תיירות רפואית מקבלת אותות חיוביים מצנתור הלב שהציל עובר סינגפורי

למרות שהעלות נמוכה, בווייטנאם, איכות המיומנויות של רופאי השיניים כמו גם ההשקעה בציוד ובמכונות טיפול אינן נופלות מכל מדינה עם רפואת שיניים מתקדמת.

ב-28 במאי, צוות רופאים מבית החולים טו דו ומבית החולים לילדים 1 ( הו צ'י מין סיטי) עשה מאמצים להתערב בעובר, והציל את חייו של עובר בן 22 שבועות, במשקל 600 גרם, עם מום לב מולד מורכב של אישה סינגפורית.

בעבר, במהלך בדיקה בסינגפור, אובחנה אצל האישה ההרה פגם במסתם אבי העורקים בעוברה - פגם נדיר. עקב היעדר כישורים טכניים, רופאים סינגפוריים הפנו את האישה ההרה לטיפול בווייטנאם.

על פי משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי, הפניית מטופלים מסינגפור לטיפול בווייטנאם לא רק מפגינה ביטחון ביכולת המקצועית, אלא גם מכירה את ASEAN ברמת רפואת העובר בווייטנאם. בהקשר של צמיחה חזקה בתיירות הרפואית, זהו איתות חיובי, התורם להעלאת מעמדה של וייטנאם על מפת התיירות הרפואית האזורית.

בנייה ועיצוב המותג

תיירות רפואית היא פעילות של בדיקות רפואיות, ניתוחים וטיפולים רפואיים, בשילוב עם תיירות. באסיה, צורת תיירות זו מתפתחת כתחום פוטנציאלי לפיתוח, במיוחד במדינות כמו תאילנד, קוריאה, הודו ומלזיה. לא יוצאת מהמגמה, בחמש השנים האחרונות, וייטנאם גם משקיעה בפיתוח מוצרים ושירותים שמטרתם לבנות ולעצב את המותג הוייטנאמי על מפת תיירות הרפואית האזורית והעולמית .

נבנו סיורים רבים המשלבים בדיקה וטיפול רפואיים כגון: סיור "חיים בריאים כל יום" המשלב בדיקה כללית - טיפול מסורתי - תיירות אקולוגית של קאן ג'יו; סיור "חיוך וייטנאמי" המשלב שירותי שיניים ומטבח מסורתי; סיור "יופי אסייתי" הכולל ניתוחים קוסמטיים, הרפיה והתאוששות לאחר הניתוח.

בנוסף, ישנם גם סיורים המשרתים תיירים הזקוקים לבדיקה בריאותית כללית, ייעוץ וטיפול כגון בדיקות בריאות תקופתיות (כלליות, מעמיקות); ייעוץ תזונתי, אורח חיים בריא; בדיקות סקר למחלות (סרטן, מחלות לב וכלי דם, סוכרת...), תוכניות בדיקה ייעודיות בהתאם לגיל, מין וצרכים (לקשישים, נשים, אנשי עסקים).

כיום, הו צ'י מין סיטי ממלאת תפקיד מוביל בתחום התיירות הרפואית במדינה, ומהווה יותר מ-40% מנתח השוק. היתרון נובע מתשתית רפואית מודרנית, שירותים מגוונים ויכולת מקצועית גבוהה של מתקני בדיקות וטיפולים רפואיים. בעזרת יישום טכנולוגיה מתקדמת ושיפור מתמיד באיכות השירות, הו צ'י מין סיטי מסוגלת לקבל ולשרת תיירים הזקוקים לטיפול רפואי, בדיקות וטיפולים בשילוב עם מנוחה.

מקור הכנסה של "מיליארד דולר"

על פי מחקר של חברת המחקר Grand View Research Company, תיירות רפואית צומחת במהירות, וצפי הוא שעד שנת 2030 ההכנסות העולמיות מתיירות רפואית יגיעו לכמעט 100 מיליארד דולר. לאחרונה, כמה מדינות אסייתיות (תאילנד, קוריאה, הודו, מלזיה...) קידמו את ניצול סוג זה של תיירות כדי לקבל בברכה תיירים מארה"ב וממדינות אירופה.

בשנים 2023-2024, תאילנד תקבל בברכה יותר מ-3 מיליון תיירים רפואיים, ויניבו הכנסות של יותר מ-850 מיליון דולר (בשנת 2023), סינגפור שואפת למיליון מטופלים עם הכנסות של 3 מיליארד דולר בשנה. בשנת 2023, הודו תקבל בברכה 2 מיליון מטופלים בינלאומיים, עם הכנסות של כ-6 מיליארד דולר; הודו צפויה להגדיל את ההכנסות מתיירות רפואית ל-13 מיליארד דולר עד 2026.

התחזית היא שעד שנת 2030, הכנסות התיירות הרפואית העולמית יגיעו לכמעט 100 מיליארד דולר. (צילום: מין קוויט/VNA)

על פי סקר של איגוד תיירות הבריאות העולמי, 76% מהנשאלים אמרו כי יהיו מוכנים להוציא יותר על טיולים לשיפור הבריאות ו-55% ישלמו יותר עבור שירותים פסיכולוגיים או טיפול. ממצא זה מראה כי הביקוש למוצרי בריאות בקרב תיירים הולך וגובר.

כיום, בהשוואה למדינות אחרות באזור, שירותי הבריאות בווייטנאם הם במחירים נוחים, מערכת הבריאות מושקעת היטב, וצוות הרופאים והאחיות המיומנים ביותר מסייע למשוך תיירים בינלאומיים, במיוחד וייטנאמים מחו"ל. בווייטנאם, סוג תיירות הנופש בשילוב עם בדיקות וטיפולים רפואיים מוערך כבעל פוטנציאל פיתוח גדול, ויכול להגיע להכנסות שנתיות של כ-2 מיליארד דולר.

