האנוי מעוררת ביקוש לחוויות שירות במלונות 4 כוכבים

[מודעה_1]

בדברים שנשא בפגישה, אמר סגן מנהל מחלקת התיירות של האנוי, נגוין הונג מין, כי בשנת 2024, האנוי שואפת לקבל בברכה למעלה מ-27 מיליון מבקרים, עלייה של 9.2% בהשוואה לשנת 2023. מתוכם, יהיו למעלה מ-5.5 מיליון מבקרים בינלאומיים (כולל 3.8 מיליון מבקרים בינלאומיים שישהו), עלייה של 16.4% בהשוואה לשנת 2023, ו-21.5 מיליון מבקרים מקומיים, עלייה של 7.5% בהשוואה לשנת 2023. סך ההכנסות מתיירים יגיעו ליותר מ-109,410 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 28.2% בהשוואה לשנת 2023. שיעור התפוסה הממוצע בחדרים בבתי לינה ובמלונות יגיע ל-62% ומעלה, עלייה של 3 נקודות אחוז בהשוואה לשנת 2023.

בתגובה לתוכנית התמריצים לתיירות פנים של משרד התרבות, הספורט והתיירות בנושא "אנשים וייטנאמים נוסעים לווייטנאם - וייטנאם שאני אוהב"; במקביל, כדי למשוך תיירים פנים להאנוי, במיוחד בסתיו-קיץ 2024 ובציון 70 שנה לשחרור הבירה (10 באוקטובר) בנושא "האנוי - בואו לאהוב", משרד התיירות ניהל ותאם עם מערכת מלונות 4-5 כוכבים בהאנוי; עמותות ועסקי תיירות להשיק ולבנות את תוכנית התמריצים "תושבי האנוי ותיירים חווים שירותים במלונות 4-5 כוכבים בהאנוי" כדי לקדם ולמשוך תושבי האנוי ותיירים לטייל במקום, לחוות שירותים ולשהות במלונות יוקרתיים ממש במקום מגוריהם.

Hà Nội kích cầu trải nghiệm dịch vụ tại các khách sạn 4 - 5 sao - Ảnh 1. — סגן מנהל מחלקת התיירות של האנוי , נגוין הונג מין, דיבר בפגישה.

עד כה, מלונות 4-5 כוכבים באזור השיקו חבילות מוצרים בתגובה לתוכנית התמריצים לתיירים כדי למשוך תיירים למלונות חוויה בהאנוי, כולל: מדיניות מחירים מועדפת; חבילות מוצרי שירות תמריצים תיירותיים כגון שילוב של לינה - אוכל/שתייה/מסיבת תה - גאלה; חדר - כנס - הסעות; שילוב של אוכל/שתייה - שחייה; שוברי הנחה בעת שימוש בשירותים, ...

דוגמאות אופייניות כוללות את חבילת "Summer Indulgence Staycation" של מלון דה ל'אופרה האנוי; מוצרי "City Vacation" ו-"Luxury Afternoon Tea" של מלון סופיטל לג'נד מטרופול; מוצר "Happy Summer Vacation" של מלון מובנפיק ליבינג ווסט האנוי; ועוד.

"בנוסף להצעת חבילות לינה אטרקטיביות, אנו מצפים להיענות, השתתפות ותיאום רבים יותר מצד עסקי שירותי תיירות וסוכנויות תקשורת כדי לעורר את הביקוש ולמשוך תיירים ותושבי האנוי לחוות שירותי לינה במלונות 4-5 כוכבים בהאנוי. במקביל, יצירת קשרים ושיתוף פעולה בין סוכנויות ניהול, עמותות, חברות תעופה, עסקי שירותי נסיעות, בתי לינה לתיירים, חברות תחבורה, יעדים ומוסדות שירותי מזון, קניות ובידור... כדי ליצור סנכרון בפיתוח מוצרי תיירות של העיר" - אמר מר נגוין הונג מין.

