה קולקטיבית או מנגנוני תיאום ברורים.

העובדה שהוא עדיין בעייתי אומרת שהוא עדיין מוקיר את הערכים הטובים שהיו לו פעם. וזוהי נקודת ההתחלה לשינוי, כדי שלא יתאכזב עוד.

מקור: https://phunuvietnam.vn/dong-nghiep-bong-dung-thanh-doi-thu-238260601142559046.htm