על פי נתונים סטטיסטיים של מגזין International Living (אוסטרליה), עלות טיפולי השיניים בווייטנאם נמוכה פי 6 עד 10 מאשר במדינות מסוימות כמו ארצות הברית, קנדה ואוסטרליה. בהשוואה למדינות שכנות כמו תאילנד ומלזיה, עלות טיפולי השיניים בווייטנאם זולה גם היא ב-30% עד 50%.

למרות שהעלות נמוכה, בווייטנאם, איכות המיומנויות של רופאי השיניים כמו גם ההשקעה בציוד ובמכונות טיפול אינן נופלות מכל מדינה עם רפואת שיניים מתקדמת.

גב' נגוין קיו ליין (וייטנאמית המתגוררת בשוודיה) חוזרת לווייטנאם פעמיים בשנה במהלך חג המולד והקיץ. בכל פעם שהיא חוזרת, כל משפחתה מקדישה זמן לביקור אצל רופא השיניים.

"שירותי שיניים בווייטנאם זולים בהרבה מאשר באירופה. לדוגמה, בווייטנאם, טיפול בעששת וקבלת כתרים מחרסינה לוקחים רק כשבועיים, ועולים 300-500 דולר. בינתיים, במדינות אירופאיות רבות, אותו שירות מוצע, אך המטופלים צריכים להמתין 2-4 חודשים, בעלות של עד כמה אלפי דולרים", שיתפה גב' קיו ליאן.

ד"ר המומחה השני נגוין מין דוק, מנהל בית החולים לאודונטו-סטומטולוגיה של הו צ'י מין סיטי, אמר כי על מנת לענות על צרכי המבקרים הבינלאומיים, בית החולים הקצה אזור טיפולי שיניים שיכול לשרת 20 מטופלים בו זמנית. רופאי השיניים כאן, בנוסף לכישוריהם המקצועיים, ניחנים גם בשליטה טובה בשפות זרות.

במקביל, בית החולים משקיע בציוד תלת-ממדי וארבע-ממדי מודרני רב כדי לאפשר לקיחת חותמות במהירות גבוהה, עיצוב שיניים לייצור מוצרי שיניים ברמת דיוק של עד 99.9%, מה שמבטיח שהתקנת השן אינה דורשת עריכה רבה. המתקנים, המשרתים את תחום התיירות הרפואית הדנטלית, צריכים להבטיח את המחיר המהיר, המדויק, היפה והסביר ביותר, תוך תחרות באזור ובעולם.

נכון לעכשיו, שירותי הרפואה הפופולריים ביותר שנבחרים על ידי תיירים בעת הגעתם לווייטנאם הם: רפואת שיניים, ניתוחים קוסמטיים, השתלות איברים, ניתוחי לב, ניתוחים אורתופדיים, שירותי טיפול עיניים; בנוסף, הפריה חוץ גופית (IVF) ושירותי תמיכה אחרים בתחום הרבייה הם גם שירותים המושכים תיירים רפואיים להשתמש בהם.

לדברי מר נגוין טואן אן, לשעבר מנהל המכון הווייטנאמי לחקר פיתוח תיירות, כדי לפתח שירותי תיירות רפואית, עסקי תיירות צריכים לשתף פעולה עם בתי חולים ומתקנים רפואיים כדי לבנות מערכת שירותי טיפול מקיפה הידידותית לתיירים בינלאומיים, המספקת חבילת שירותים רפואיים מקיפה (בדיקה - טיפול - מנוחה - לאחר טיפול).

תיירים בינלאומיים זקוקים למדריך רפואי או לצוות תמיכה הדובר שפה זרה (אנגלית, קוריאנית, סינית...) ולשירותי תמיכה בהליכי אשרות רפואיות, הזמנת טיסות, לינה ונסיעות פנים ארציות. בנוסף, מתקני בדיקות רפואיות ולינה לתיירים צריכים לשים לב לעיצוב חלל ידידותי, תוך הבטחת פרטיות, נוחות והתאמה תרבותית בינלאומית.

כדי לשרת מבקרים בינלאומיים בווייטנאם, בתי חולים ומתקנים רפואיים צריכים להשקיע באופן שיטתי, לשפר את איכות השירותים הרפואיים כדי לעמוד בסטנדרטים בינלאומיים; לתקנן את הליכי הבדיקות והטיפולים הרפואיים (בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים JCI - Joint Commission International); ליישם טכנולוגיה רפואית מודרנית, ציוד מתקדם וטכניקות חדשות. בפרט, יש צורך לחזק את הכשרת הרופאים והצוות הרפואי הן במומחיות מקצועית והן במיומנויות שפות זרות ובתקשורת בין-תרבותית.

הצלחת התערבות הלב המולדת בעובר הסינגפורי לא רק מאשרת את הרמה המקצועית של שירותי הבריאות הווייטנאמיים, אלא גם פותחת הזדמנויות לפיתוח חזק של תיירות רפואית בהקשר של אינטגרציה בינלאומית. עם יתרונות מבחינת עלות, איכות המיומנויות הרפואיות והשירותים המתקרבים יותר ויותר לסטנדרטים בינלאומיים, וייטנאם זקוקה לקשר הדוק בין המגזר הרפואי לתיירות, יחד עם מדיניות תמיכה מצד הרשויות לקידום פיתוח תיירות רפואית, להביא מספר רב של מבקרים והכנסות לתעשיית התיירות בתקופה הקרובה.

(TTXVN/וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-y-te-don-tin-hieu-tich-cuc-tu-ca-thong-tim-cuu-thai-nhi-nguoi-singapore-post1044213.vnp