מנהל ביטוח עם רוח צעירה של "ללכת נגד הרוח" מצא הזדמנות בקשיים

[מודעה_1]

אל מול השאלה "האם אנשים מצליחים צריכים להשתנות?", לגב' נגוין קים נגוק קווין, מנהלת משרד הסוכנות הכללית של פרודנשל טיי נין 1, יש תשובה משלה לאחר שנים רבות של עיסוק במקצוע הביטוח. היא מאמינה שלשינוי תמיד יש שני צדדים: "סכנה" ו"הזדמנות", אך כדי לשרוד, צריך לפרוץ קדימה כדי להימנע ממודחים.

נגד רוח השוק, "רוח צעירה" נכנסת בתוקף לעסקים

לאחר שעסקה בביטוח מאז סיום לימודיה באוניברסיטה, גב' קווין נאלצה להתמודד עם קשיים רבים, החל מהכנסה לא יציבה ועד דעות קדומות לגבי המקצוע. באותה תקופה, עבודה יציבה כבר הייתה יקרה לה, ולכן הקדישה את כל ליבה לביצוע טוב של כל משימה שהוטלה עליה מבלי לחשוב על קביעת מטרות גדולות יותר לקריירה שלה.

"היו זמנים שרציתי לוותר, אבל בזכות ההזדמנות לפגוש מורים, הם עזרו לי להאיר את החשיבה שלי ולהגדיר בבירור את המטרות שלי. זה מה שהניע אותי לשנות את עצמי כדי להתגבר על קשיים", שיתפה גב' קווין. במסע הזה, רוח הצוות והחברות של פרודנשל הפכו לתמיכה שעזרה לה לשנות את עצמה באומץ ולהמשיך בהתמדה בקריירה שלה עד הסוף.

כדי להתכונן לשינויים הגדולים, גב' קווין הציבה יעדים ספציפיים רבים לקידום. באמצעות מפגשי הכשרה של החברה, היא זיהתה יעדים לטווח קצר ולטווח ארוך, יחד עם תוכניות יישום ריאליות. כאשר ראתה שלקולגות שלה ניתנה ההזדמנות להצטרף לטיול StarClub כדי לפגוש יועצים מצוינים של Prudential ברחבי העולם , היא ועמיתיה הקרובים היו נחושים לארגן כנסים רבים כדי ליצור קשר עם לקוחות ולהתקרב ליעד המכירות. הודות להתמדתה ולמסירותה לעבודה, גב' קווין הפכה מאז למנהלת צוות בפרודנשיאל.

עם זאת, בעיצומה של תקופה מאתגרת עבור תעשיית הביטוח, גב' קווין רואה גם "סכנה" וגם "הזדמנות". "סכנה" משום שהיא חוששת שתודחה אם לא תתפתח ותשתנה כדי לפרוץ קדימה. אך יחד עם זאת, היא גם מבינה שישנן הזדמנויות רבות לאתגר את עצמה ולחפש חוויות חדשות. "למרות שאני יודעת שזה קשה, אני עדיין רוצה לעשות את זה ולהתמיד לאט לאט, לדבוק בביטוח עד הסוף, להתעלם מכל הדעות הקדומות השליליות סביבי", התוודתה.

מעל הכל, היא הרגישה בבירור את השינוי החיובי במודעות של אנשי טיי נין כלפי ביטוח, אמנם לא בהרבה, אך עבורה, זהו קרן אור בשוק הפכפך. למרות שהתמודדה עם מכשולים רבים מצד עמיתים, גב' קווין נותרה איתנה ונחושה בדרך שבחרה. מתפקיד מנהלת צוות, גב' קווין התקדמה למנהלת משרד הסוכנות הכללית של פרודנשל טיי נין 1.

היא שיתפה: "כמנהלת, בחרתי להשתנות כדי להשיג את תפקיד מנהלת משרד הסוכנת הכללית, כי אני 'אוהבת' ביטוח ומקווה שכולם 'יאהבו' ביטוח כמוני, כדי שיוכלו להבין ולבחור את ההגנה הטובה ביותר עבורם." כאן, "אהבה" לא רק מראה את הקשר שלה למקצוע אלא גם את האהבה העמוקה שהיא רוחשת לתפקיד שאליו היא קשורה במשך שנים רבות.

Giám đốc bảo hiểm với tinh thần trẻ “ngược gió” đã tìm thấy cơ hội trong khó khăn - Ảnh 1.

העזה לשנות היא המפתח להצלחה

גב' קווין מבינה שכדי שהמשרד יתפתח באופן בר-קיימא, יש להתמקד גם בהכשרת צוות היועצים. בין אם יצליח ובין אם לאו, הדרך תהיה קשה יותר ללא רוח צוות. לכן, המפתח שלה טמון בחיזוק ופיתוח מתמיד של יכולות פנימיות. "ניהול עסקי צריך להיות מוצק כדי שיוכל להדריך ולכוון את 'הדפים הריקים' במקצוע. הכל לוקח זמן, אי אפשר למהר. כמו גינה, אנחנו צריכים לטפל בה, לטפח אותה ולנקות אותה כל יום כדי לראות צמיחה", היא התוודתה.

כל ההכנות הקפדניות שלה ושל הצוות שלה נועדו לעזור למשרד הסוכנות הכללית של פרודנשל טיי נין 1 להפוך ל-GAD Gold תוך שנתיים, 3 שנים מוקדם מהצפוי של החברה. זהו אתגר גדול, אך היא מאמינה שעם נחישות ואסטרטגיה נכונה, כל המשרד ישיג מטרה זו. "עבורי, הצלחה היא מסע של ניסיון והתבוננות עצמית מתמדת, לפעמים זה חשוב יותר מהיעד הסופי", הוסיפה.

Giám đốc bảo hiểm với tinh thần trẻ “ngược gió” đã tìm thấy cơ hội trong khó khăn - Ảnh 2.

אחת ההדגמות הברורות ביותר לעבודתה של פרודנשל עם מנהלי משרדי סוכנות כללית כדי לשנות ולהתגבר על קשיים בשוק היא מודל משרדי הסוכנות הכללית החדש, שהושק ברבעון הרביעי של 2023.

זהו צעד חשוב כדי לעמוד בקצב דרישות השוק החדשות, ובכך למשוך יותר כישרונות צעירים. מודל זה מאשר את המחויבות להשקעה בגורמים אנושיים - ערך ליבה של פרודנשל. גב' קווין מאמינה שהמודל החדש לא רק מסייע לייעל את יעילות העבודה, אלא גם יוצר תנאים למשיכת ופיתוח כישרונות צעירים, ובכך מקרב את הביטוח ללקוחות פוטנציאליים.

Giám đốc bảo hiểm với tinh thần trẻ “ngược gió” đã tìm thấy cơ hội trong khó khăn - Ảnh 3.

במבט לאחור על המסע שלה עם פרודנשל, גב' קווין תמיד גאה במה שהשיגה, אך היא גם מדגישה שההתפתחות לעולם לא נגמרת. מבחינתה, לא משנה באיזו נקודה במסע הקריירה שלה, כל עוד היא מעזה להשתנות ולהתמיד לאט לאט, היא תיגע בלבבות הלקוחות ותכבוש את מטרותיה. "למרות שהזמנים קשים, אני תמיד אומרת לעצמי ולחבריי לצוות 'אל תתנו לגלים לגרום לכם לוותר', קבלת שינוי והתמדה קדימה יעזרו לי ליצור ערך בר-קיימא וארוך טווח", אישרה גב' קווין.

מקור: פרודנשל וייטנאם

[מודעה_2]
מקור: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm