על פי ההחלטה שניתנה ב-9 ביולי, מחלקת הבריאות של מחוז ג'יה לאי השעתה את כל הפעילויות המקצועיות של המרפאה הכללית פואנג דאט (תחת חברת ההשקעות פואנג דאט בע"מ).
הסיבה להשעיה היא שאין במרפאה מספיק מטפלים המתאימים להיקף הפעילות המקצועית ולהיקף שהורשה.
המרפאה הכללית פואנג דאט סופגת ביקורת ציבורית קשה.
ההשעיה נכנסת לתוקף באופן מיידי ותבוטל רק כאשר מרפאת פואנג דאט תשלים את תיקון ההפרות הנ"ל, תגיש דוח מלא למחלקת הבריאות המחוזית של ג'יה לאי לצורך בחינה ותאפשר את חידוש הפעילות בכתב.
מחלקת הבריאות של מחוז ג'יה לאי מסרה כי השעיית מרפאת פואנג דאט אינה קשורה למידע המשקף את מחירי השירותים המתפשט באינטרנט. המחלקה הורתה על חקירה כדי להבהיר את הנושא, וכאשר התוצאות יהיו זמינות, הן יפורסמו בפומבי בתקשורת כדי להבטיח שקיפות והגינות עבור כל הצדדים המעורבים.
צעד זה מדגים את הרצינות בניהול אנשי המקצוע הרפואיים, וגם מהווה אזהרה למוסדות רפואיים פרטיים לעמוד בתקנות המקצועיות, תוך הבטחת בטיחות ואיכות השירות לאנשים.
בעבר, ברשתות החברתיות, היו כמה תגובות שליליות על מחירי שירותי הבדיקה והטיפול הרפואיים במרפאת פואנג דאט. בזמן שהמתינה לתוצאות הבדיקה הרשמיות, יחידה זו נאלצה להתמודד עם גל חרם מצד הקהילה המקוונת והמטופלים.
ההשעיה הפתאומית גרמה להפסקה של כל הפעילות המקצועית, שיבושים בכוח אדם, עשרות מטופלים נאלצו לבטל תורים, וחוזי אספקה רפואית התעכבו. ההכנסות ירדו באופן דרמטי בעוד שעלויות התפעול היומיות הקבועות היו צריכות להישמר.
ההפסד הגדול יותר הוא שתדמית המותג נפגעה קשות. "לאחר מספר ימים בלבד, השם פואנג דאט השתנה מציפייה לספק", שיתף נציג החברה. מטופלים לשעבר רבים ביטלו את תורים שלהם, הקהילה המקוונת הפנתה עורף, ואף הפיצה מידע לא מאומת.
החברה מחזקת בדחיפות את צוות המקצוע שלה בהתאם לתקנות, ומשתפת פעולה באופן מלא עם הרשויות כדי להבהיר את התלונות הקשורות למחירי השירות. "אנו מקווים רק שיוכרו לנו, שיעריכו אותנו באופן אובייקטיבי ותהיה לנו הזדמנות להשיב את כבודנו", אמר נציג המרפאה.
ללא מסקנה סופית, הערכות רגשיות ולא מאומתות עלולות לפגוע לא רק במותג, אלא גם באמון החברתי במערכת הבריאות הפרטית, אשר תופסת בהדרגה את תפקידה במערכת הבריאות הציבורית.
מקור: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/gia-lai-phong-kham-da-khoa-phuong-dat-bi-dinh-chi-hoat-dong-vi-ly-do-gi/20250710112914185






תגובה (0)