בפגישה, נציגי מלונות וסוכנויות תקשורת דנו והציעו פתרונות לקידום התדמית, המותג והשירותים של מלונות בעיר, ובכך תרמו להגדלת שיעור תפוסת החדרים בבתי לינה לתיירים בתקופה הקרובה, במיוחד בתקופות השפל.

נציג של מלון JW Marriott שיתף: "עם כוחו של מלון עם שטח ירוק, מוקף באגם, מאז תחילת הקיץ, JW Marriott בנה חבילות נופש למשפחות בהאנוי בפרט ובמדינה כולה בכלל. אנו מעצבים חבילות נופש בשילוב בריכת שחייה וספא לחוויות להורים, יחד עם גן שעשועים לילדים. בפרט, המלון עיצב שילוב של משחקים עממיים ומודרניים רבים יחד כדי שתיירים, ובמיוחד אורחים זרים, יוכלו לחוות ולחקור את התרבות הוייטנאמית. עם זאת, למרות בניית חבילת מוצרים עם תמריצים אטרקטיביים רבים, המלון עדיין מתקשה כיצד להביא מידע על חבילת המוצרים לתושבי האנוי ולתיירים וייטנאמים מכיוון שבעיני אנשים רבים, שימוש בשירותים של מלונות 5 כוכבים הוא יקר למדי."

Hà Nội kích cầu trải nghiệm dịch vụ tại các khách sạn 4 - 5 sao - Ảnh 2. — חלל פגישות

מנהל חברת התיירות לה הונג תאי בהאנוי שיתף: "מלונות וסוכנויות נסיעות המשתתפות בתוכנית התמריצים צריכים לזהות בבירור את לקוחות היעד כאנשים המתגוררים בהאנוי, אורחים ממחוזות וערים אחרות המגיעים להאנוי ואורחים בינלאומיים. אורחי האנוי בדרך כלל שוהים לילה אחד. אורחים ממחוזות וערים אחרות שוהים לעתים קרובות את הלילה הראשון והאחרון של החופשה או שוהים 2 לילות רצופים. אם רק חוויה של שהייה במלון לא תהיה אטרקטיבית, לכן יחידות צריכות לשתף פעולה כדי לבנות חבילת טיול בשילוב עם תוכניות סיור במקומות מסוימים בהאנוי כגון: חוויה קולינרית, סיור עירוני בהאנוי, חווית סיור לילי... ועליהן לנצל היטב את הערך התרבותי שהוא מאפיין מיוחד של התיירות בבירה. יחד עם זאת, מלונות צריכים להתחשב במצב בפועל כדי לאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין החל מהשעה 10:00 בבוקר ולצאת בשעה 14:00."

בנוגע לקמפיין התקשורת, אמר מר לה הונג תאי כי הדבר דורש כוח קולקטיבי כדי לעורר את סקרנותם של התיירים. כיום, לצעירים יש גישה של חיים ונהנים באופן מיידי, ולכן יש צורך לקדם תקשורת באתרי רשתות חברתיות. משם, מר לה הונג תאי הציע שנבחר יום מכירה מקוון עם הנחה גדולה יותר כדי למשוך לקוחות לתוכנית.

לנוכח הקשיים של בתי מלון בבניית מוצרים ופעילויות תקשורת, סגן מנהל מחלקת התיירות של האנוי, נגוין הונג מין, התחייב תמיד ללוות ולתמוך בבתי מלון כדי לפתור את הקשיים הקיימים. הוא גם קיווה שסוכנויות תקשורת ועיתונים יתאמו באופן פעיל עם בתי המלון ועם מחלקת התיירות של האנוי כדי לבצע קמפיינים תקשורתיים מהכלל ועד לפרטים הקטנים, כך שתוכנית הגירוי "תושבי האנוי ותיירים חווים שירותים במלונות 4-5 כוכבים בהאנוי" תוכל להשיג את היעילות הגבוהה ביותר.

[מודעה_2]
מקור: https://toquoc.vn/ha-noi-kich-cau-trai-nghiem-dich-vu-tai-cac-khach-san-4-5-sao-20240628155854794.htm